È possibile visualizzare le informazioni relative a un singolo dispositivo e accedere rapidamente alle azioni di gestione di utenti e dispositivi visualizzando la pagina Dettagli dispositivo in Workspace ONE UEM powered by AirWatch.

Accedere alla pagina Dettagli dispositivo selezionando il nickname in uno dei dashboard disponibili o utilizzando gli strumenti di ricerca disponibili nella console di Workspace ONE UEM Console. Il Nickname è l'etichetta assegnata a un dispositivo che consente di differenziarlo da altri dispositivi della stessa marca e modello.

La pagina principale contiene varie sezioni importanti.

  • Badge di notifica: visualizza lo stato di compromissione, le violazioni di conformità, la data di registrazione e l'ora dell'ultima visualizzazione per il dispositivo selezionato e la disponibilità del servizio/posizione GPS (solo per dispositivi Android).
  • Sicurezza – Visualizza le impostazioni di sicurezza, come il software di gestione che era stato utilizzato per la registrazione, lo stato del codice d'accesso e le protezioni dei dati.
    • Se registri un dispositivo con l'app Web o con l'app Container, e successivamente scarichi ed esegui l'app Workspace ONE Intelligent Hub sul dispositivo, l'indicatore "Gestito dal container" cambia in "Registrato nell'hub" per riflettere la presenza del Workspace ONE Intelligent Hub.
  • Info utente: vostra le informazioni di base dell'utente, tra cui il nome e l'indirizzo e-mail completo.
  • Informazioni dispositivo: visualizza i dettagli del dispositivo, quali gruppo dell'organizzazione, posizione, gruppi smart, numero di serie, UDID, numero asset, stato dell'alimentazione, capacità di archiviazione, memoria fisica, informazioni di garanzia, ora ultimo riavvio (solo Android) ed etichette del dispositivo in ordine alfabetico. L'integrità della batteria si applica solo ai dispositivi Android Zebra.
  • Profili: visualizza tutti i profili: installati (attivi), assegnati (inattivi) e non gestiti (sideloaded).
  • App: mostra tutte le applicazioni installate, automatiche e on-demand.
  • Contenuto: visualizza il contenuto contrassegnato come "Obbligatorio" dall'amministratore nel repository gestito di Workspace ONE UEM e nel repository dell'amministratore.
  • Certificazioni: elenca tutti i certificati installati, compresi quelli prossimi alla data di scadenza.
  • Applicazioni amministratore: visualizza le informazioni di Workspace ONE Intelligent Hub installato, incluso il numero di versione.
  • Informazioni sulla batteria Zebra (solo per i dispositivi Android Zebra): visualizza informazioni dettagliate sulla batteria, inclusi integrità, data di produzione, numero di serie e numero di componente.

Dashboard Dettagli dispositivo

Il dashboard visualizza informazioni di base sul dispositivo, come il nickname del dispositivo. Altre informazioni dettagliate includono il tipo di dispositivo, il modello di dispositivo, il numero di versione del sistema operativo, il tipo di proprietà, il gruppo dei pulsanti di azione del dispositivo e l'indicatore Elenco recenti.

Se si selezionano i pulsanti freccia nell'indicatore Elenco recenti, cambierà il dispositivo selezionato in base alla sua posizione nella Visualizzazione elenco filtrata.

È inoltre possibile avviare una sessione di assistenza remota sui dispositivi idonei. Per informazioni dettagliate, vedere Assistenza remota.