È possibile utilizzare il generatore di notifiche nella console di Servizi Hub per creare una notifica, selezionare i destinatari e creare una notifica interattiva o una notifica informativa.
Procedura
- Accedere alla pagina Notifiche Servizi Hub e fare clic su Nuovo, quindi su Crea notifica.
- Nella pagina Definizione, definire chi riceve la notifica. Immettere il nome della notifica.
- Selezionare i Destinatari.
È possibile creare notifiche personalizzate per destinatari specifici oppure inviare la notifica a tutti i dipendenti dell'organizzazione. Se si è autorizzati a inviare notifiche a destinatari specifici, il generatore di notifiche consente di visualizzare e scegliere solo tali tipi di destinatari.
Di seguito sono indicati i tipi di destinatari disponibili che possono essere selezionati.
Tipi di destinatari Descrizione Tutti i dipendenti Le notifiche possono essere inviate a tutti i dipendenti elencati come utenti nel servizio Workspace ONE Access. Tutti i dispositivi Le notifiche possono essere inviate a tutti i dispositivi configurati nell'ambiente di Workspace ONE UEM, indipendentemente dai gruppi di organizzazioni. Gruppo di organizzazioni I gruppi di organizzazioni in Workspace ONE UEM Console vengono creati per raggruppare singole organizzazioni in una struttura aziendale, una posizione geografica, un'unità di business o un reparto. È possibile selezionare un gruppo di organizzazioni specifico di Workspace ONE UEM a cui inviare la notifica. Gruppo smart I gruppi smart sono gruppi personalizzabili di Workspace ONE UEM che determinano quali piattaforme, dispositivi e utenti riceveranno un'applicazione, una rubrica, un criterio di conformità, un profilo dispositivo o un provisioning assegnati. È possibile selezionare un gruppo smart di Workspace ONE UEM a cui inviare la notifica. Piattaforma È possibile selezionare un tipo di piattaforma specifico per l'invio di una notifica. Le piattaforme sono iOS, Android, macOS e Windows. Gruppo di utenti I gruppi del servizio Workspace ONE Access vengono importati da Active Directory oppure vengono creati come gruppi locali nella console di Workspace ONE Access. È possibile selezionare un gruppo di Workspace ONE Access a cui inviare una notifica. - Se l'organizzazione implementa il processo di onboarding preassunzione, per inviare la notifica agli utenti nei gruppi di preassunzione, selezionare Includi pre-assunzioni.
- Selezionare la priorità della notifica.
- Standard. Le notifiche vengono inviate con priorità standard per impostazione predefinita.
- Priorità alta. Le notifiche inviate con priorità alta vengono visualizzate nella parte superiore della pagina delle notifiche Per te nella sezione Priorità.
- Urgente. Le notifiche inviate come urgenti vengono considerate notifiche estremamente importanti che avvisano gli utenti in modo proattivo e richiedono un'attenzione o una risposta immediata.
- Fare clic su AVANTI per passare alla pagina Contenuto.
- In Tipo, selezionare il tipo di messaggio che si sta creando, ovvero Interattivo o Informativo.
- Selezionare Interattivo per inviare una notifica che richieda agli utenti di rispondere nella notifica
- Selezionare Informativo per inviare una notifica che non richieda al lettore di eseguire un'azione nella notifica.
- Nella sezione Contenuto, completare i dettagli della notifica.
Opzione Descrizione Icona Utilizzare l'immagine predefinita di Intelligent Hub o aggiungere il logo dell'azienda. Il collegamento URL dell'immagine può indirizzare a un file JPG, PNG o GIF da 96 x 96 px. Le dimensioni del file non possono superare 30 KB.
Se il collegamento dell'URL non viene visualizzato, vedere Come configurare l'URL Web da visualizzare in un iFrame nella scheda personalizzata di Workspace ONE Intelligent Hub nel portale Web
Titolo Inserisci il titolo che descrive l'argomento della notifica Il titolo viene visualizzato nell'intestazione della notifica.
Sottotitolo (facoltativo) Il sottotitolo viene visualizzato sopra il titolo. Tipo di file multimediale (facoltativo) È possibile aggiungere un video o un'immagine alla scheda di notifica. Per consentire la corretta visualizzazione delle immagini e dei video nel banner di notifica, è necessario configurare il portale Web in modo che consenta l'accesso tra origini ai file di immagini e video. L'HTML dell'immagine o del video deve fornire un attributo crossorigin che, in combinazione con un'intestazione Cross-Origin Resource Sharing (CORS) appropriata, consenta la corretta visualizzazione dell'immagine nel banner di notifica. Per ulteriori informazioni sulla configurazione di CORS, vedere il sito Web Cross-Origin Resource Sharing.
