|
VMware vRealize Operations Manager 8.1.1 | 2020 年 | 組建編號 16522874 VMware vRealize Operations Manager 升級套件從 6.6.1、6.7、7.x 到 8.1.x | 2020 年 | 組建編號 16522883 備註：此升級 .pak 檔案包含從 SUSE 到 Photon 的作業系統升級檔案，以及 vApp 升級檔案。 VMware vRealize Operations Manager 升級套件從 8.x 到 8.1.1 | 2020 年 | 組建編號 16522872 備註：此升級 .pak 檔案包含從 Photon 到 Photon 的作業系統升級檔案，以及 vApp 升級檔案。 VMware vRealize Operations Manager 8.1 端點作業代理程式 | 2020 年 | 組建編號 15988467 VMware vRealize Operations Manager 8.1 端點作業代理程式 PAK 升級 | 2020 年 | 組建編號 15988489 VMware vRealize Operations Manager 8.1.1 升級前評估工具 | 2020 年 | 組建編號 16427901 VMware vRealize 應用程式遠端收集器 8.1.1 | 2020 年 | 組建編號 16400949 請經常查看這些版本說明的增補和更新。 |
版本說明的內容
此版本說明涵蓋下列主題：
新增功能
這是 vRealize Operations Manager 的維護版本，可解決在產品中發現的一些重要安全性和功能問題。
針對自行作業，我們持續提供的新增與增強功能，可協助客戶最佳化、規劃並擴充 VMware Cloud，其中包括多個公有雲 (例如 VMware Cloud on AWS) 中的內部部署私有雲或 VMware SDDC，同時整合多雲端監控。此版本採用人工智慧 (AI)，讓我們向提供整合、安全、穩定和效能卓著的作業平台雲端作業環境願景邁進了一大步，持續提供效能最佳化、有效的容量與成本管理、主動規劃、應用程式感知智慧型修復，以及整合式符合性。
如需已修正問題的清單，請參閱已解決的問題區段。
系統需求
在安裝或更新 vRealize Operations Manager 之前，請先檢閱本節。
大小和規模調整
滿足特定環境需求的 CPU、記憶體和磁碟需求，取決於環境中物件的數目和類型，以及所收集的資料。這包括已安裝的介面卡數目和類型、高可用性 (High Availability，HA) 及連續可用性 (Continuous Availability，CA) 的使用、資料保留的時間長度，以及需關注之特定資料點的數量。VMware 已更新知識庫文章 2093783，內含有關大小和規模調整的最新資訊。知識庫文章包括整體最大值與試算表計算，可根據預期監控的物件數目和度量來提供建議。
部署格式
您可以使用 VMware 虛擬應用裝置來部署 vRealize Operations Manager 8.1.1。
若要部署 vRealize Operations Manager 虛擬應用裝置，請使用 VMware vSphere Client 連線到 VMware vCenter Server，並透過 vCenter Server 執行個體來部署虛擬應用裝置。vRealize Operations Manager 虛擬應用裝置必須部署在下列主機上：
- 由 VMware vCenter Server 6.0 或更新版本管理的 ESX/ESXi 6.0 或更新版本的主機 (ESX/ESXi 6.5 除外，其必須包含不低於 ESX/ESXi 6.5 Update 1 的修補程式)。
- 組建編號低於 5969303 的 ESX/ESXi 6.5 必須更新至更高的修補程式。
- 如果您有 vRealize Operations Manager 虛擬應用裝置部署在 ESXi 5.5 主機上，您必須先將 vCenter Server 升級至 6.0 或 6.5 版本，然後再升級至 vRealize Operations Manager 8.1.1。
硬體版本
適用於 vRealize Operations Manager 8.0 和 8.1.1 的虛擬硬體版本為 vmx-10 和 vmx-11。虛擬硬體版本 10 適用於 ESX 5.5 或更新版本，虛擬硬體版本 11 適用於 ESX 6.5 或更新版本。
套用授權金鑰
重要事項：升級 vRealize Operations Manager 7.0 和更新版本需要新的授權金鑰。除 vRealize Operations for Horizon、vSOM Enterprise Plus 及其附加元件之外的所有授權金鑰均會失效。產品會在評估模式下運作，直到安裝新的有效授權金鑰 (可從 MyVMware 入口網站取得)。登入 vRealize Operations Manager 使用者介面之後，如果看到您在使用的是評估授權，請考慮在 60 天評估期結束之前申請新授權。
如需 vRealize Operations 版本使用權限的詳細資訊，請從下列連結參閱版本比較表：https://www.vmware.com/products/vrealize-operations.html。
SDDC 符合性
為確保 vSphere、VMware Cloud on AWS 及 vSAN 7.0、6.7、6.5 和 6.0 物件，以及 NSX-T 2.3、2.4 和 2.5，與 NSX-V 6.3.x 和 6.4.x 物件的符合性，vRealize Operations Manager 8.1.1 納入 VMware vSphere 安全組態指南版本 6.7 Update 1、6.5 與 6.0 的符合性警示。這些安全組態指南警示是以對應的物件類型為依據。即使目前版本支援最新的《vSphere 安全性組態指南 6.7 Update 1》，但部分警示和症狀僅適用於回溯相容的舊版 vSphere。
備註：符合性規則也適用於 vSphere 7.0 物件。但這些規則是以《vSphere 安全組態指南 6.7 Update 1》為基準。發佈適用於 vSphere 7.0 的新《安全組態指南》後，這些符合性規則亦將隨之更新。
解決方案支援
除了 VMware 解決方案 (vSphere、端點作業管理和 vRealize Log Insight) 之外，您也可參閱 Solution Exchange 市集，以瞭解更多解決方案。這些解決方案可與虛擬應用裝置的單一或多個節點搭配使用。
VMware 產品相容性
備註：VMware 產品互通性矩陣圖提供 vRealize Operations Manager 與 VMware 產品間的相容性詳細資料。
瀏覽器支援
此 vRealize Operations Manager 版本支援目前所有的網頁瀏覽器，但只有下列瀏覽器已使用此版本測試：
- Google Chrome：版本 81 與 83
- Mozilla Firefox：版本 77 與 78
- Microsoft Internet Explorer：版本 11 (有限支援)
- Microsoft Edge 17 和 18
- Safari 12 和 13
安裝與升級 vRealize Operations Manager
若升級至 vRealize Operations Manager 8.1.1，即使在升級過程中取消核取 [重設預設內容] 按鈕，軟體升級程序也會重設開箱即用內容。這表示，使用者對預設內容所做的修改，例如警示定義、症狀定義、建議、原則、視圖、儀表板、Widget 和報告，都會遭到覆寫。您必須先複製或備份內容，然後再升級至 vRealize Operations Manager 8.1.1。
備註：要升級到 vRealize Operations Manager 8.1.1 有兩個不同的升級 .pak 檔案：
- 若要從 vRealize Operations Manager 6.6.1、6.7、7.0 或 7.5 升級到 vRealize Operations Manager 8.1.1，您必須下載並套用 vRealize Operations Manager 6.6.1、6.7 和 7.x 虛擬應用裝置升級 .pak 檔案。
- 若要從 vRealize Operations Manager 8.0、8.0.1 或 8.1 升級至 8.1.1，您必須下載並套用 vRealize Operations Manager 8.x 虛擬應用裝置升級 .pak 檔案。
備註：升級至 vRealize Operations Manager 8.1.1 時，Photon OS 的根磁碟分割的預期大小為 20 GB。如需此需求的相關資訊，請參閱 KB 75298。
除非從 vRealize Operations Manager 6.7 或更新版本升級，否則您必須執行升級前評估工具。產生的升級前評估報告會提供建議的取代項目。此工具為您提供因減少不同產品版本中之度量所造成的影響分析。如需使用升級前評估工具的更多詳細資料，請參閱知識庫 78052。一律建議在升級前執行升級前評估工具。
