È possibile utilizzare la procedura guidata Personalizza notifica nella console di Servizi Hub per creare una notifica, selezionare i destinatari e creare una notifica interattiva o una notifica informativa.

Procedura

  1. Andare alla pagina Notifiche Servizi Hub e fare clic su Nuovo, quindi su Crea notifica.
  2. Immettere il nome della notifica.
    Questo nome viene visualizzato nell'elenco Notifica della pagina Notifiche.
  3. Selezionare i destinatari.
    È possibile creare notifiche personalizzate per destinatari specifici oppure inviare la notifica a tutti i dipendenti dell'organizzazione. È possibile assegnare i seguenti tipi di destinatari.
    Tipi di destinatari Descrizione
    Tutti i dipendenti Le notifiche possono essere inviate a tutti i dipendenti elencati come utenti nel servizio Workspace ONE Access.
    Tutti i dispositivi Le notifiche possono essere inviate a tutti i dispositivi configurati nell'ambiente di Workspace ONE UEM, indipendentemente dai gruppi di organizzazioni.
    Gruppo di organizzazioni I gruppi di organizzazioni in Workspace ONE UEM Console vengono creati per raggruppare singole organizzazioni in una struttura aziendale, una posizione geografica, un'unità di business o un reparto. È possibile selezionare un gruppo di organizzazioni specifico di Workspace ONE UEM a cui inviare la notifica.
    Gruppo smart I gruppi smart sono gruppi personalizzabili di Workspace ONE UEM che determinano quali piattaforme, dispositivi e utenti riceveranno un'applicazione, una rubrica, un criterio di conformità, un profilo dispositivo o un provisioning assegnati. È possibile selezionare un gruppo smart di Workspace ONE UEM a cui inviare la notifica.
    Piattaforma È possibile selezionare un tipo di piattaforma specifico per l'invio di una notifica. Le piattaforme sono iOS, Android, macOS e Windows.
    Gruppo di utenti I gruppi del servizio Workspace ONE Access vengono importati da Active Directory oppure vengono creati come gruppi locali nella console di Workspace ONE Access. È possibile selezionare un gruppo di Workspace ONE Access a cui inviare una notifica.
  4. Se l'organizzazione implementa il processo di onboarding preassunzione, per inviare la notifica agli utenti nei gruppi di preassunzione, selezionare Includi pre-assunzioni.
  5. Selezionare la priorità della notifica: Standard, Priorità alta, Urgente.
    Se è stato implementato l'accesso Badge digitale di Servizi Hub, l'opzione Ritorna al lavoro è elencata come opzione prioritaria.
  6. Fare clic su Avanti per passare alla pagina Contenuto.
  7. In Tipo, selezionare il tipo di messaggio che si sta creando, ovvero Interattivo o Informativo.
    • Selezionare Interattivo per inviare una notifica che richieda agli utenti di rispondere nella notifica
    • Selezionare Informativo per inviare una notifica che non richieda al lettore di eseguire un'azione nella notifica.
  8. Nella sezione Contenuto, completare i dettagli della notifica.
    Opzione Descrizione
    Icona Utilizzare l'immagine predefinita di Intelligent Hub o aggiungere il logo dell'azienda.
    Titolo Inserisci il titolo che descrive l'argomento della notifica

    Il titolo viene visualizzato nell'intestazione della notifica.

    Sottotitolo (facoltativo) Il sottotitolo viene visualizzato sopra il titolo.
    Tipo di file multimediale (facoltativo) È possibile aggiungere un video o un'immagine alla scheda di notifica.

    Per visualizzare un'immagine nel banner della notifica, assicurarsi di includere l'indirizzo completo del link. Esempio di URL di un'immagine: https://www.mozilla.org/media/img/firefox/new/desktop/hero-mr1.c078ff206641.png. L'immagine deve essere un file jpg o png e le proporzioni dell'immagine devono essere 4:3.

    Descrizione Digitare il messaggio.
    Dettagli aggiuntivi (facoltativi) Fare clic su Aggiungi dettagli per aggiungere una funzionalità, un dato o un altro elemento che si desidera richiamare nel messaggio. Immettere l'elemento come etichetta con la descrizione.
    Collegamenti (facoltativi) Per aggiungere link alla notifica, aggiungere il titolo del link che sarà visualizzato nella notifica e quindi l'URL completo del link. La notifica può includere fino a 10 link.
    Allegati È possibile caricare fino a 10 file da allegare alla notifica. La dimensione del singolo file non può superare i 5 MB. Gli utenti possono scaricare o visualizzare in anteprima gli allegati tramite un browser Web.
  9. Fare clic su Avanti per visualizzare un riepilogo della notifica.
  10. Fare clic su Crea per creare e inviare la notifica.

risultati

Le notifiche create sono disponibili nella tabella Elenco notifiche. Nella colonna Azione della tabella, è possibile modificare e inviare nuovamente una notifica, nonché creare una notifica in un modello di notifica. Vedere Creazione di modelli di notifica in Servizi Hub di Workspace ONE.

Figura 1. Azioni disponibili nell'elenco Notifiche
Azioni che possono essere effettuate dall'elenco delle notifiche