使用這項資訊以疑難排解 Workspace ONE Access 中 Citrix 發佈的資源組態。 另請參閱疑難排解 VMware Identity Manager 中 Citrix 發佈的資源組態。 Citrix 發行的資源在 Workspace ONE Access 無法使用Integration Broker 與 PowerShell SDK 之間的通訊問題,可能會使得 Citrix 發行的應用程式和桌面平台不會出現在 Workspace ONE Access 目錄中。 無法啟動 Citrix 發佈的應用程式或桌面平台管理員或使用者無法啟動他們有權使用的任何 Citrix 發佈的應用程式或桌面平台。 存取 Citrix 發佈的資源的使用者收到加密錯誤Workspace ONE Access 中的 ICA 內容必須包含與伺服器陣列中 XenApp 伺服器上所設定相同加密層級的加密內容集,否則使用者會無法存取其 Citrix 發佈的應用程式或桌面平台。 使用者啟動 Citrix 發佈的資源時,瀏覽器顯示 500 內部伺服器錯誤Citrix 伺服器陣列與 Workspace ONE Access 組態之間的不相符可能會造成 Citrix 發佈的資源啟動失敗。 記憶體問題導致 Integration Broker 無法設定正確組態將 Workspace ONE Access 與 Citrix 伺服器陣列 6.0 版和更早版本整合時,如果分配給 PowerShell SDK 的記憶體不足將會導致錯誤。 啟動 XenApp 7.x 桌面平台時發生資源無法使用錯誤使用者無法啟動 XenApp 7.x 桌面平台。出現資源無法使用錯誤。 在 Windows 7 上無法從 Citrix XenDesktop 伺服器陣列啟動桌面平台在 Windows 7 上,如果為 Integration Broker 啟用了 SSL,使用者無法從 Citrix XenDesktop 伺服器陣列啟動桌面平台。 XML 連接埠設定不正確時,Citrix 發佈的資源即無法啟動如果 XML 連接埠在 Workspace ONE Access 中的設定不正確,則從 Citrix 7.x 或 6.x 伺服器陣列啟動 Citrix 發佈的資源將會失敗。 如果有限可見度群組並未包含任何使用者或群組,則 Citrix 資源同步便會失敗如果已選取 [有限可見度群組] 設定,但其中並未包含任何 AD 使用者或群組,則 Citrix 資源同步便會失敗。 如果站台中已發佈的應用程式或桌面平台並未包含有效的使用者,則會發生同步問題 如果 Citrix 發佈的應用程式或桌面平台並未包含有效使用者,則同步至 Workspace ONE Access 的作業即無法正常運作。 Workspace ONE Access 中未顯示 Citrix 權利 Workspace ONE Access 中未顯示 Citrix 權利。 在同步期間因未設定應用程式集區身分識別而發生例外狀況在將 Citrix 資源同步化至 Workspace ONE Access 期間,由於 Integration Broker 設定中出現一般錯誤,即為錯誤的應用程式集區設定了 [身分識別] 設定而發生例外狀況。 在 Citrix 資源啟動期間未建立 ICA 檔案在 Citrix 資源啟動期間未建立 ICA 檔案,且發生例外狀況。 重新啟動 Integration Broker如果 Integration Broker 無法回應,請在 Windows Server 上重新啟動 IIS。 上層主題: 疑難排解 Workspace ONE Access 資源組態