請參閱 vRealize Operations 升級中心，其會提供升級 vRealize Operations 的相關資訊。請參閱 VMware 生命週期產品矩陣，瞭解有關 vRealize Operations Manager 支援版本的資訊。
升級之後，必須更新端點作業代理程式。如需詳細資訊，請參閱 KB 2137709 和 KB 2138748。
vRealize Operations Manager 資訊中心有提供關於安裝與軟體更新的詳細資訊。
安裝或更新 vRealize Operations Manager 前，請參閱《vRealize Operations Manager vApp 部署和組態指南》，即可取得 vRealize Operations Manager 虛擬應用裝置的相關指引。
在單一部署中，一同部署 vSphere with Operations Management (任何版本) 及 vRealize Operations Standard。
在單一部署中，一同部署 vCloud Suite/vRealize Suite Standard (Advanced 或 Enterprise 版本)，以及 vRealize Operations (Advanced 或 Enterprise 版本)。
備註：您也可以使用 vRealize Suite Lifecycle Manager 來安裝 vRealize Operations Manager。如需詳細資訊，請參閱建立環境。您可以使用 vRealize Suite Lifecycle Manager，將單一虛擬管理介面內的安裝、組態、升級、修補、組態管理、漂移修復及健全狀況自動化。如果您是新的使用者，請按一下這裡以安裝 vRealize Suite Lifecycle Manager。這麼做可以提供資源給 IT 管理者或雲端管理，讓您專注於業務關鍵解決方案，同時提升實現價值時間 (TTV)、可靠性和一致性。
若要瞭解安裝 vRealize Operations Manager 或更新軟體的相關問題，請參閱〈安裝與升級問題〉一節。
已解決的問題
如需此版本中已解決的安全性弱點清單，請參閱 KB 79701。以下列出其他已解決的問題。已解決的問題分類如下。
安裝與升級問題從 vRealize Operations Manager 8.0.1 升級至 8.1 會失敗，並顯示錯誤：「FailedPAK 動作「執行主要 Postgres 資料庫升級」失敗」。
升級至 8.1 後，遺失通知。
無法使用 SSO 驗證登入 vRealize Operations Manager。
升級至 vRealize Operations Manager 8.1 後，發生 vCenter Python 介面卡錯誤。
重新啟動服務時，會覆寫 GemFire 分析和收集器的記錄。
摘要頁面：針對 CPU，「組態」-「資源配置」中的「共用率」值遺失。
如果密碼包含特殊字元，則無法透過 REST API 使用 vRealize Identity Manager 帳戶進行驗證。
當已啟用 HA 選項的多節點設定時，警示取消無法運作。
無法使用標準授權來執行開箱即用報告。
趨勢、散發、影像及文字視圖報告未顯示 PDF 格式的任何資料。
無法使用進階授權建立 VMware Cloud on AWS 雲端帳戶。
移除回報的違規後，虛擬機器報告下列錯誤：「虛擬機器違反 vSphere 6.5 版本的《VMware vSphere 安全性組態指南》中的風險方針組合 1」。
VMware Cloud on AWS 介面卡無法顯示帳單，因為計費 API 傳回空白回應。
REST 通知外掛程式不會傳送基本驗證的授權標頭。
VMware Cloud on AWS - VMC 管理虛擬機器監控儀表板中遺失 HCX 和其他管理虛擬機器。
物件未從介面卡執行個體接收資料。
NSX-T 管理應用裝置會在環境已於 vRealize Operations Manager 中連線時顯示約五分鐘，然後消失。
針對多個警示定義所定義的警示規則未傳送警示。未針對所有裝置設定新的警示規則。
針對清單視圖指定執行個體明細選項，但未針對執行個體度量指定執行個體名稱時，會顯示 NullPointerException。
即使已經顯示了多個嚴重且急迫的警示，在環境 > vSphere 環境 > 摘要索引標籤中卻沒有任何作用中的警示。
從 vRealize Operations Manager 7.5 升級至 8.1 後，無法從角色取得管理使用者群組作業權限。
在 VMware Cloud on AWS - VMC 管理虛擬機器監控儀表板中，依預設會中斷每個核心的 CPU 使用率 (MHz)。
