Für die Diagnose und Behandlung von Problemen, die bei der Erstellung und Verwendung von Computern und Desktop-Pools auftreten, können Sie zwischen verschiedenen Vorgehensweisen wählen.
Für die Benutzer kann es bei Verwendung von Horizon Client für den Zugriff auf ihre Desktops und Anwendungen zu Problemen kommen. Sie können die Fehlerbehebungsverfahren nutzen, um die Ursachen dieser Probleme zu ermitteln, und versuchen, die Probleme selbst zu beheben. Darüber hinaus können Sie sich an den technischen Support von VMware wenden, um Unterstützung zu erhalten.
