In dit onderwerp worden de meest gestelde vragen over de functies van de Workspace ONE Content-app voor iOS- en Android-platforms door gebruikers en beheerders beantwoord.
De volgende loggingniveaus voor iOS en Android zijn beschikbaar
iOS:
Loggingniveaus worden beheerd door Workspace ONE SDK.
De beheerder kan dit instellen in de instellingen van de app-SDK.
Beschikbare loggingniveaus zijn Error, Warning, Information en Debug.
Er is ook gerichte logging beschikbaar, waarmee de beheerder logging kan aanmaken op basis van tijd.
Optie voor de registratie van debuglogging is beschikbaar voor gebruikers van iOS-apps.
Android:
Loggingniveaus worden beheerd door Workspace ONE SDK.
De beheerder kan dit instellen in de instellingen van de app-SDK.
Beschikbare loggingniveaus zijn Error, Warning, Information en Debug.
Hieronder vindt u de verschillende opties die beschikbaar zijn voor iOS- en Android-gebruikers:
iOS:
Opmerking - Zodra de logging naar de console of via e-mail is verzonden, worden ze gewist en werkt logging voor kopiëren en e-mail niet totdat nieuwe logging wordt gegenereerd.
Android:
Gebruikers moeten naar de app-instelling navigeren
De onderstaande optie is beschikbaar voor gebruikers:
Feedback verzenden (alleen naar de bèta-gebruiker)
Logboeken per e-mail verzenden
Logboeken kopiëren
De Content-app ondersteunt de meest recente versie van het besturingssysteem samen met de twee voorgaande versies (nieuwste versie - 2). De meest recente ondersteunde versies zijn:
De prestatiestatistiek is beschikbaar voor Synchroniseren en downloaden. Gebruikers moeten bestanden van het type Automatisch downloaden plaatsen op basis van een vereiste. We ondersteunen maximaal 3000 bestanden voor optimale prestaties. Er wordt geen beperking aanbevolen voor het downloadtype op aanvraag.
Verificatie voor alle productiviteitsapps wordt door Workspace ONE SDK beheerd.
Ja, schrijven toestaan is standaard gedeactiveerd. Als gebruiker kunt u geen bestanden in Beheerde inhoud overschrijven.
Ja, schrijven toestaan is standaard ingeschakeld. Als gebruiker kunt u opslaan in lokale opslag.
Het volgende zijn de DLP-instellingen die beschikbaar zijn voor de Content-app:
Hieronder staan de implementatie-instellingen die beschikbaar zijn voor de Content-app:
iOS | |
---|---|
Bestandstypen | Viewer |
MS Word, PowerPoint, Excel, Tekst | Polaris |
PSPDF | |
Afbeeldingen | Photoviewer |
HTML, XML, ePub | Webview |
Zip, Rar | ZipZap |
7-Zip | PLzmaSDK |
Android | |
---|---|
Bestandstypen | Viewer |
MS Word, PowerPoint, Excel, Tekst | Polaris |
PSPDF | |
Afbeeldingen | Polaris |
HTML, XML | Webview |
Zip, 7-Zip | 7-Zip-Jbinding-4android |
De volgende opties zijn beschikbaar voor iOS en Android:
iOS:
Nieuw bestand
Concept
Bestaand bestand overschrijven
Android:
Nieuw bestand
Bestaand bestand overschrijven
De volgende opties zijn beschikbaar voor iOS en Android:
iOS:
Nieuw bestand
Concept
Android:
Ja, u kunt bestanden toewijzen aan meerdere categorieën die kunnen bestaan op het bovenliggende of onderliggende niveau. Gebruikers hebben toegang tot bestanden in de toegewezen categorie.
Nee, u kunt deze niet deactiveren. Als er echter geen beschrijfbare repository is, is + standaard verborgen.
Als het downloadtype is ingesteld op Automatisch voor de repository, kunt u bestanden niet zowel lokaal als van de server verwijderen vanuit de Content-app.
Nee, de Content-app kent hiervoor geen limieten. U kunt de limiet voor de omvang van uploads in Workspace ONE UEM op repositoryniveau instellen via Instellingen > Beheer > Opslag > Opslagtype > Inhoud.
Workspace ONE Content ondersteunt alleen parallelle downloads. Parallel uploaden wordt niet ondersteund door de Content-app. Het aantal bestanden dat u kunt downloaden is afhankelijk van het platform.
iOS - 4 bestanden tegelijkertijd.
Android - 5 bestanden tegelijkertijd.
Ja, u kunt PDF-documenten digitaal ondertekenen met de applicatie PIV-D. Zie de PDF Documenten PDF-documenten digitaal ondertekenen met de applicatie PIV-D voor meer informatie.
Nee. U heeft geen toegang tot de gedeelde Google Drive-bestanden en -mappen.
Ja, beheerders kunnen de vereiste naam instellen in de instelling van de Content-app. Ga hiervoor naar Workspace ONE UEM > Alle instellingen > Inhoud > Applicatie > Workspace Content App.
Opslagplaats | Kopiëren | Verplaatsen | Naam wijzigen | Van server verwijderen |
---|---|---|---|---|
Beheerde inhoud | Kan naar een beschrijfbare repository kopiëren | Kan niet verplaatsen binnen of buiten repositories | Nee | Nee |
Lokale opslag | Kan in en naar een beschrijfbare repository kopiëren | Kan binnen dezelfde repository verplaatsen | