NSX Manager está inactivo o no está disponible si la mayoría de los nodos del clúster están inactivos.
Problema
Solución
- Ejecute SSH en cada uno de los nodos de NSX Manager afectados y ejecute los siguientes comandos:
- Ejecute get file-system-stats y verifique que /config e /image no estén completamente al 100 %.
- Ejecute get core-dumps para comprobar que no se generaron núcleos en NSX Manager.
- Compruebe que no se produjo ninguna interrupción del almacén de datos. Consulte Estado del clúster de NSX Manager degradado debido a que los componentes relacionados con el almacén de datos están inactivos.
- Compruebe los registros en busca de errores de memoria insuficiente. Consulte /var/log/proton/proton-tomcat-wrapper.log
- Para restaurar la agrupación en clústeres y la interfaz de usuario, dos nodos cualquiera de un clúster de 3 nodos deben estar activos. Si no puede volver a activar ningún nodo con errores, pero hay un nodo en buen estado disponible, realice uno de los siguientes pasos para restaurar la agrupación en clústeres:
- Implemente un nuevo nodo administrador (como cuarto nodo miembro), únase al clúster existente y desconecte uno de los nodos fallidos mediante la CLI cmd detach node <node-uuid> o la API POST /api/v1/cluster/<node-uuid>?action=remove_node. Los comandos deben ejecutarse desde uno de los nodos en buen estado. Si lo prefiere, puede seguir el siguiente punto para desactivar el clúster.
- (Opcional) Ejecute el comando deactivate cluster en el nodo activo de modo que termine con un clúster de nodo único. A continuación, siga agregando los nuevos nodos adicionales para convertir un clúster de NSX Manager de 3 miembros.
Nota: Los nodos de NSX Manager que se eliminan del clúster deben apagarse y eliminarse.