Workspace ONE Hub サービスから送信できる通知のタイプ

Workspace ONE Intelligent Hub アプリケーションに表示される [Hub サービスコンソールの通知] ページからカスタム通知を作成できます。また、Workspace ONE 通知サービス API を使用して、カスタム通知を作成することもできます。

通知	説明
「新しいアプリが使用可能」通知	使用を許可された新しいアプリケーションについてユーザーに通知するための「新しいアプリ」の通知は、Workspace ONE Intelligent Hub アプリケーションで使用できます。 Hub Services で新しいアプリケーション通知メッセージが自動的に生成され、毎週従業員に送信されます。ユーザーは新しいアプリケーションを選択して、通知メッセージから自分のデバイスに保存することができます。従業員が毎週の通知を受信しないようにするには、[通知設定] ページの [新しいアプリ通知] 設定を無効にします。新しいアプリケーションの通知メッセージのテンプレートは変更できません。
カスタム通知	カスタム通知を作成し、Hub サービスコンソールの通知ウィザードまたは通知 API で通知の優先度を設定できます。通知ウィザードを使用すると、2 つの通知タイプが表示されます。 [実行可能]。実行可能な通知では、必須トレーニングの実施や経費報告の承認などのアクションを実行する必要があります。ユーザーが通知に応答することを求める通知を送信するには、[実行可能] を選択します。カスタム通知では、1 つから 3 つの実行可能ボタンを構成できます。[追加の詳細] セクションで、通知に関する詳細を追加できます。追加の詳細は、メッセージの後にラベル/説明の形式で表示されます。必要なアクションを完了する必要がある日、時刻、タイムゾーンを含む期限を割り当てることができます。通知カードに日付が表示されるため、ユーザーはアクションが必要なタイミングを確認できます。 [情報]。情報通知とは、通知に対してリーダーがアクションを実行する必要がない通知です。新しいアプリケーション通知が情報通知として表示されます。通知 API を使用してカスタム通知を作成するには、Workspace ONE 通知サービス API ページ https://code.vmware.com/apis/402#/Notifications に移動します。『通知サービスリファレンスガイド』は、そのページの [ドキュメント] タブから入手できます。通知を作成する場合は、通知の優先度を標準、高優先度、または緊急のいずれかに設定できます。 [標準]。通知はデフォルトで標準として送信されます。標準通知が既読になるか画面からクリアされると、通知カウントが減少します。 [高優先順位]。高優先度で送信される通知は、[優先度] セクションの [お知らせ] 通知ページの上部に表示されます。通知のカウントは、ユーザーが通知を既読とマークするか、通知に対してアクションを行うまでは減少しません。 [緊急]。緊急として送信される通知は、事前にアラートを発行し、すぐに対応または応答する必要がある非常に重要な通知と見なされます。通知に対してアクションを実行するまで、Intelligent Hub アプリ内の別の画面に進むことはできません。カスタム通知を特定の対象者向けに送信したり、組織内のすべての従業員に送信したりすることができます。Workspace ONE Hub サービスでのカスタム通知の作成を参照してください。
パーシステント通知	ユーザーにアラートを送信し、メッセージを破棄したくない場合は、パーシステント通知を送信します。パーシステント通知は、スティッキー通知とも呼ばれ、VMware Workspace ONE Intelligent Hub アプリケーションまたは Hub ポータルの [お知らせ] ページの上部に表示されます。ユーザーはパーシステント通知を閉じることができず、通知の有効期限が切れるまで [お知らせ] ページの上部に表示されます。ユーザーが複数のパーシステント通知を受信した場合は、最新のパーシステント通知のみが表示されます。そのパーシステント通知の有効期限が切れると、有効期限が切れていない次のパーシステント通知が表示されます。パーシステント通知の有効期限が切れると、[履歴] ページに移動します。パーシステント通知は、通知サービス API を使用して作成します。API でパーシステント通知を作成するときに、スティッキーオブジェクト内で有効期限を設定します。詳細については、「Workspace ONE Notifications Service API」の [ドキュメント] タブにあるNotifications Guideの「Persistent Notification」トピック、および Hero Card schema を参照してください。

