透過檢閱錯誤記錄來解決升級期間發生的錯誤。升級記錄檔位於 /opt/vmware/var/log 目錄。

問題

升級完成之後,Workspace ONE Access 未啟動,並且在錯誤記錄中出現錯誤。

原因

升級期間發生錯誤。

解決方案

  1. 登入 Workspace ONE Access 虛擬應用裝置。
  2. 前往位於 /opt/vmware/var/log 的目錄。
  3. 開啟 update.log 檔案並檢閱錯誤訊息。
  4. 解決錯誤並重新執行升級命令。升級命令會從停止的點繼續。
    備註: 或者,您可以還原為快照,並再次執行升級。