您可以從 Hub 服務主控台的 [通知] 頁面 (顯示於 Workspace ONE Intelligent Hub 應用程式中) 建立自訂通知。此外,您可以使用 Workspace ONE 通知服務 API 來建立自訂通知。

通知 說明
新應用程式可供使用通知

「新應用程式」通知會讓使用者得知 Workspace ONE Intelligent Hub 應用程式有授與他們使用的新應用程式。

新應用程式通知訊息會在 Hub 服務中自動產生,並每週傳送給員工。使用者可從通知訊息選取新的應用程式,並將其儲存至裝置。

如果您不想讓員工收到每週通知,可以在 [通知設定] 頁面中停用 [新應用程式通知] 設定。

新應用程式通知訊息範本無法修改。

自訂通知

您可以在 Hub 服務主控台的「通知」精靈或使用通知 API,建立自訂通知和設定通知優先順序。

當您使用「通知」精靈時,會列出兩種通知類型。

  • 可採取動作。可採取動作通知需要員工採取動作,例如參加必要培訓或核准費用報告。選取 [可採取動作] 可傳送通知,以要求使用者在通知中回應。您可以在建立自訂通知時,設定一到三個可採取動作的按鈕。在「其他詳細資料」區段中,您可以新增關於通知的詳細資料。其他詳細資料會以標籤/說明格式顯示在訊息後面。您可以指派一個到期日,其中包含需要完成必要動作的到期日、時間和時區。該日期會顯示在通知卡上,因此,使用者可以看到何時需要採取動作。
  • 資訊。資訊通知是無需讀者對通知採取動作的通知。新應用程式通知會顯示為資訊通知。

若要使用通知 API 建立自訂通知,請移至 Workspace ONE 通知服務 API 頁面:https://code.vmware.com/apis/402#/Notifications。您可以在該頁面上的 [說明文件] 索引標籤中取得《通知服務參考指南》。

在建立通知時,您可以將通知的優先順序設定為 [標準]、[高優先順序] 或 [緊急]。

  • 標準。依預設會傳送標準通知。在畫面上讀取或清除標準通知後,通知計數將會減少。
  • 高優先順序。以高優先順序傳送的通知會顯示在 [通知] 頁面頂端的 [優先順序] 區段內。在使用者將通知標示為已讀,或對通知採取動作之前,通知計數將不會減少。
  • 緊急。以緊急方式傳送的通知視為極重要的通知,會主動警示使用者並要求立即注意或做出回應。使用者在對通知採取動作之前,將無法繼續進入 Intelligent Hub 應用程式中的另一個畫面。

您可以將自訂通知的目標設為特定對象,或是將通知傳送給組織中的所有員工。請參閱 在 Workspace ONE Hub 服務中建立自訂通知

持續性通知

當您想要警示使用者而不想讓他們關閉訊息時,請傳送持續性通知。持續性通知 (也稱為黏性通知) 會顯示在 Workspace ONE Intelligent Hub 應用程式或 Hub 入口網站中通知頁面的頂端。使用者無法關閉持續性通知,且會顯示在通知頁面頂端,直到通知到期為止。

如果使用者收到多個持續性通知,則僅會顯示最新的持續性通知。當該持續性通知到期時會顯示尚未到期的下一個持續性通知。持續性通知到期後會移至 [歷程記錄] 頁面。

您可以在通知服務 API 中建立持續性通知。在 API 中建立持續性通知時,您可以在黏性物件內設定到期日期。如需詳細資訊,請參閱 [Workspace ONE 通知服務 API 說明文件] 索引標籤中的通知指南所提供的〈持續性通知〉主題。