Servicios de Hub es un servicio que se encuentra en una ubicación conjunta con VMware Workspace ONE® Access™ y permite diseñar y configurar el modo que los empleados usan la aplicación Workspace ONE Intelligent Hub para acceder, detectar y conectarse a los flujos de trabajo, los equipos y los recursos corporativos de una empresa. Los usuarios utilizan la aplicación Workspace ONE® Intelligent Hub en sus dispositivos o el portal de Hub en un navegador web para acceder a las funciones de interacción de los empleados.

A partir de las implementaciones locales de Workspace ONE Access 20.10, hay más funciones de Servicios de Hub disponibles para su implementación local. En la tabla se muestran las funciones disponibles para las implementaciones locales y en la nube.

Tabla 1. Funciones de Hub para las implementaciones locales de Workspace ONE Access y en la nube de Workspace
Función de Hub Disponibilidad para implementaciones en la nube Disponibilidad para implementaciones locales de Workspace ONE Access
Catálogo unificado de aplicaciones, conocido como catálogo de Hub
Notificaciones Sí*

*Workspace ONE Mobile Flows no está disponible para las implementaciones locales.

People Search
Soporte de autoservicio para empleados
Passport No
Asistente virtual de Hub No
Pestaña Personalizado
Personalización de marca
Plantillas No

Los tenants en la nube de Workspace ONE pueden utilizar plantillas de Servicios de Hub para personalizar las funciones de Workspace ONE Intelligent Hub de diferentes grupos de usuarios según su función, ubicación u otros criterios. Los grupos que seleccione para acceder a la plantilla pueden ser grupos inteligentes de Workspace ONE UEM o grupos de Workspace ONE Access. Consulte Usar plantillas de Hub para personalizar la experiencia de Workspace ONE Intelligent Hub para distintos usuarios (solo versión en la nube).

Cuando los Servicios de Hub se utilizan con Workspace ONE UEM, sin Workspace ONE Access, se puede configurar un catálogo de aplicaciones en Servicios de Hub para acceder a aplicaciones web y UEM desde la aplicación Workspace ONE Intelligent Hub en los dispositivos de los usuarios. También se pueden enviar notificaciones de dispositivos y configurar una página de autoservicio para empleados donde los empleados puedan administrar sus dispositivos y acceder a los vínculos de ayuda que usted defina. Se puede personalizar el diseño de la aplicación Workspace ONE Intelligent Hub con cambios de personalización de marca, una pestaña personalizada y el logotipo.

Cuando los Servicios de Hub se configuran con Workspace ONE Access, sin Workspace ONE UEM, los usuarios pueden acceder al catálogo de aplicaciones a través del portal web en un navegador. Este portal web se puede configurar para que los usuarios puedan acceder a recursos, recibir notificaciones y usar la página de autoservicio para empleados para acceder a los vínculos de ayuda que usted defina. El diseño del portal web se puede personalizar con cambios de personalización de marca y con su logotipo.