Per visualizzare correttamente le immagini e i video nel portale Web, definire le intestazioni di richiesta CORS seguenti nel sito Web.
Access-Control-Allow-Origin: <YOUR-HUB-APP-URL> Access-Control-Allow-Method: GET
Per visualizzare un'immagine nel banner di notifica, immettere l'indirizzo URL completo che include HTTPS. Esempio di indirizzo URL di un'immagine completa: https://www.mozilla.org/media/img/firefox/new/desktop/hero-mr1.c078ff206641.png. L'immagine deve essere un file JPG o PNG e le proporzioni dell'immagine devono essere 4:3.
Per visualizzare un video nel banner di notifica, immettere l'indirizzo URL completo che include HTTPS visualizzato nel codice incorporato come valore src. Ad esempio
<source src="https://mozzila/media/videos/abcvideo.mp4".Descrizione Digitare il messaggio di notifica. Dettagli aggiuntivi (facoltativi) Fare clic su Aggiungi dettagli per aggiungere una funzionalità, un dato o un altro elemento che si desidera richiamare nel messaggio. Immettere l'elemento come etichetta con la descrizione. Collegamenti (facoltativi) Per aggiungere link alla notifica, aggiungere il titolo del collegamento che sarà visualizzato nella notifica e quindi l'URL completo del collegamento. La notifica può includere fino a 10 collegamenti. Allegati È possibile caricare fino a 10 file da allegare alla notifica. La dimensione del singolo file non può superare i 5 MB. Gli utenti possono scaricare o visualizzare in anteprima gli allegati tramite un browser Web. - Se si seleziona Interattivo, configurare la sezione Azioni con il flusso di azione e risposta dell'utente.
Azione e risposta Descrizione Testo pulsante azione Immettere il testo del pulsante che viene visualizzato nella notifica Testo pulsante azione completata (facoltativo) Immettere il testo per il pulsante che viene visualizzato nella notifica dopo aver fatto clic sul pulsante azione Completata.
Comportamento pulsante azione È possibile selezionare tre tipi di azione. - Apri in. Quando si seleziona l'azione Apri in, è necessario immettere l'URL che viene aperto quando l'utente fa clic sul pulsante. È inoltre possibile aggiungere un collegamento diretto di Hub nella notifica interattiva per indirizzare gli utenti a una pagina specifica dell'app.
Nella casella di testo Collegamento, immettere l'URL.
- API. Quando si seleziona API, è necessario selezionare il metodo da utilizzare per interagire con i dati che vengono inclusi nella notifica.
- API con input dell'utente. Quando si seleziona API con parametri, oltre a selezionare il metodo e l'endpoint dell'API, è possibile aggiungere parametri specifici e un valore per i parametri.
Per ulteriori informazioni sui parametri, passare alla pagina dell'API del servizio Notifiche di Workspace ONE. La guida di riferimento del servizio Notifiche è disponibile nella scheda Documentazione.
Rendi azione ripetibile È possibile disattivare questa opzione. Primario Abilitare Primario se si desidera che Primario sia il primo pulsante nella barra di notifica Per te. Nella notifica è possibile creare fino a tre azioni.
Per un elenco di URL che è possibile utilizzare per collegare direttamente le pagine dell'app Workspace ONE Intelligent Hub per i dispositivi iOS, vedere Collegamenti diretti alle pagine di Workspace ONE Intelligent Hub supportate sui dispositivi iOS e Android.
- Apri in. Quando si seleziona l'azione Apri in, è necessario immettere l'URL che viene aperto quando l'utente fa clic sul pulsante. È inoltre possibile aggiungere un collegamento diretto di Hub nella notifica interattiva per indirizzare gli utenti a una pagina specifica dell'app.
- Fare clic su AVANTI per passare alla pagina Pianificazione per abilitare Imposta data di scadenza e impostare la data, l'ora e il fuso orario entro cui eseguire le operazioni indicate nella notifica.
L'impostazione della data di scadenza è facoltativa.
- Fare clic su AVANTI per rivedere i dettagli della notifica nella pagina Riepilogo.
- Fare clic su CREA per creare e inviare la notifica.
risultati
Le notifiche create sono disponibili nella tabella Elenco notifiche. Nella colonna Azione della tabella, è possibile modificare e inviare nuovamente una notifica, nonché creare una notifica in un modello di notifica. Vedere Creazione di modelli di notifica in Servizi Hub di Workspace ONE.
