您可以收集記錄檔的服務包。您會從 Workspace ONE Access 應用裝置組態頁面取得服務包。
服務包中會收集下列記錄檔。
| 元件 | 記錄檔位置 | 說明 |
|---|---|---|
| Apache Tomcat 記錄 (catalina.log) | /opt/vmware/horizon/workspace/logs/catalina.log | Apache Tomcat 會記錄未在其他記錄檔中記錄的訊息。 |
| 設定程式記錄 (configurator.log) | /opt/vmware/cfg/workspace/logs | 設定程式從 REST 用戶端和 Web 介面接收到的要求。 |
| 服務記錄 (horizon.log) | /opt/vmware/horizon/workspace/logs/horizon.log | 服務記錄會記錄 Workspace ONE Access 應用裝置上發生的活動，例如與權利、使用者和群組相關的活動。 |
| 整合目錄記錄 (greenbox_web.log) | /opt/vmware/horizon/workspace/logs/greenbox_web.log | 記錄與整合目錄有關的活動。 |
程序
- 登入 Workspace ONE Access 應用裝置組態頁面，網址為 https://WS1AccessHostnameFQDN:8443/cfg/logs。
- 按一下準備記錄服務包。
- 下載服務包。
