Workspace ONE Drop Ship Provisioning (Online) ist die nächste Evolution, die unseren SaaS-Kunden die Möglichkeit bietet, Geräte bereitzustellen, bevor sie an ihre Endbenutzer ausgeliefert werden. Dieser Dienst kann vor der ersten Anmeldung des Endbenutzers Workspace ONE UEM den Windows-PCs Nutzlasten wie Profile, Domänenbeitritt und Anwendungen dynamisch zuweisen. Workspace ONE Drop Ship Provisioning (Online) wird nur für SaaS-Kunden unterstützt.

Als Administrator können Sie Ihre Windows-Geräte mit Zuweisungen beim Hersteller (OEM) oder Ihrer eigenen 2. Touch-Einrichtung bereitstellen und einsatzbereite Geräte direkt an Ihre Endbenutzer versenden. Wenn Sie das System mit Workspace ONE UEM Console konfigurieren, können Sie jederzeit Änderungen vornehmen und die Nutzlasten dynamisch aktualisieren. Die Geräte werden Teil der Ressourcen-Suite.

Hinweis: Eine Funktion wurde hinzugefügt, um den Status von Freestyle Workfows zu erkennen und zu verfolgen, wenn Windows Hub (Version 2310+) mit dem Bereitstellungstool (3.4+) verwendet wird. Jeder Workflow wird in der Benutzeroberfläche nachverfolgt, und das System schließt die Verarbeitung (Green Screen) erst ab, wenn der gesamte Workflow abgeschlossen ist.

Ihr OEM wird bestimmte Informationen zu ihrer Workspace ONE UEM Console sowie alle Workspace ONE UEM-Tags anfordern, die Sie auf diese Geräte anwenden möchten, um Nutzlastzuweisungen zu ermitteln. Mit diesen Informationen baut der Hersteller ihre Geräte auf und setzt eine Provisioning Agent aus Workspace ONE UEM auf den Geräten ein. Dieser Agent kommuniziert mit Workspace ONE UEM, um Ihre Profile, Anwendungen und Anmeldemethoden für das Gerät zu bekommen. Wenn das Gerät dann vom Endbenutzer empfangen wird, verfügt es bereits über die von Ihrem Unternehmen genehmigten Einstellungen, Anwendungen und Ressourcen.

Der Vorgang zur Gerätebereitstellung ist visuell abgebildet.

Workspace ONE UEM verwendet die Workspace ONE OEM Provisioning Service, um Ihre Geräteregistrierungsinformationen des Herstellers zu speichern. Der Dienst kommuniziert über den Provisioning Agent mit Ihren Geräten und stellt sicher, dass die Geräte mit Ihren gewünschten Ressourcen bereitgestellt werden. Der Workflow zur Bereitstellung der Geräte „Over the Air“ umfasst die folgenden Schritte.

  1. Aktivieren Sie Workspace ONE Drop Ship Provisioning (Online) in Workspace ONE UEM.
  2. Erstellen Sie ein Tag und weisen Sie den Zuweisungsgruppen Nutzlasten zu, indem Sie die mit dem Tag definierten Smartgroups verwenden.
  3. Bestellen Sie Ihre Geräte und geben Sie dem Hersteller ihre Workspace ONE UEM Informationen.
  4. Der Hersteller registriert die Geräte bei Workspace ONE OEM Provisioning Service. Optional können die Geräte mithilfe des Selbstregistrierungsverfahrens in UEM Console selbst registriert werden.
  5. Der Hersteller baut Ihre Geräte und stellt den Provisioning Agent darauf bereit.
  6. Der Workspace ONE UEM Planer synchronisiert oder Sie können registrierte Informationen aus dem OEM Provisioning Service manuell synchronisieren und abrufen. Die Geräte werden jetzt auf der Seite Registrierungsstatus in der-Konsole aufgelistet.
  7. Der Hersteller schaltet das Gerät ein und der Provisioning Agent kommuniziert mit dem OEM Provisioning Service.
  8. Der Provisioning Agent wird bei Workspace ONE UEM registriert und ruft die aktuellen Profile, Apps und Anmeldekonfigurationen für das aktuelle Gerät ab.
  9. Der Provisioning Agent stellt die zugewiesenen Nutzlasten bereit und zeigt dem Operator einen grünen Erfolgsbildschirm an.

