要连接到远程桌面或已发布的应用程序,您必须提供服务器的名称并提供用户帐户的凭据。对于管理员和最终用户,连接过程会略有不同,请参阅适用于您角色的章节。

注: 使用以下过程连接到 Horizon Connection Server。要连接到 VMware Horizon Cloud Service - next-gen 门户,请参阅 VMware Horizon Cloud Service - next-gen 文档中的 使用 VMware Horizon Client 启动桌面使用 VMware Horizon Client 启动应用程序

适用于最终用户的过程

开始之前,请从您的管理员处获取以下信息:

  • 有关是否打开虚拟专用网络 (Virtual Private Network, VPN) 连接的说明。
  • 用于连接服务器的服务器名称。
  • 如果端口不是 443,则为用于连接到服务器的端口号。
  • 用于登录的凭据,如 Active Directory 用户名和密码、RSA SecurID 用户名和通行码、RADIUS 身份验证凭据或智能卡个人识别码 (PIN)。
  • 用于登录的域名。

如果您使用智能卡身份验证,请参阅智能卡身份验证限制

  1. 登录到 Chrome 设备。
  2. 如果需要 VPN 连接,请打开 VPN。
  3. 打开 VMware Horizon Client 应用程序。
  4. 如果系统提示您授予对智能卡连接器的访问权限,请单击允许

    如果在设备上配置了智能卡身份验证,首次启动 Horizon Client 时会显示此提示。

  5. 连接到一个服务器。
    选项 操作
    连接到新服务器 单击加号 (+),按照管理员的指示输入服务器的名称,输入服务器的说明(可选),然后单击连接
    连接到现有服务器 单击服务器快捷方式。

    Horizon Client 和服务器之间的连接始终使用 TLS。TLS 连接的默认端口是 443。如果服务器未配置为使用默认端口,请使用本示例中显示的格式:view.company.com:1443

  6. 如果智能卡是必选或可选的,请选择要使用的智能卡证书,然后输入您的 PIN。
  7. 如果提示您输入 RSA SecurID 凭据或 RADIUS 身份验证凭据,请输入这些凭据,然后单击登录

    通行码可能包括 PIN 码和由令牌生成的数字。

  8. 如果系统第二次提示您输入 RSA SecurID 凭据或 RADIUS 身份验证凭据,则输入令牌上生成的下一个数字。

    请不要输入您的 PIN,也不要输入以前生成且输入过的相同数字。如果需要,请等待生成新的数字。如果必须执行此步骤,则只在您输入的第一个通行码错误或 RSA 服务器中的配置设置更改时执行。

  9. 如果提示您输入用户名和密码,请提供您的 Active Directory 凭据。
    1. 按照管理员的指示输入您的用户名和密码。您必须获得管理员的授权才能使用至少一个桌面或应用程序池。
    2. 按照管理员的指示选择一个域。

      如果您无法选择域,则必须采用 username@domaindomain\username 格式输入您的用户名。

    3. 点击登录
  10. (可选)要将远程桌面或已发布的应用程序标记为收藏项,请单击远程桌面或已发布的应用程序的图标内的灰色星形。

    该星形图标将由灰色变为黄色。下次登录时,您可以单击浏览器窗口右上部分中的星形图标来仅显示收藏项。

  11. 要连接到远程桌面或已发布的应用程序,请在桌面和应用程序选择器窗口中执行以下操作之一。
    选项 操作
    从桌面/应用程序图标连接 单击桌面或应用程序图标。
    从桌面/应用程序上下文菜单中连接 右键单击桌面或应用程序图标,或单击图标旁边的 [...] 按钮,然后选择连接
  12. 如果您使用智能卡身份验证,请在远程会话内再次输入智能卡 PIN。

如果在连接到远程桌面或已发布的应用程序不久后您断开了连接并看到一条提示,要求您单击某个链接以接受安全证书,请选择是否信任该证书。请参阅信任自签名根证书

如果远程桌面或已发布的应用程序中的时区不使用客户端设备中设置的时区,请手动设置时区。请参阅设置时区

注: 默认情况下,如果您的网络连接变得不稳定,则 Horizon Client 会在会话窗口中显示一条通知消息,如 检测不稳定的网络连接中所述。

后续步骤 - Horizon Client提供了一些导航工具来帮助您使用远程桌面和已发布的应用程序。有关信息,请参阅使用远程桌面使用已发布的应用程序

适用于管理员的过程

在允许最终用户访问其远程桌面和应用程序前,请测试您是否可以从客户端设备连接到远程桌面或应用程序。

首先,确认您已完成以下必备条件:

