vSphere Bitfusion 用戶端在某些情況下可能無法連線至您叢集中的 vSphere Bitfusion 伺服器。

問題

嘗試將 vSphere Bitfusion 用戶端連線至叢集中的伺服器時,連線會失敗。通常,會看到類似以下範例的錯誤訊息。

Error querying server 10.115.27.120:56001: Get https://10.115.27.120:56001/query: x509: certificate signed by unknown authority Unable to contact any of the existing servers: 10.115.27.120:56001

原因

  • vSphere Bitfusion 用戶端移動或複製到新的 vCenter Server 執行個體。
  • 安裝新 vSphere Bitfusion 伺服器,從而建立了一個新叢集,而您使用的是舊 vSphere Bitfusion 用戶端。
  • 您的叢集中存在無效的 vSphere Bitfusion 伺服器。

解決方案

  • 如果您的詳細目錄中存在無效的 vSphere Bitfusion 伺服器,請使用 vSphere Bitfusion 外掛程式從叢集中移除該伺服器。

    如需詳細資訊,請參閱 如何移除 vSphere Bitfusion 伺服器

    如果無法使用 vSphere Bitfusion 外掛程式從詳細目錄中移除伺服器,請在正在執行的 vSphere Bitfusion 伺服器的終端機中執行 bitfusion removenode 命令。

  • 請確認 vSphere Bitfusion 用戶端啟動過程中的所有步驟是否均已完成。

    例如,確認在啟動過程中 vSphere Bitfusion 用戶端的虛擬機器是否已關閉電源。

    如需詳細資訊,請參閱 《安裝 VMware vSphere Bitfusion》中的〈啟動 vSphere Bitfusion 用戶端〉

  • vSphere Bitfusion 用戶端的虛擬機器終端機中,執行下列命令。
    1. rm ~/.bitfusion/client.yaml
    2. rm ~/.bitfusion/servers.conf
    刪除 client.yamlservers.conf 後,重新啟動 vSphere Bitfusion 用戶端。

    如需詳細資訊,請參閱 《安裝 VMware vSphere Bitfusion》中的〈啟動 vSphere Bitfusion 用戶端〉

  • 如果上述步驟均無法解決此問題,請從 vSphere Bitfusion 伺服器建立記錄,並將支援服務包傳送至 VMware 支援。

    如需詳細資訊,請參閱 如何從 vSphere Bitfusion 伺服器產生支援服務包