Les problèmes réseau de poste de travail de l'utilisateur final sont détectés par l'infrastructure d'Horizon Cloud en fonction de la communication à partir d'instances d'Horizon Agent installées. Horizon Cloud utilise des notifications pour vous communiquer ces problèmes réseau.
Horizon Agent communique des données de trafic réseau, telles que la perte de paquets réseau, la latence réseau, etc., à Horizon Cloud. Horizon Cloud analyse les données et envoie une notification directement à Horizon Universal Console. Pour obtenir des informations générales sur les notifications, reportez-vous à la section Notifications dans Horizon Cloud Service - next-gen.
Lorsqu'une notification liée au réseau, telle que « Dégradation du réseau détectée », s'affiche dans Horizon Universal Console, vous pouvez cliquer sur la notification pour en savoir plus sur le nombre de postes de travail affectés. Vous pouvez afficher les postes de travail affectés sur le rapport de Workspace ONE Intelligence. Vous pouvez accéder à Workspace ONE Intelligence depuis la page d'accueil d'Horizon Universal Console. Pour résoudre les problèmes réseau, vous pouvez examiner l'infrastructure réseau de poste de travail de l'utilisateur final et appliquer des correctifs.
