Richiedi bundle di diagnostica

Un bundle di diagnostica è una raccolta di file di configurazione, registri ed eventi correlati da un Edge specifico.

Nel portale dell'azienda, fare clic su Test e risoluzione dei problemi (Test & Troubleshoot) > Bundle di diagnostica (Diagnostic Bundles).

Nota: L'opzione Bundle di diagnostica (Diagnostic Bundles) è disponibile solo per un utente operatore.

1. Fare clic su Richiedi bundle di diagnostica (Request Diagnostic Bundle).
2. Nella finestra Richiedi bundle di diagnostica (Request Diagnostic Bundle), configurare quanto segue:

   

   • Destinazione (Target): selezionare l'Edge di destinazione nell'elenco a discesa. I dati vengono raccolti dall'Edge selezionato.
   • Motivo generazione (Reason for Generation): facoltativamente, è possibile immettere il motivo per cui si genera il bundle.
   • Se necessario, fare clic sul pulsante Avanzate (Advanced) e scegliere un limite dal menu a discesa Limite core (Core Limit). Il limite core viene utilizzato per ridurre le dimensioni del bundle caricato quando si verificano problemi di connettività Internet.
3. Fare clic su Invia (Submit).

Nella finestra Bundle di diagnostica (Diagnostic Bundles) vengono visualizzati i dettagli del bundle da generare, insieme allo stato. Per scaricare il bundle generato, vedere Download di un bundle di diagnostica.