Dans le processus d'authentification sur la console d'administration basée sur le cloud, vous devez indiquer un compte VMware Customer Connect actuel associé à votre locataire spécifique. Pour accorder à d'autres utilisateurs de votre entreprise ou organisation la possibilité de se connecter à ce premier écran de connexion, leurs comptes VMware Customer Connect individuels doivent être associés à ce même locataire et disposer d'un rôle approprié. Le rôle attribué au compte d'un utilisateur doit s'aligner sur les types d'actions que cet utilisateur est autorisé à effectuer dans le locataire à l'aide de la console.

Note : Une personne peut être également ajoutée en tant qu'administrateur au locataire en adressant une demande de support non technique dans Customer Connect Support en suivant les étapes de l' article 2006985 de la base de connaissances. Pour être ajouté de cette manière, le domaine du compte de la personne doit correspondre à celui de l'achat initial ou de la commande d'essai qui a créé le locataire.

Le rôle que vous attribuez à l'aide des étapes ici est l'un des deux types de rôles que la console utilise pour déterminer ce que la session authentifiée d'une personne permet à cette personne d'afficher dans la console et les actions qu'elle peut effectuer sur les éléments visibles dans la console. Le rôle attribué au compte VMware Customer Connect détermine les éléments suivants :

  • Si un utilisateur a la possibilité de s'authentifier ou non sur la console à l'aide de l'écran de connexion de celle-ci.
  • Si la personne peut afficher toutes les zones de la console ou un sous-ensemble des zones, comme les zones liées au support technique.
  • Les actions spécifiques que la personne peut appeler dans la console, dans les zones qu'elle peut consulter.
Important : Comme ce rôle décrit ici régit les actions qui peuvent être effectuées dans la session authentifiée, tandis que l'autre rôle lié au domaine Active Directory régit les zones de la console qui sont visibles dans la session, vous devez vous assurer que la combinaison globale des deux rôles continue de refléter les résultats souhaités pour un particulier, même si l'utilisateur est transféré vers des postes et des groupes Active Directory différents au sein de votre organisation. Pour plus d'informations sur les deux types de rôles et les couplages des meilleures pratiques des attributions de rôles, reportez-vous à la section Meilleures pratiques concernant les deux types de rôles que vous attribuez aux personnes pour qu'elles utilisent la Horizon Universal Console afin d'exploiter votre environnement Horizon Cloud.

Outre le rôle associé à un compte VMware Customer Connect, lorsque les domaines Active Directory sont enregistrés dans votre locataire Horizon Cloud , le rôle attribué au groupe Active Directory d'une personne accorde à son compte d'utilisateur un accès qui fonctionne conjointement avec le rôle associé à son compte VMware Customer Connect. Le rôle attribué au groupe Active Directory auquel le compte d'utilisateur appartient contrôle quels éléments de la console sont accessibles par cette personne une fois qu'elle se connecte à l'aide de ses informations d'identification de compte Active Directory dans le deuxième écran de connexion de la console. Pour obtenir une liste de ces rôles, reportez-vous à la section Attribuez des rôles à des groupes Active Directory qui contrôlent les zones d'Horizon Universal Console qui sont activées pour les individus de ces groupes après s'être authentifiées dans votre environnement de locataire Horizon Cloud.

Important : Bien que vous puissiez suivre ces étapes avant de créer les comptes VMware Customer Connect sur vmware.com, leur création doit se faire sur vmware.com avant de pouvoir les utiliser pour vous connecter à la console. Les comptes VMware Customer Connect sont créés en utilisant le processus d'enregistrement accessible à l'adresse https://customerconnect.vmware.com/account-registration.

Vous pouvez effectuer ces étapes à l'aide d'Horizon Universal Console à l'adresse https://cloud.horizon.vmware.com. Dans cette console, associez les comptes VMware Customer Connect à votre locataire. L'emplacement d'utilisation de la console varie selon que votre locataire ne dispose d'aucun espace connecté au cloud ou en dispose d'au moins un. Lorsque le locataire ne dispose encore d'aucun espace connecté au cloud, vous devez effectuer ces étapes à l'aide de la page Démarrage. Tant que vous ne disposez pas d'au moins un espace connecté au cloud, la console empêche l'accès à ses pages autres que Démarrage.

Attention : Comme décrit dans la section Visite d'Horizon Universal Console basée sur le cloud, la console est dynamique et reflète les fonctionnalités appropriées à la dernière configuration de votre environnement de locataire. L'accès aux fonctionnalités décrites dans cette documentation peut dépendre de facteurs, y compris, mais sans s'y limiter :
  • Si la fonctionnalité dépend du code système disponible uniquement dans le dernier manifeste d'espace Horizon Cloud, la version de l'espace Horizon ou la version d'Horizon Cloud Connector.
  • Si vous accédez ou non à la fonctionnalité en disponibilité limitée, comme indiqué dans les Notes de mise à jour au lancement de la fonctionnalité.
  • Si la fonctionnalité nécessite une gestion des licences ou des SKU spécifiques.

