I bundle di diagnostica consentono agli utenti operatore di raccogliere tutti i file di configurazione e i file di registro in un file compresso consolidato. I dati disponibili nei bundle di diagnostica possono essere utilizzati a scopo di debug.

Nel portale dell'azienda, fare clic su Test e risoluzione dei problemi (Test & Troubleshoot) > Bundle di diagnostica (Diagnostic Bundles).

La finestra Bundle di diagnostica (Diagnostic Bundles) consente di richiedere i bundle seguenti:
  • Bundle PCAP (PCAP Bundle): il bundle Acquisizione pacchetti (Packet Capture) è una raccolta dei dati dei pacchetti della rete. Gli operatori, gli amministratori standard e il supporto clienti possono richiedere bundle PCAP. Vedere Richiesta del bundle di acquisizione dei pacchetti.
  • Bundle di diagnostica (Diagnostic Bundle): il bundle di diagnostica è una raccolta di tutte le configurazioni e i registri da un Edge specifico. Solo gli operatori possono richiedere i bundle di diagnostica. Vedere Richiedi bundle di diagnostica.

I bundle generati vengono visualizzati nella finestra Bundle di diagnostica (Diagnostic Bundles). Per scaricare i file del bundle, vedere Download di un bundle di diagnostica.

L'opzione Bundle di diagnostica (Diagnostic Bundles) è disponibile solo per un utente operatore. Se si è un utente partner o un utente aziendale, è possibile richiedere un bundle PCAP.

Nel portale dell'azienda, fare clic su Test e risoluzione dei problemi (Test & Troubleshoot) > Acquisizione pacchetti (Packet Capture).

Fare clic su Richiedi bundle PCAP (Request PCAP Bundle) per generare un bundle Acquisizione pacchetti (Packet Capture) che è una raccolta dei dati dei pacchetti della rete. Vedere Richiesta del bundle di acquisizione dei pacchetti.