トラブルシューティングのトピックでは、vSphere+ を使用しているときに生じる可能性のある問題への解決策を示します。問題の解決策が見つからない場合は、VMware のサポートにお問い合わせください。 次に参照するドキュメント [インベントリ] 画面の [アラート] 列に警告が表示される[インベントリ] 画面の [アラート] 列に、1 つ以上の vCenter Server インスタンスに関する警告アイコンが表示されます。 vCenter Server のデータを表示できないvCenter Server はクラウドに正常に接続されていますが、VMware Cloud コンソール に vCenter Server のデータが表示されません。 vSphere Client にログインできませんvSphere Client へのログインの際に、VMware Cloud Gateway と VMware Cloud の間の接続が失われているというエラーが表示されます。 ユーザー認証の試行が失敗してエラーが表示される 証明書エラーの再検証 vCenter Server の通信ステータスは、VMware Cloud Gateway ページ (https://vcgw:5484/registervc/list) に Revalidate the certificate と表示されます。 ログの収集多くの場合、実装環境のさまざまなサービスとエージェントによって生成されるログを確認することで、有効なトラブルシューティング情報を入手できます。ログ ファイルを確認することで、失敗の原因を特定できる可能性があります。