NSX のすべてのコンポーネントは、システム イベントをレポートします。これらのイベントは、環境の健全性および安全性の監視や、問題のトラブルシューティングに役立ちます。
各イベント メッセージには次の情報が含まれます。
- 一意のイベント コード
- 重要度
- イベントの説明と、必要な場合は推奨アクション
テクニカル サポート ログの収集および VMware サポートへの問い合わせ
一部のイベントでは、テクニカル サポート ログの収集と、VMware サポートへの問い合わせが推奨される場合があります。
- NSX Manager のテクニカル サポート ログを収集するには、NSX のテクニカル サポート ログのダウンロードを参照してください。
- NSX Edge のテクニカル サポート ログを収集するには、NSX Edge のテクニカル サポート ログのダウンロードを参照してください。
- ホストのテクニカル サポート ログを収集するには、コマンド export host-tech-support を実行します。『NSX トラブルシューティング ガイド』の「分散ファイアウォールのトラブルシューティング」を参照してください。
- VMware サポートにお問い合わせいただくには、「How to file a Support Request in My VMware」(http://kb.vmware.com/kb/2006985) を参照してください。
NSX Edge での強制同期の実行
一部のイベントでは、NSX Edge への強制同期が推奨されることがあります。詳細については、『NSX 管理ガイド』の「NSX Edge と NSX Manager の強制同期」を参照してください。強制同期では、NSX Edge 仮想マシンの停止と再起動を行います。
システム イベントの重要度レベル
各イベントには次のいずれかの重要度レベルがあります。
- 情報
- 低
- 中
- メジャー
- 重大
- 高
次のトピックでは、さまざまなコンポーネントで発生する、重要度が「メジャー」、「重大」、「高」のシステム イベント メッセージについて説明します。