通知

説明

「新しいアプリが使用可能」通知

使用を許可された新しいアプリケーションについてユーザーに通知するための「新しいアプリ」の通知は、Workspace ONE Intelligent Hub アプリケーションで使用できます。

Hub Services で新しいアプリケーション通知メッセージが自動的に生成され、毎週従業員に送信されます。ユーザーは新しいアプリケーションを選択して、通知メッセージから自分のデバイスに保存することができます。

従業員が毎週の通知を受信しないようにするには、[通知設定] ページの [新しいアプリ通知] 設定を無効にします。

新しいアプリケーションの通知メッセージのテンプレートは変更できません。

カスタム通知

カスタム通知を作成し、Hub サービスコンソールの通知ウィザードまたは通知 API で通知の優先度を設定できます。

通知ウィザードを使用すると、2 つの通知タイプが表示されます。

[実行可能]。実行可能な通知では、必須トレーニングの実施や経費報告の承認などのアクションを実行する必要があります。ユーザーが通知に応答することを求める通知を送信するには、[実行可能] を選択します。カスタム通知では、1 つから 3 つの実行可能ボタンを構成できます。[追加の詳細] セクションで、通知に関する詳細を追加できます。追加の詳細は、メッセージの後にラベル/説明の形式で表示されます。必要なアクションを完了する必要がある日、時刻、タイムゾーンを含む期限を割り当てることができます。通知カードに日付が表示されるため、ユーザーはアクションが必要なタイミングを確認できます。
[情報]。情報通知とは、通知に対してリーダーがアクションを実行する必要がない通知です。新しいアプリケーション通知が情報通知として表示されます。

通知 API を使用してカスタム通知を作成するには、Workspace ONE 通知サービス API ページ https://code.vmware.com/apis/402#/Notifications に移動します。『通知サービスリファレンスガイド』は、そのページの [ドキュメント] タブから入手できます。

通知を作成する場合は、通知の優先度を標準、高優先度、または緊急のいずれかに設定できます。

[標準]。通知はデフォルトで標準として送信されます。標準通知が既読になるか画面からクリアされると、通知カウントが減少します。
[高優先順位]。高優先度で送信される通知は、[優先度] セクションの [お知らせ] 通知ページの上部に表示されます。通知のカウントは、ユーザーが通知を既読とマークするか、通知に対してアクションを行うまでは減少しません。
[緊急]。緊急として送信される通知は、事前にアラートを発行し、すぐに対応または応答する必要がある非常に重要な通知と見なされます。通知に対してアクションを実行するまで、Intelligent Hub アプリ内の別の画面に進むことはできません。

カスタム通知を特定の対象者向けに送信したり、組織内のすべての従業員に送信したりすることができます。Workspace ONE Hub サービスでのカスタム通知の作成を参照してください。

パーシステント通知

ユーザーにアラートを送信し、メッセージを破棄したくない場合は、パーシステント通知を送信します。パーシステント通知は、スティッキー通知とも呼ばれ、VMware Workspace ONE Intelligent Hub アプリケーションまたは Hub ポータルの [お知らせ] ページの上部に表示されます。ユーザーはパーシステント通知を閉じることができず、通知の有効期限が切れるまで [お知らせ] ページの上部に表示されます。

ユーザーが複数のパーシステント通知を受信した場合は、最新のパーシステント通知のみが表示されます。そのパーシステント通知の有効期限が切れると、有効期限が切れていない次のパーシステント通知が表示されます。パーシステント通知の有効期限が切れると、[履歴] ページに移動します。

パーシステント通知は、通知サービス API を使用して作成します。API でパーシステント通知を作成するときに、スティッキーオブジェクト内で有効期限を設定します。詳細については、「Workspace ONE Notifications Service API」の [ドキュメント] タブにあるNotifications Guideの「Persistent Notification」トピック、および Hero Card schema を参照してください。