Das Gerät kann auf Basis der aktuellen Workspace ONE UEM Nutzlastzuweisungen vollständig bereitgestellt werden.

Hinweis: Ab UEM Version 23:06 wird das Löschen und erneute Hinzufügen eines Geräts zu Drop Ship Provisioning (Online) unterstützt.

Anforderungen

Bevor Sie Workspace ONE Drop Ship Provisioning (Online) konfigurieren, stellen Sie sicher, dass diese Anforderungen erfüllt sind.

Administratoranforderungen:

  • Sie verwenden Workspace ONE Intelligent Hub für Windows 20.10 oder höher.
  • Navigieren Sie in UEM Console zu Gruppen und Einstellungen > Alle Einstellungen > Geräte und Benutzer > Windows > Windows Desktop > Intelligent Hub-Anwendung. Zeigt der Intelligent Hub-Anwendung den Speicherort in der UEM-Konsole
    • Intelligent Hub veröffentlichen
      • Aktivieren Sie Workspace ONE Intelligent Hub veröffentlichen für „Unbekannt oder wurde nicht festgelegt“ sowie alle anderen Gerätebesitztypen, die von der OG verwendet werden.
    • Intelligent für automatisches Aktualisieren konfigurieren
      • Aktivieren Sie Intelligent Hub Automatische Updates.
  • Konfigurieren Sie die Softwareverteilung in der Organisationsgruppe, in der sich Ihre Einstellungen für Workspace ONE Drop Ship Provisioning (Online) befinden. Einzelheiten zu diesem System finden Sie unter Softwareverteilung von Win32-Anwendungen.
  • Verwenden Sie Workspace ONE UEM 2105 oder höher (nur SaaS).
  • Workspace ONE Drop Ship Provisioning (Online) unterstützt keine bedarfsorientierten oder Benutzer Kontextanwendungen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Anwendungszuweisungen im Gerätekontext sind, und sind auf automatische Bereitstellung festgelegt.

Aufgaben- und Paketanforderungen für Geräte:

  • Registrieren Sie alle Geräte bei der Workspace ONE OEM Provisioning Service.
  • Stellen Sie alle Geräte bereit, indem Sie in den Sysprep-Überwachungsmodus starten und dann das Provisioning-Tool mit generischer PPKG installieren.
Hinweis: Derzeit wird Drop Ship Provisioning (Online) nur für Arbeitsgruppen- oder lokale Domänenbeitritts-Flows unterstützt.

Konfigurieren von Workspace ONE UEM Console

  1. Wählen Sie die Organisationsgruppe aus, die Sie konfigurieren möchten Workspace ONE Drop Ship Provisioning (Online) .
  2. Navigieren Sie zu Geräte > Lebenszyklus > Geräte und Benutzer > Drop Ship Provisioning. Zeigt den Speicherort in der UEM-Konsole an
  3. Klicken Sie auf Workspace ONE Drop Ship Provisioning aktivieren.
  4. Kopieren Sie die Organisationsgruppen-UUID und geben Sie sie an Ihren Hersteller weiter.
  5. Speichern Sie die Einstellungen.

Erstellen eines Tags in der Konsole

Das Workspace ONE Drop Ship Provisioning (Online) System verwendet dieses Tag, um Ihren Workspace ONE UEM Konfigurationen mit ihren registrierten Geräten zu entsprechen. Erfassen Sie den Tag-Wert und geben Sie ihn an Ihren Hersteller weiter.

  1. Wählen Sie die geeignete Organisationsgruppe aus.
  2. Gehen Sie zu Gruppen und Einstellungen > alle Einstellungen > Geräte und Anwender > Erweiterte > Tags und wählen Sie Tag erstellen . Zeigt den Speicherort in der UEM-Konsole an
  3. Geben Sie einen Namen für den Tag ein. Sie können einen beliebigen Datenspeicher verwenden. Beachten Sie, dass Sie einen-Vornamen verwenden, der den Geschäftsbereich identifiziert, der diese bereitgestellten Geräte verwendet. Geben Sie beispielsweise den Namen RnD für die Forschungs- und Entwicklungseinheit ein.
  4. Speichern Sie Ihr Tag.