Lorsque la mention d'une fonctionnalité s'affiche dans cette documentation, mais pas cette fonctionnalité dans la console, consultez d'abord les Notes de mise à jour pour vérifier si l'accès de la fonctionnalité est limité et comment vous pouvez demander son activation dans votre locataire. Si vous pensez être autorisé à utiliser une fonctionnalité décrite dans cette documentation et qu'elle ne s'affiche pas dans la console, vous pouvez également demander à votre représentant VMware Horizon Cloud Service ou, si vous n'en avez pas, vous pouvez soumettre une demande de service (SR) à l'équipe Horizon Cloud Service comme décrit dans l'article 2006985 de la base de connaissances VMware Comment soumettre une demande de support dans Customer Connect.

Procédure

  1. Connectez-vous à Horizon Universal Console à l'adresse https://cloud.horizon.vmware.com.
  2. Dans la console, selon que vous ne disposez d'aucun espace connecté au cloud ou d'un ou de plusieurs espaces connectés au cloud, utilisez l'une de ces méthodes pour associer des comptes VMware Customer Connect à votre environnement.
    Info-bulle : Le nom My VMware était l'ancien nom de VMware Customer Connect. Les deux noms sont utilisés de manière interchangeable dans la console.
    Aucun espace connecté au cloud
    Tant que votre locataire ne dispose pas d'au moins un espace dans votre flotte d'espaces, la console empêche l'accès à ses pages autres que Démarrage. Sur cette page, cliquez sur Configuration générale > Comptes My VMware > Ajouter.
    Un ou plusieurs espaces
    Lorsque votre locataire dispose d'au moins un espace connecté au cloud, vous avez accès à la page Paramètres généraux de la console en plus de la page Démarrage. Vous pouvez utiliser la zone Comptes My VMware de la page Démarrage ou cliquer sur Paramètres > Paramètres généraux > Modifier et faire défiler l'écran jusqu'à la zone Comptes My VMware.
    La liste des comptes VMware Customer Connect déjà associés à votre environnement s'affiche.
  3. Ajoutez une ligne à la liste en cliquant sur l'icône plus (Icône d'ajout de lignes à la liste de comptes My VMware) en bas de la liste.
    Une nouvelle ligne s'affiche avec des champs pour entrer un prénom, un nom de famille, l'ID de compte VMware Customer Connect et sélectionner un rôle de locataire.
  4. Créez une ligne pour chaque compte à associer à votre environnement et entrez les informations demandées dans chaque ligne, y compris la sélection d'un rôle de locataire.
    Le rôle par défaut est Administrateur de client, sauf si vous en sélectionnez un autre. Si vous souhaitez empêcher la personne d'appeler des actions dans la console qui dépassent le cadre de l'affichage d'informations attribuez l'un des rôles en lecture seule.
    Rôle sur le compte de la personne Description
    Administrateur de client Toutes les actions de la console peuvent être effectuées, notamment l'intégration d'un espace ou la suppression d'éléments.
    Administrateur d'attributions client Des actions liées à la modification des attributions d'utilisateurs finaux et des batteries de serveurs peuvent être effectuées. Des opérations liées à la gestion des attributions et des batteries de serveurs peuvent également être effectuées, telles que la configuration des VM, la gestion de l'alimentation et la configuration d'applications distantes.
    Administrateur du client en lecture seule Empêche l'appel des actions qui modifieraient l'environnement, par exemple l'intégration d'un espace ou la modification d'un paramètre général.
    Support technique de client Dans les zones liées au support technique de la console, toutes les actions liées au support technique peuvent être effectuées.
    Support technique de client en lecture seule Dans les zones liées au support technique de la console, seul l'affichage des informations est possible. Empêche l'appel des actions qui modifieraient les éléments dans ces zones de la console.
  5. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer les informations sur le système.

Résultats

Vous pouvez utiliser tous les ID de compte VMware Customer Connect existants sur vmware.com pour vous authentifier dans le premier écran de connexion à Horizon Cloud.

Important : Les étapes que vous venez de terminer ne créent pas les comptes VMware Customer Connect réels. Ces comptes sont créés en utilisant le processus d'enregistrement à l'adresse https://customerconnect.vmware.com/account-registration.

Que faire ensuite

Si les comptes Active Directory d'utilisateurs ajoutés sont dans des groupes Active Directory qui ne sont pas encore associés à un rôle d'Horizon Cloud, effectuez la procédure décrite dans Attribuez des rôles à des groupes Active Directory qui contrôlent les zones d'Horizon Universal Console qui sont activées pour les individus de ces groupes après s'être authentifiées dans votre environnement de locataire Horizon Cloud. Suivez les associations de meilleures pratiques décrites dans Meilleures pratiques concernant les deux types de rôles que vous attribuez aux personnes pour qu'elles utilisent la Horizon Universal Console afin d'exploiter votre environnement Horizon Cloud.