在服務探索期間，如果從 vCenter Server 刪除虛擬機器，則 SDMP 介面卡執行個體會顯示下列狀態：「正在接收資料」。
使用 vRealize Automation/雲端自動化服務 (CAS) 介面卡從一萬個物件收集資料時，發生縮時狀況。
在以成本為基礎的定價模式中，第二天的其他價格不正確。
如果資源種類篩選器設定為空白，則資源篩選器應涵蓋所有子代/子系資源。
已知問題
已知問題分類如下。
安裝與升級問題- 新增節點後，管理員使用者介面中顯示的錯誤訊息
- 建立多節點叢集，並提供要使用新安裝精靈來安裝的自訂憑證。
- 新增新節點。
- 節點新增完成後，會在 vRealize Operations Manager 管理員使用者介面的 [管理設定] 頁面中顯示「叢集初始化正在進行中」訊息。
因應措施 1：
- 重新啟動主節點的 CaSA 服務。
- 再次從管理員使用者介面安裝自訂憑證。
因應措施 2：
- 建立多節點叢集。
- 從管理員使用者介面安裝自訂憑證。
- 新增節點。
- 當您試圖讓離線的 RC 節點上線時，會出現 [使節點離線] 精靈
當您試圖讓 RC 節點在剛離線之後又重新上線時，按一下使節點離線/上線按鈕會顯示使節點離線精靈，而不是預期中的使節點上線精靈。
因應措施：使節點離線後如果其狀態仍顯示為執行中或線上，請稍候片刻，然後從頂端功能表手動重新整理視圖中的資料，以取得節點的最新狀態。在顯示為不在執行中的正確狀態後，使節點離線/上線按鈕將會如預期運作。
- 管理套件在新增加的節點上安裝失敗
升級至 vRealize Operations Manager 8.1.1 後，管理套件會在新增加的節點上安裝失敗。
因應措施：將管理套件升級至最新版本，然後新增新的節點。
- 具有 Wavefront 組態的執行個體，升級至 vRealize Operations Manager 8.1.1 失敗
如果您在設定了 Wavefront 的情況下使用 vRealize Operations Manager 7.5 及舊版，則無法升級到 vRealize Operations Manager 8.1.1，因為升級會失敗。
因應措施：無
- 在純 IPv6 環境中，/etc/resolv.conf 檔案遺失 DNS 伺服器
在純 IPv6 環境中部署新節點時，/etc/resolv.conf 檔案遺失 DNS 伺服器。因此，該節點無法解析 IP 位址的 FQDN。
因應措施：透過您網路管理員的協助，在 /etc/resolv.conf 檔案中手動設定 DNS 伺服器。
- 如果有任何節點是在含有「美國/太平洋-新」時區的虛擬機器上執行，則升級可能會失敗
PostgreSQL 資料庫系統已不再支援「美國/太平洋-新」時區 (這只是「美洲/洛杉磯」時區的別名)。如果有任何 vRealize Operations Manager 節點是在含有「美國/太平洋-新」時區的虛擬機器上執行，則升級可能會失敗。
因應措施：將虛擬機器時區從「美國/太平洋-新」改為「美洲/洛杉磯」，然後再行升級。
- 儀表板時間不適用於記分板 Widget
如果您是從記分板 Widget 按一下任一項儀表板時間選項 (例如 1 小時、24 小時或 7 天)，則不會反映時間變更。
因應措施：請手動變更記分板 Widget 的 Widget 時間間隔。
- 系統語言設定會影響服務探索
如果系統語言不是英文，則服務探索可能無法運作。若是使用英文以外的語言，網路連線狀態值可能會與標準 RFC 中定義的常數不同。
因應措施：無
- 當使用者沒有必要權限時，與應用程式監控相關的 REST API 呼叫未如預期運作
當 vRealize Operations Manager 使用者沒有必要權限時，與應用程式監控相關的 REST API 呼叫不會報告資訊訊息。
因應措施：無
- 必須手動匯入 NSX-T 介面卡設定
在從 vRealize Automation 或 CAS 服務匯入 VMware Cloud on AWS 雲端帳戶期間，不會匯入 NSX-T 介面卡設定。
因應措施：在 vRealize Operations Manager 中修改匯入的 VMware Cloud on AWS 雲端帳戶，並啟用 NSX 切換。在啟用資料探索和收集的情況下，會將 NSX-T 介面卡執行個體新增至 vRealize Operations Manager。
- Management Pack for AWS 不會探索所有服務
由於 SDK 的限制，並非所有區域都支援使用 Management Pack for AWS 探索和監控指定的服務。
因應措施：無
- 如果目錄中的資料列無法調整為一頁，則報告會失敗