  • 获取测试登录凭据,如用户名和密码、RSA SecurID 用户名和通行码、RADIUS 身份验证凭据或智能卡个人识别码 (PIN)。
  • 获取用于登录的 NETBIOS 域名。例如,您可以使用 mycompany,而非 mycompany.com。
  • 如果您使用智能卡身份验证,请确保满足所有智能卡身份验证要求,并且您熟悉相关限制。有关信息,请参阅智能卡身份验证要求智能卡身份验证限制
  • 如果您位于企业网络外部并需要通过 VPN 连接访问远程桌面和发布的应用程序,请确认客户端设备设置为使用 VPN 连接并打开该连接。
  • 确认您知道可访问远程桌面或发布的应用程序的服务器的完全限定域名 (Fully Qualified Domain Name, FQDN)。服务器名称中不能使用下划线 (_)。如果端口不是 443,您还需要提供端口号。
  1. 登录到 Chrome 设备。
  2. 如果需要 VPN 连接,请打开 VPN。
  3. 打开 VMware Horizon Client 应用程序。
  4. 如果系统提示您授予对智能卡连接器的访问权限,请单击允许

    如果在设备上配置了智能卡身份验证,首次启动 Horizon Client 时会显示此提示。

  5. 连接到一个服务器。
    选项 操作
    连接到新服务器 单击加号 (+),输入服务器的名称,输入服务器的说明(可选),然后单击连接
    连接到现有服务器 单击服务器快捷方式。

    Horizon Client 和服务器之间的连接始终使用 TLS。TLS 连接的默认端口是 443。如果服务器未配置为使用默认端口,请使用本示例中显示的格式:view.company.com:1443

  6. 如果智能卡是必选或可选的,请选择要使用的智能卡证书,然后输入您的 PIN。
  7. 如果提示您输入 RSA SecurID 凭据或 RADIUS 身份验证凭据,请输入这些凭据,然后单击登录

    通行码可能包括 PIN 码和由令牌生成的数字。

  8. 如果系统第二次提示您输入 RSA SecurID 凭据或 RADIUS 身份验证凭据,则输入令牌上生成的下一个数字。

    请不要输入您的 PIN,也不要输入以前生成且输入过的相同数字。如果需要,请等待生成新的数字。如果必须执行此步骤,则只在您输入的第一个通行码错误或 RSA 服务器中的配置设置更改时执行。

  9. 如果系统提示您输入用户名和密码,请提供相应的 Active Directory 凭据。
    1. 输入测试用户名和密码。用户必须有权使用至少一个桌面或应用程序池。
    2. 选择一个域。

      如果您无法选择域,则必须采用 username@domaindomain\username 格式输入用户名。

    3. 点击登录
  10. (可选)要将远程桌面或已发布的应用程序标记为收藏项,请单击远程桌面或已发布的应用程序的图标内的灰色星形。

    该星形图标将由灰色变为黄色。下次登录时,您可以单击浏览器窗口右上部分中的星形图标来仅显示收藏项。

  11. 要连接到远程桌面或已发布的应用程序,请在桌面和应用程序选择器窗口中执行以下操作之一。
    选项 操作
    从桌面/应用程序图标连接 单击桌面或应用程序图标。
    从桌面/应用程序上下文菜单中连接 右键单击桌面或应用程序图标,或单击图标旁边的 [...] 按钮,然后选择连接
  12. 如果您使用智能卡身份验证,请在远程会话内再次输入智能卡 PIN。

如果在连接到远程桌面或已发布的应用程序不久后您断开了连接并看到一条提示,要求您单击某个链接以接受安全证书,请选择是否信任该证书。请参阅信任自签名根证书

如果远程桌面或已发布的应用程序中的时区不使用客户端设备中设置的时区,请手动设置时区。请参阅设置时区

注: 默认情况下,如果您的网络连接变得不稳定,则 Horizon Client 会在会话窗口中显示一条通知消息,如 检测不稳定的网络连接中所述。