在將 Citrix 資源同步化至 Workspace ONE Access 期間，由於 Integration Broker 設定中出現一般錯誤，即為錯誤的應用程式集區設定了 [身分識別] 設定而發生例外狀況。

問題

在同步期間，Integration Broker 記錄中發生下列例外狀況。

IntegrationBrokerLogger Error 1002 2017-04-04 19:10:38,936 (16) HznXenIntegrationBroker.ApplicationException.ServiceErrorHandler - 連線至遠端伺服器失敗，並出現下列錯誤訊息：用戶端無法連線至要求中指定的目的地。請確認目的地上的服務正在執行，並接受要求。請參閱在目的地上執行之 WS-Management 服務 (通常為 IIS 或 WinRM) 的記錄和說明文件。如果目的地執行的是 WinRM 服務，請在目的地上執行下列命令，以分析及設定 WinRM 服務：「winrm quickconfig」。如需詳細資訊，請參閱位於System.Management.Automation.Runspaces.AsyncResult.EndInvoke() 的 about_Remote_Troubleshooting 說明主題

原因

如果未正確設定 [身分識別] 設定，或為錯誤的應用程式集區進行此設定，即會發生此錯誤。

解決方案

請在連結至 Integration Broker 的應用程式集區中設定 [身分識別] 設定。這可能與預設應用程式集區不同。

若要確認正確的應用程式集區：

  1. 在 [IIS 管理員] 中，按一下左窗格中的應用程式集區。
  2. 在應用程式集區上按一下滑鼠右鍵，然後選取檢視應用程式。
  3. 確認 Integration Broker 顯示在應用程式清單中。

若要設定應用程式集區的 [身分識別] 設定，請遵循設定 VMware Workspace ONE Access Integration Broker 元件的 IIS 管理員設定中的指示。