Vous pouvez utiliser Horizon Universal Console pour générer, télécharger et supprimer des journaux pour des VM spécifiques.
Les administrateurs utilisent généralement cette fonctionnalité après avoir soumis une demande de support technique (SR) et, lors de la réponse à cette SR, l'équipe de support affectée détermine que des bundles de journaux de diagnostics de VM spécifiques sont requis pour diagnostiquer le problème. Les entrées de journaux existantes sont remplacées par des journaux récemment générés. Vous pouvez télécharger les journaux existants s'ils peuvent être nécessaires pour référence ultérieure ou supprimer les journaux qui ne sont plus nécessaires. Le terme bundle DCT (bundle Data Collection Tool) est souvent utilisé par l'équipe du support VMware en référence à ce type de bundle de journaux.
Les caractéristiques de sécurité suivantes s'appliquent aux journaux de l'agent que vous collectez.
- Vous disposez d'un contrôle total sur l'affichage et la suppression des journaux générés dans Horizon Universal Console.
- Les journaux d'Horizon Agent sont automatiquement supprimés au bout de 15 jours.
- L'URL de téléchargement des journaux de l'agent est active pendant une durée limitée qui est spécifiée par la date d'expiration des journaux.
- L'équipe responsable des opérations de VMware ne peut ni générer, ni afficher, ni supprimer les journaux de l'agent si vous avez désactivé cette fonctionnalité. Cependant, pour faciliter la maintenance, laissez-la activée.
Conditions préalables
- Vérifiez que l'état de l'instance de la passerelle Passerelle Horizon Edge, de l'instance d'Unified Access Gateway et des pools est Prêt.
- Vérifiez que les agents sur les VM sont disponibles.
- Cet article s'applique uniquement aux dispositifs Microsoft Azure Edge.
