有了自我修復功能,VMware SD-WAN 企業使用者和受管理服務提供者 (MSP) 使用者能夠在客戶、設定檔和 Edge 層級啟用及設定自我修復功能。

若要在客戶層級啟用自我修復功能,請確定您符合以下必要條件:

  • 已在 VMware SASE Orchestrator 上啟用 VMware Edge Intelligence (分析) 服務。如需如何在 SASE Orchestrator 上啟用 EI 服務的詳細資訊,請連絡您的操作員超級使用者。
  • SASE Orchestrator 必須位於 5.0.1.0 上,且 SD-WAN Edge 必須至少執行 4.3.1 程式碼。您可以導覽至設定 (Configure) > Edge,以檢閱安裝在每個 Edge 上的軟體映像。Edge 頁面的資料表中會有一個資料行,其中顯示每個客戶的 Edge 軟體版本。

建立新的 SD-WAN 企業客戶時,VMware SASE Orchestrator 可讓操作員超級使用者和操作員標準管理員、合作夥伴超級使用者和合作夥伴標準管理員為客戶啟用自我修復功能。

若要為新客戶啟用自我修復,請執行以下步驟:
  1. 以操作員使用者身分登入 SASE Orchestrator
  2. 導覽至客戶和合作夥伴 (Customers & Partners) > 管理客戶 (Manage Customers),然後按一下新增客戶 (New Customer)

    此時會顯示新增客戶 (New Customer) 頁面。

    [新增客戶 (New Customer)] 使用者介面會顯示用來新增客戶的選項,其中會選取 [Edge Intelligence] 和 [自我修復 (Self Healing)] 核取方塊。
  3. 輸入所有必要的客戶資訊和管理帳戶詳細資料,然後按下一步 (Next)
  4. 服務 (Services) > 服務存取 (Service Access) 下,選取客戶可以存取的 SD-WANEdge Intelligence (EI) 服務,以及可用於所選服務的角色和權限。
  5. Edge Intelligence 服務 (Edge Intelligence service) 區段下,選取自我修復 (Self Healing) 核取方塊,以允許 EI 提供修復建議,從而改進應用程式效能。依預設,不會為客戶啟用自我修復功能。如需詳細資訊,請參閱 https://docs.vmware.com/tw/VMware-Edge-Intelligence/index.html 上所發佈的《VMware Edge Intelligence 使用者指南》中的〈自我修復概觀〉一節。
    備註: 只有在開啟了 SD-WAN 服務時,才能啟用此服務。
    備註: 只有在 SASE Orchestrator 上啟用分析功能後,才能使用此選項。如需詳細資訊,請參閱 VMware SD-WAN 說明文件上提供的 《VMware Edge Intelligence 組態指南》中的〈在 VMware SASE Orchestrator 上啟用 VMware Edge Intelligence〉一節。
  6. 按一下新增客戶 (Add Customer)。新客戶的名稱會顯示在客戶 (Customers) 頁面中。您可以按一下客戶名稱,以導覽至客戶入口網站,並進行客戶設定。
為客戶啟用自我修復功能後, VMware Edge Intelligence (EI) 會監控並追蹤 VMware SD-WAN 網路,以瞭解該客戶佈建的 Edge 中是否存在系統性問題和應用程式效能問題。之後,EI 會收集自我修復動作的相關資料,並觸發修復建議,直接透過事件警示電子郵件,將這些建議傳送給 SD-WAN 端上的使用者。
備註: 目前,EI 僅支援手動修復。我們計劃在未來版本中支援自動修復。