報告中的目錄不會動態變更以容納報告中所有區段。
因應措施：如果您的報告有十二個以上的區段，您可以從報告中移除目錄頁面，或將報告分割成多個報告，每個報告中的區段不超過十二個。
- 如果 vRealize Automation 8.x 整合於停用後重新啟用，請重新設定專案價格 Widget
雲端自動化專案價格概觀儀表板的專案價格 Widget 中發生資料遺失狀況，是在您停用
後重新啟用現有 vRealize Automation 8.x 整合時發生。因應措施：若要重新設定專案價格 Widget，請完成下列步驟：
- 停用後重新啟用 vRealize Automation 8.x 整合後，請導覽至儀表板 > vRealize Automation 8.x > 雲端自動化專案價格概觀儀表板。
- 編輯專案價格 Widget。
- 導覽至輸入資料區段。
- 選取「+」(新增物件) 按鈕，然後從 vRealize Automation 介面卡 8.x > CAS 環境中選取 CAS 環境物件。
- 按一下確定。
- 導覽至相同 Widget 組態模式下的輸出資料。從清單中搜尋並選取 CAS 專案價格視圖物件。
- 儲存 Widget。
- 在 vRealize Operations Manager 7.0 及以上版本中，HTTP Post 介面卡已遭淘汰
重新啟用 HTTP Post 介面卡可能會導致 vRealize Operations Manager 出現安全性漏洞。
因應措施：完成 KB 60328 中的步驟。
- 儘管刪除 ucp 介面卡執行個體憑證，使用者仍可執行動作
如果使用者刪除 ucp 介面卡執行個體憑證，他們仍可執行啟動和停止代理程式、設定遠端檢查等動作。
因應措施：無
- 此 /api/applications/agents/services/{taskId}/status API 不會驗證自訂指令碼的實際結果
此 /api/applications/agents/services/{taskId}/status API 會傳回工作狀態，且不會檢查僅針對安裝/解除安裝自訂指令碼的最終實際結果。至於其餘情況 (安裝/解除安裝服務和遠端檢查)，則會傳回實際結果。
因應措施：等待 2 至 3 個收集週期，讓自訂指令碼物件開始收集資料。
- 監控應用程式的同時，您無法使用相同欄位啟動外掛程式，需等到外掛程式組態遭到刪除為止
vRealize Operations Manager 的使用者介面會顯示以下錯誤訊息：「無法更新資源：已存在具有相同金鑰的資源」。
因應措施：手動刪除現有的外掛程式組態，然後繼續啟用外掛程式。如果問題仍存在，請從詳細目錄刪除對應的資源。
- 物件可見度受限之使用者的符合性分數與具有完整物件可見度的使用者相同
符合性分數是針對目前使用者不可見 (未指派) 的物件計算得出。
因應措施：完成下列步驟：
- 使用使用者可見 (已指派) 的物件建立自訂群組。
- 針對該群組，請套用已啟用所需的符合性警示定義集的原則。
如果僅在一個作用中原則 (套用至自訂群組的原則) 中啟用該集合，則基於這些警示定義的符合性基準將會顯示正確的分數。
- 從 vRealize Operations Manager 7.5 升級至 8.1.1 會導致授權成本動因變更
從 vRealize Operations Manager 7.5 升級到 8.1.1 時，摘要頁面和授權成本動因頁面之間的授權成本動因會有所變更。
因應措施：您可以在授權成本動因頁面中使用舊值 (即 $365) 來設定成本。
- 即使有直接成本與虛擬機器相關聯，其他成本也會顯示為零
使用 vRealize Automation 8.x 設定的 vCenter Server 如果已由 vRealize Operations Manager 監控，並且已計算成本，則成本會顯示為零。
因應措施：當兩者重新開始本月迄今的成本時，成本從下個月開始即會與價格相符。
- 網路連線逾時時，Microsoft Azure 的管理套件收集會失敗
當 Microsoft Azure 的管理套件傳送要求給 Azure 入口網站，且入口網站所需讀取時間比 Azure SDK 的逾時值還長時，介面卡質性個體的收集會失敗。解決網路逾時問題，或 Azure 入口網站可以讀取要求時，收集便可繼續進行。
因應措施：無
- 變更 Active Directory 驗證來源處理使用者名稱的方式
僅在使用者名稱的網域尾碼符合基本 DN 選項中指定的網域名稱時，方能成功以簡短名稱登入 vRealize Operations Manager。否則，登入時必須使用完整使用者名稱搭配網域尾碼。如需詳細資訊，請參閱 KB 68131。
