Si tiene varias decenas de usuarios o más que debe agregar a Workspace ONE UEM, puede crear usuarios y grupos de usuarios por lotes o importarlos por lotes desde el servicio de directorio.

Para realizar una importación por lotes, debe utilizar una plantilla suministrada en formato de valores separados por comas. A continuación, rellénela con sus datos y cárguela cuando haya terminado.
Nota: Los archivos de plantilla descargables se proporcionan a partir de Workspace ONE UEM Console, siendo específicos y encontrándose dentro del tipo de importación por lotes que desee. Seleccione uno de los siguientes vínculos para ver las rutas de navegación específicas que dentro de Workspace ONE UEM Console deberá tomar para poder acceder a estas descargas.

Cómo realizar cambios en los directorios externos de usuarios LDAP y AD

Una vez que la lista del lote de usuarios y grupos de usuarios esté cargada, los cambios realizados en sus directorios externos de usuarios de LDAP/AD no se actualizarán en Workspace ONE UEM. Los cambios aplicados al usuario y a los grupos de usuarios deben actualizarse manualmente o cargarse como un lote nuevo.

Importación por lotes de usuarios y dispositivos

Puede importar por lotes varios usuarios y dispositivos a la consola. También puede visitar la página Estado del lote para comprobar el estado de un trabajo por lotes. Vaya a Cuentas > Usuarios > Estado del lote.

La pantalla Estado del lote muestra una lista de todos los trabajos importados por lotes que ha solicitado, incluido el estado del trabajo.

Para comenzar el proceso de importación de usuarios o dispositivos por lotes, realice los siguientes pasos.

  1. Navegue a Cuentas > Usuarios > Estado del lote o Dispositivos > Ciclo de vida > Estado de inscripción > Agregar, y seleccione Importar por lotes.
  2. Introduzca la información básica como el Nombre del lote y la Descripción del lote.
  3. Seleccione el tipo de lote adecuado en el menú desplegable Tipo de lote.
  4. Seleccione y descargue la plantilla que mejor se ajuste al tipo de importación por lotes que esté realizando. Escoja de entre las siguientes opciones.
    • Dispositivos de la lista de no permitidos: importe una lista de dispositivos conocidos no conformes en función del IMEI, Número de serie o UDID. Los dispositivos de la lista de no permitidos no pueden inscribirse. Si un dispositivo de la lista de no admitidos intenta inscribirse, se bloqueará de forma automática.
    • Dispositivos de la lista de permitidos: importe dispositivos previamente aprobados en función del IMEI, Número de serie o UDID. Utilice esta plantilla para importar una lista de dispositivos conocidos de confianza. La propiedad y el ID de grupo asociados a este dispositivo se aplican de forma automática durante la inscripción.
    • Usuario o dispositivo: seleccione entre una plantilla CSV simple y una avanzada. La plantilla simple cuenta solamente con las opciones más utilizadas, mientras que la avanzada dispone de las opciones completas e íntegras.
    • Cambiar grupo organizativo: traslade usuarios a un grupo organizativo diferente.
  5. Abra el archivo CSV. Confirme si los usuarios forman parte o no del grupo organizativo (GO) para la inscripción.

    El archivo CSV presenta varias columnas que se corresponden con las opciones de la página Agregar/Editar usuario. Cuando abra la plantilla CSV, compruebe que los datos de muestra se hayan agregado a cada columna en la plantilla. Los datos de muestra se presentan para informarle sobre qué tipo de datos se necesitan y en qué formato deben estar. No se aleje del formato presentado por los datos de ejemplo.

    Nota: Un archivo CSV (valores separados por comas) es simplemente un archivo de texto cuya extensión se ha cambiado de "TXT" a "CSV". Almacena datos tabulares (texto y números) en texto sin formato. Cada línea del archivo es un registro de datos. Cada registro consta de uno o más campos separados por comas. Se puede abrir y editar con cualquier editor de texto. También puede abrirse y editarse con Microsoft Excel.
  6. Acceda a Grupos y ajustes > Todos los ajustes > Dispositivos y usuarios > General > Inscripción y seleccione la pestaña Agrupación.

    Para la inscripción basada en el directorio, cada usuario debe tener el Tipo de seguridad como Directorio.

    Resultado: si el modo de asignación de ID de grupo se ha establecido en Predeterminado, los usuarios formarán parte del grupo organizativo de inscripción.

