Os serviços de Sincronização de Diretório, Autenticação de Usuário e Autenticação Kerberos criam arquivos de log que podem ser usados para solucionar problemas. Se você quiser salvar mais logs do que os salvos por padrão, poderá aumentar o tamanho dos arquivos, bem como o número de arquivos criados antes que os logs sejam girados.
Todos os arquivos de log para um serviço são salvos na pasta INSTALL_DIR\Workspace ONE Accessservicename\logs. Por exemplo, os arquivos de log para o Serviço de Sincronização de Diretório estão na pasta INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\Directory Sync Service\logs.
Normalmente, os arquivos de log para os quais você pode precisar aumentar o tamanho e o número são os arquivos servicename-service.log e servicename-vertx-access.log.
Os seguintes arquivos XML contêm as configurações de arquivos de log:
- O arquivo INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\servicename\servicename.xml contém as configurações para os arquivos servicename.err.log e servicename.out.log.
Arquivo de log Arquivo de configurações Tamanho padrão Número padrão de arquivos salvos DirectorySyncService.err.log INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\Directory Sync Service\DirectorySyncService.xml 10240 KB 8 DirectorySyncService.out.log INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\Directory Sync Service\DirectorySyncService.xml 10240 KB 8 UserAuthService.err.log INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\User Auth Service\UserAuthService.xml 10240 KB 8 UserAuthService.out.log INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\User Auth Service\UserAuthService.xml 10240 KB 8 KerberosAuthService.err.log INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\Kerberos Auth Service\KerberosAuthService.xml 10240 KB 8 KerberosAuthService.out.log INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\Kerberos Auth Service\KerberosAuthService.xml 10240 KB 8 - O INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\servicename\conf\log4j2-override.xml contém as configurações para os arquivos servicename-service.log e servicename-vertx-access.log.
Arquivo de log Arquivo de configurações Tamanho padrão Número padrão de arquivos salvos eds-service.log INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\Directory Sync Service\conf\log4j2-override.xml 50 MB 5 eds-vertx-access.log INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\Directory Sync Service\conf\log4j2-override.xml 50 MB 5 eas-service.log INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\User Auth Service\conf\log4j2-override.xml 50 MB 5 eas-vertx-access.log INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\User Auth Service\conf\log4j2-override.xml 50 MB 5 eks-service.log INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\Kerberos Auth Service\conf\log4j2-override.xml 50 MB 5 eks-vertx-access.log INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\Kerberos Auth Service\conf\log4j2-override.xml 50 MB 5
Procedimento
- Faça logon no servidor do Workspace ONE Access Connector.
- Para modificar o tamanho ou o número de arquivos servicename.err.log e servicename.out.log de um serviço, siga estas etapas.
- Navegue até a pasta INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\servicename e abra o arquivo servicename.xml para edição. Por exemplo, para o serviço de Sincronização de Diretório, edite o arquivo INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\Directory Sync Service\DirectorySyncService.xml.
- Localize a seguinte entrada:
<log mode="roll-by-size"> <sizeThreshold>10240</sizeThreshold> <keepFiles>8</keepFiles> </log>
- Atualize o tamanho do arquivo na entrada
<sizeThreshold>
e o número de arquivos a serem mantidos na entrada de<keepFiles>
com base em seus requisitos. - Salve o arquivo.
- Para aumentar o tamanho e o número de arquivos servicename-service.log e servicename-vertx-access.log de um serviço, siga estas etapas.
- Navegue até a pasta INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\servicename\conf e edite o arquivo log4j2-override.xml. Por exemplo, para o serviço de Sincronização de Diretório, edite o arquivo INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\Directory Sync Service\conf\log4j2-override.xml.
- Adicione as seguintes linhas dentro das linhas
<Configuration …>
e</Configuration>
:<Appenders> <RollingFile name="fileLogger" fileName="${logFilePathAndNamePrefix}.log" filePattern="${logFilePathAndNamePrefix}-%i.log"> <PatternLayout pattern="${defaultLayout}" /> <Policies> <SizeBasedTriggeringPolicy size="50 MB" /> </Policies> <DefaultRolloverStrategy max="5"/> </RollingFile> <!-- Rolling file appender, used by vertx access log --> <RollingFile name="accessFileLogger" fileName="${accessLogFilePathAndNamePrefix}.log" filePattern="${accessLogFilePathAndNamePrefix}-%i.log"> <PatternLayout pattern="${accessLogLayout}" /> <Policies> <SizeBasedTriggeringPolicy size="50 MB" /> </Policies> <DefaultRolloverStrategy max="5"/> </RollingFile> </Appenders>
Observação: A seção<RollingFile name="fileLogger"…
é para o arquivo servicename-service.log e a seção<RollingFile name="accessFileLogger"…
é para o arquivo servicename-vertx-access.log. - Para especificar o tamanho e o número do arquivo servicename-service.log, na seção
<RollingFile name="fileLogger"…
que você adicionou, edite as seguintes linhas:<SizeBasedTriggeringPolicy size="50 MB" />
para especificar o tamanho do arquivo com base em suas necessidades<DefaultRolloverStrategy max="5"/>
para especificar o número de arquivos a serem mantidos com base em suas necessidades
- Para especificar o tamanho e o número do arquivo servicename-vertx-access.log, na seção
<RollingFile name="accessFileLogger"…
que você adicionou, edite as seguintes linhas:<SizeBasedTriggeringPolicy size="50 MB" />
para especificar o tamanho do arquivo com base em suas necessidades<DefaultRolloverStrategy max="5"/>
para especificar o número de arquivos a serem mantidos com base em suas necessidades
- Salve o arquivo.