您可以收集記錄檔的服務包。您會從 Workspace ONE Access 應用裝置組態頁面取得服務包。

服務包中會收集下列記錄檔。

表 1. 記錄檔
元件 記錄檔位置 說明
Apache Tomcat 記錄 (catalina.log) /opt/vmware/horizon/workspace/logs/catalina.log

Apache Tomcat 會記錄未在其他記錄檔中記錄的訊息。

設定程式記錄 (configurator.log) /opt/vmware/cfg/workspace/logs

設定程式從 REST 用戶端和 Web 介面接收到的要求。

服務記錄 (horizon.log) /opt/vmware/horizon/workspace/logs/horizon.log

服務記錄會記錄 Workspace ONE Access 應用裝置上發生的活動,例如與權利、使用者和群組相關的活動。

整合目錄記錄 (greenbox_web.log) /opt/vmware/horizon/workspace/logs/greenbox_web.log 記錄與整合目錄有關的活動。

程序

  1. 登入 Workspace ONE Access 應用裝置組態頁面,網址為 https://WS1AccessHostnameFQDN:8443/cfg/logs。
  2. 按一下準備記錄服務包
  3. 下載服務包。