Erstellen einer Smartgroup und Zuweisen des Tags

Workspace ONE UEM verwendet das Tag, um Ihre Konfigurationen mit den Geräten in der Smartgroup zu übereinstimmen.

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie sich in der richtigen Organisationsgruppe befinden.
  2. Gehen Sie zu Gruppen und Einstellungen > Gruppen > Zuweisungsgruppe und wählen Sie Smartgroup hinzufügen. Zeigt den Speicherort in der UEM-Konsole an, an dem Smartgroups hinzugefügt werden sollen
  3. Geben Sie einen Dateinamen für die Smartgroup ein und verwenden Sie die Kriterien Typ.
  4. Wählen Sie den Abschnitt aus und geben Sie das zuvor erstellte Tag ein.
  5. Speichern Sie Ihre Smartgroup.

Konfigurieren der Endbenutzer-Anmeldungserfahrung

Um lokale Konten für den Zugriff zu erstellen, erstellen Sie ein lokales Administratorkonto mithilfe eines Profils mit benutzerdefinierten Einstellungen und dem CSP für Microsoft-Konten. Für den Zugriff auf SyncML für dieses Profil, lesen Sie VMware Policy Builder

Wenn Sie über eine lokale Domäne verfügen, können Sie Ihre Geräte mit der Domäne verbinden und Benutzern ermöglichen, sich mit ihren Active Directory-Anmeldedaten anzumelden. Informationen zum Domänenbeitritt über Workspace ONE UEM finden Sie unter Wie werden Domänenbeitrittskonfigurationen für Windows Desktop bereitgestellt?.

Zuweisen von Profilen und Anwendungen zur Smartgroup

Konfigurieren oder bearbeiten Sie Profile und weisen Sie diese der zuvor erstellten Smartgroup für die Bereitstellung zu. Veröffentlichen Sie außerdem Apps für diese Smartgroup. Workspace ONE Drop Ship Provisioning (Online) unterstützt keine bedarfsorientierten oder Benutzer Kontextanwendungen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Anwendungszuweisungen im Gerätekontext sind, und sind auf automatische Bereitstellung festgelegt.

Registrieren der Geräte beim Hersteller

Arbeiten Sie mit Ihrem Gerätehersteller zusammen, um Ihre Geräte zu verwalten. Der Hersteller registriert Ihre Geräte mithilfe des Workspace ONE UEM-Tags und der Organisationsgruppen-UUID.

Hier ist eine Checkliste der Informationen, die Sie an Ihren Hersteller weitergeben müssen.

  • Geben Sie ihm die Organisationsgruppen-UUID, die Sie beim Aktivieren von Drop Ship Provisioning erfasst haben.
  • Geben Sie das Tag an, das Sie in Workspace ONE UEM im Bereich Tags erstellt haben.

Manuelles Synchronisieren von Geräten in der Konsole oder Einrichten eines Zeitplans

Sie können auf den Planer warten, um Ihre registrierten Geräte vom Hersteller zu synchronisieren, oder Sie können eine Synchronisierung initiieren.

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie sich in der richtigen Organisationsgruppe befinden.
  2. Gehen Sie zu Geräte > Lebenszyklus > Registrierungsstatus.
  3. Wählen Sie Geräte synchronisieren > Windows.

Ihre registrierten Geräte werden auf der Seite Registrierungsstatus angezeigt. Zeigt den Registrierungsstatus von Geräten in der UEM-Konsole an

Optional: Benutzerdefinierten Cache-Server verwenden

Manchmal kann zu viel Gerätedatenverkehr zu einem Bandbreitenproblem werden. Wenn dies bei Ihnen der Fall ist, sollten Sie einen benutzerdefinierten Cache-Server einrichten. Detaillierte Anweisungen dazu finden Sie im KB-Artikel 92819.