因應措施：若要使用簡短名稱進行驗證，請設定 Active Directory 驗證來源使用
samAccountName (針對一般名稱)。將一般名稱設定至 samAccountName 之後，您必須重新匯入 Active Directory 使用者和群組。 - 沒有顯示與 Management Pack for SDDC Health、Management Pack for OpenStack 和 Management Pack for SRM 相關的物件 (例如影像和圖示)
在升級 vRealize Operations Manager 之後，若您安裝 Management Pack for OpenStack 5.0、Management Pack for SRM 8.1 或 Management Pack for SDDC Health 5.0，來擴充 vRealize Operations Manager 叢集規模，以及新增另一個 vRealize Operations 節點，則會遺失部分與管理套件相關的部分物件 (例如影像和圖示)。
因應措施：使用者若具有 Management Pack for OpenStack、Management Pack for SRM 或 Management Pack for SDDC Health 的執行個體，必須先將管理套件解除安裝，然後再升級 vRealize Operations Manager。
- 在 vRealize Operations Manager 8.1.1 中並不支援 VMware Cloud vCenter Server 端點的成本計算
在 vRealize Operations Manager 8.1.1 中，若您新增 VMware Cloud vCenter Server 端點，且雲端類型指定為 VMware Cloud on AWS，則系統並不會計算 VMware Cloud vCenter Server 端點的成本，因為成本模型不同於內部部署 vCenter Server。
因應措施：可使用 VMware Cloud on AWS 的 vRealize Operations Manager 管理套件來管理
VMware Cloud on AWS 的基礎結構成本。 - 視圖散佈類型中的互動只適用於目前的轉換類型
建立視圖散佈類型並選取不是目前的轉換類型時，不會顯示清單視圖。
因應措施：將所選的度量轉換變更為目前，即可查看清單視圖。您可以將相同度量新增為其他
搭配相關轉換 (例如，最大) 的欄，並在清單視圖中檢視轉換結果。 - 如果從 vSAN Health Service 移除測試，對應至 vSAN 健全狀況檢查測試的 vSAN 介面卡警示不會取消。
vRealize Operations Manager 無法偵測和取消已刪除的警示。
因應措施：從 vRealize Operations Manager 使用者介面手動取消警示。
- 使用 Internet Explorer 11 存取 [Log Insight] 索引標籤頁面和儀表板時，資料遭封鎖
使用 Internet Explorer 11 存取 [Log Insight] 索引標籤頁面和儀表板時，資料遭封鎖且頁面保持空白。
因應措施：請使用 Firefox 或 Chrome 瀏覽器。
- 產生的報告可能空白
如果您以 vCenter Server 認證登入 vRealize Operations Manager，並產生一份報告，則產生的報告一律為空白。
因應措施：無
- 在 Windows 7 上使用 Internet Explorer 時，無法開啟儀表板連結
當您嘗試開啟的儀表板為共用的 URL 時，頁面不會開啟。
因應措施：在 Windows 7 中不要使用 Internet Explorer。請使用其他瀏覽器開啟連結。
- 日期挑選器中的 [去年] 選項不夠直覺
日期挑選器中的 [去年] 選項指出時間範圍是從前一個月底開始，回頭追溯一年。它並不表示從目前日期起算的一年或前一整年的時間範圍。
因應措施：無
- 原則工作區步驟中名為「收集度量」與「內容」的篩選器功能表無法正常運作
當您從 [狀態]、[KPI] 或 [DT] 下拉式功能表取消選取某個選項時，篩選器會隱藏所有屬性，無論它們的設定為何。
因應措施：儲存原則然後重新開啟。
- PDF 報告檔案可能未包含具捲軸的 Widget 的所有資料
當您產生含自訂儀表板的報告，而該儀表板含具捲軸的 Widget 時，則下載的 PDF 檔案可能未包含該 Widget 的所有資料。
因應措施：在儀表板中為該 Widget 增加高度，以便容納所有資料。