  7. Introduzca los datos de los usuarios de su organización, inclusive la información del dispositivo si es necesario, y luego guarde el archivo.
  8. Vuelva a la página Importar por lotes y seleccione Elegir archivo para localizar y cargar el archivo CSV que descargó y rellenó anteriormente.
  9. Seleccione Guardar.

Cómo importar grupos de usuarios por lotes

Para ahorrar tiempo puede importar varios grupos de usuarios de Protocolo ligero de acceso a directorios (LDAP)/Active Directory (AD) a la Workspace ONE UEM Console. Puede importar por lotes grupos de usuarios del mismo modo que los usuarios individuales, completando la plantilla proporcionada y cargándola.

  1. Vaya a Cuentas > Grupos de usuarios > Vista de lista y seleccione Agregar.
  2. Seleccione Importar por lotes.
  3. Introduzca la información básica como el Nombre del lote y la Descripción del lote en Workspace ONE UEM Console.
  4. En Archivo por lotes (.csv), seleccione el botón Seleccionar archivo para localizar y cargar el archivo CSV completado.
  5. También puede seleccionar el enlace Descargar plantilla para este tipo de lote y guardar el archivo de valores separados por comas (CSV) y utilizarlo para preparar un nuevo archivo de importación.
    • Abra el archivo CSV, que contiene varias columnas que corresponden a los ajustes que se muestran en la página Agregar grupo de usuarios. Las columnas que tienen un asterisco son obligatorias y deben contener datos. Guarde el archivo.
    • El último encabezado de la columna de la plantilla del archivo CSV se denomina “GroupID/Manage(Edit and Delete)/Manage(Users and Enrollment)/UG assignment/Admin Inheritance”. Este encabezado de columna corresponde a los ajustes y se atiene a la lógica de la pestaña Permisos de la página Editar grupo de usuarios. Para obtener más información, consulte Editar los permisos de los grupos de usuarios.
  6. Seleccione Importar.
  7. Si hay algún problema con la importación por lotes, vea y busque soluciones en Cuentas > Estado del lote. Haga clic en el hipervínculo Errores para ver los errores específicos de la importación del lote.

Cómo editar usuarios básicos con la importación por lotes

La función Importar en lote permite editar y trasladar usuarios en grupos, en vez de uno cada vez. Los usuarios deben existir en Workspace ONE UEM para que funcione dicho procedimiento. Edite los siguientes ajustes en el archivo CSV y utilice la opción Importar por lotes para cargar este archivo.

Puede editar y mover usuarios en grupos en lugar de uno a uno cambiando determinadas columnas del archivo CSV que ha cargado como parte del proceso de importación por lotes. Esta manipulación de columna solo es aplicable a dos tipos de autenticación de usuario: autenticación de usuario básica y proxy de autenticación.

  • Contraseña (Básico solamente)
  • Nombre
  • Segundo nombre
  • Apellido
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Teléfono móvil
  • Departamento
  • Nombre de usuario del correo electrónico
  • Contraseña del correo electrónico
  • Grupos organizativos autorizados (solamente dentro del ID de grupo dado o en niveles inferiores).
  • Categoría del usuario para la inscripción (esta categoría es accesible para el usuario; de no ser así, el valor predeterminado es 0).
  • Rol de usuario de inscripción (este rol es accesible para el usuario, de no ser así, asumirá el rol predeterminado del grupo organizativo).

Esta edición de usuario básica solo se aplica a Autenticación de usuario básica y Proxy de autenticación.

Trasladar usuarios entre grupos organizativos mediante la importación por lotes

La importación por lotes puede utilizarse para trasladar varios usuarios a un grupo organizativo diferente.

  1. Desde la pantalla Importar por lotes, introduzca la información básica, incluidos el Nombre de lote y una Descripción del lote, en la Workspace ONE UEM Console.
  2. Elija Cambiar grupo organizativo en la lista de plantillas y guarde el archivo CSV en algún lugar al que pueda acceder.
  3. Introduzca el ID de grupo correspondiente del grupo organizativo existente del usuario, el Nombre del usuario que desea mover y el ID de grupo de destino del nuevo grupo organizativo del usuario.
  4. Vuelva a la pantalla Importar por lotes, seleccione Seleccionar archivo para buscar y cargar el archivo CSV guardado y seleccione Abrir.
  5. Seleccione Guardar.