Puede ver la información de un único dispositivo y acceder a las acciones de administración de dispositivos y usuarios con rapidez si consulta la página Detalles del dispositivo en Workspace ONE UEM powered by AirWatch.

Puede acceder a la página Detalles del dispositivo mediante la selección del nombre descriptivo del dispositivo desde uno de los tableros disponibles o utilizando las herramientas de búsqueda disponibles en la Workspace ONE UEM Console. Nombre descriptivo es la etiqueta que se le asigna a un dispositivo para diferenciarlo de otros de la misma marca y modelo.

La página principal tiene cuatro grandes secciones.

  • Distintivos de notificación: muestra el estado comprometido, las infracciones de conformidad, la fecha de inscripción y la hora de la última detección del dispositivo seleccionado, así como la disponibilidad del servicio de ubicación/GPS (solo para dispositivos Android).
  • Seguridad: muestra ajustes de seguridad tal como el software de administración que se utilizó para la inscripción, el estado del código de acceso y las protecciones de datos.
    • Si inscribe un dispositivo con la aplicación Web o la aplicación Container y, posteriormente, descarga y ejecuta la aplicación Workspace ONE Intelligent Hub en el dispositivo, el indicador "administrado por Container" cambia a "Hub registrado" para reflejar la presencia de Workspace ONE Intelligent Hub.
  • Información de usuario: muestra la información básica del usuario, incluidos su nombre completo y correo electrónico.
  • Información del dispositivo: muestra detalles del dispositivo como el grupo organizativo, la ubicación, los grupos inteligentes, el número de serie, el UDID, el número de recurso, el estado de energía, la capacidad de almacenamiento, la memoria física, la información de garantía, la hora del último reinicio (solamente Android) y las etiquetas de dispositivos en orden alfabético. El estado de la batería únicamente se aplica a los dispositivos Zebra Android.
  • Perfiles: muestra todos los perfiles: instalados (activos), asignados (inactivos) y sin administrar (recibido por transferencia de descarga).
  • Aplicaciones: muestra todas las aplicaciones instaladas de forma automática o a pedido.
  • Contenido: muestra el contenido marcado como "Requerido" por el administrador en el Repositorio administrado de Workspace ONE UEM y en el repositorio administrativo.
  • Certificados: muestra todos los certificados instalados, incluidos aquellos que están a punto de caducar.
  • Aplicaciones administrativas: muestra la información de Workspace ONE Intelligent Hub instalada, incluido el número de versión.
  • Información de la batería Zebra (solo para dispositivos Zebra de Android): muestra información detallada sobre la batería, como el estado, la fecha de fabricación, el número de serie y el número de pieza.

Tablero de detalles de dispositivos

El panel muestra la información básica del dispositivo, como su nombre descriptivo. Otra información detallada incluye el tipo de dispositivo, el modelo de dispositivo, el número de la versión del SO, el tipo de propiedad, el clúster de botones de acción del dispositivo y el indicador Lista reciente.

Al seleccionar los botones de flecha en el indicador de la Lista reciente, se cambia el dispositivo seleccionado según su ubicación en la Vista de lista filtrada.

También puede iniciar una sesión de Asistencia remota en los dispositivos aptos. Para obtener más información, consulte Asistencia remota.