既知のトラブルシューティング情報は、VMware Aria Operations for Logs エージェントの運用に関連する問題の診断と解決に役立てることができます。 次に参照するドキュメント VMware Aria Operations for Logs Windows Agent のサポート バンドルの作成問題が発生したため VMware Aria Operations for Logs Windows Agent が予測どおりに動作しない場合は、ログおよび構成ファイルのコピーを VMware サポート サービスに送信できます。 VMware Aria Operations for Logs Linux Agent のサポート バンドルの作成問題が発生したため VMware Aria Operations for Logs Linux Agent が予測どおりに動作しない場合は、ログおよび構成ファイルのコピーを VMware サポート サービスに送信できます。 VMware Aria Operations for Logs Agents のログの詳細レベルの定義VMware Aria Operations for Logs Agent の構成ファイルを編集してログ レベルを変更することができます。 管理 UI に VMware Aria Operations for Logs Agents が表示されないVMware Aria Operations for Logs Agents インスタンスに関する情報が、管理 UI の [エージェント] ページに表示されません。 VMware Aria Operations for Logs Agent でログを送信しない間違った構成では、VMware Aria Operations for Logs Agent が VMware Aria Operations for Logs サーバにログを転送できません。フラット ファイル収集チャネルが正しく構成されていない場合、「Invalid settings were obtained for channel 'CHANNEL_NAME'.Channel 'CHANNEL_NAME' will stay dormant until properly configured.」のようなメッセージが表示される場合があります。 VMware Aria Operations for Logs Windows Agent に対する送信例外ルールの追加Windows ファイアウォールで VMware Aria Operations for Logs Windows Agent をブロック解除するための例外ルールを定義します。 Windows ファイアウォールでの VMware Aria Operations for Logs Windows Agent からの送信接続の許可Windows ファイアウォールの設定を構成して、VMware Aria Operations for Logs Windows Agent の VMware Aria Operations for Logs サーバへの送信接続を許可します。 VMware Aria Operations for Logs Windows Agent の一括展開に失敗しましたターゲット マシン上で VMware Aria Operations for Logs Windows Agent の一括展開に失敗しました。 VMware Aria Operations for Logs Agents による自己署名証明書の拒否VMware Aria Operations for Logs Agents は自己署名証明書を拒否します。 VMware Aria Operations for Logs サーバによる暗号化されていないトラフィックの接続の拒否 VMware Aria Operations for Logs サーバは、暗号化されていないトラフィックを送信しようとすると VMware Aria Operations for Logs Agents との接続を拒否します。