Les services du Hub sont un service colocalisé avec VMware Workspace ONE® Access™ qui permet de concevoir et de configurer la manière dont les employés utilisent l'application VMware Workspace ONE® Intelligent Hub pour accéder aux ressources, aux équipes et aux workflows d'une entreprise, les découvrir et s'y connecter. Les utilisateurs utilisent l'application Workspace ONE Intelligent Hub sur les terminaux ou le portail Hub dans un navigateur Web pour accéder aux fonctionnalités de l'engagement des employés.
Le tableau montre les fonctionnalités disponibles pour les déploiements de Cloud et sur site.
| Fonctionnalité du Hub | Disponibilité pour les déploiements de Cloud | Disponibilité pour les déploiements Workspace ONE Access sur site |
|---|---|---|
| Catalogue d'applications, appelé catalogue du Hub | Oui | Oui |
| Notifications | Oui | Oui |
| People | Oui | Oui |
| Support en libre-service des employés | Oui | Oui |
| Onglet Personnalisé | Oui | Oui |
| Informations de marque | Oui | Oui |
| Contrôle d'accès basé sur les équipes | Oui | Non |
| Modèles | Oui | Oui |
Vous pouvez utiliser les modèles des services du Hub pour personnaliser les fonctionnalités de Workspace ONE Intelligent Hub pour des groupes différents d'utilisateurs en fonction de leur rôle, leur emplacement ou d'autres critères. Les groupes que vous sélectionnez pour accéder au modèle peuvent être des Smart Groups Workspace ONE UEM ou des groupes Workspace ONE Access. Reportez-vous à la section Utilisation des modèles du Hub pour personnaliser l'expérience de Workspace ONE Intelligent Hub pour différents utilisateurs.
Lorsque vous utilisez les services du Hub avec Workspace ONE UEM, sans Workspace ONE Access, vous pouvez configurer un catalogue d'applications dans les services du Hub pour l'accès aux applications UEM et Web à partir de l'application Workspace ONE Intelligent Hub sur les terminaux des utilisateurs. Vous pouvez également envoyer des notifications de terminal et configurer une page Libre-service des employés, dans laquelle les employés peuvent gérer leurs terminaux et accéder aux liens d'aide que vous définissez. Vous pouvez personnaliser la disposition de l'application Workspace ONE Intelligent Hub avec les modifications des informations de marque, un onglet personnalisé et votre logo.
Lorsque des services du Hub sont configurés avec Workspace ONE Access sans Workspace ONE UEM, les utilisateurs peuvent accéder au catalogue d'applications via le portail Hub à partir d'un navigateur. Vous pouvez configurer le portail Hub pour que les utilisateurs puissent accéder aux ressources, recevoir des notifications et utiliser la page Libre-service des employés pour accéder aux liens d'aide que vous définissez. Vous pouvez personnaliser la disposition du portail avec les modifications des informations de marque et votre logo.
