최종 사용자 데스크톱 네트워크 문제는 설치된 Horizon Agent 인스턴스의 통신을 기준으로 Horizon Cloud 인프라에서 감지됩니다. Horizon Cloud는 알림을 사용하여 이러한 네트워크 문제를 사용자에게 전달합니다.

Horizon Agent는 네트워크 패킷 손실, 네트워크 지연 시간 등과 같은 네트워크 트래픽 데이터를 Horizon Cloud에 전달합니다. Horizon Cloud는 데이터를 분석하고 Horizon Universal Console에 직접 알림을 보냅니다. 알림에 대한 일반 정보를 보려면 알림 보기 항목을 참조하십시오.

Horizon Universal Console에서 "네트워크 성능 저하 감지됨"과 같은 네트워크 관련 알림이 나타나면 알림을 클릭하여 영향을 받은 데스크톱 수를 자세히 확인할 수 있습니다. Workspace ONE Intelligence 보고서에서 영향을 받은 데스크톱을 볼 수 있습니다. Horizon Universal Console 홈 페이지에서 Workspace ONE Intelligence에 액세스할 수 있습니다. 네트워크 문제를 해결하려면 최종 사용자 데스크톱 네트워크 인프라를 살펴보고 수정 사항을 적용할 수 있습니다.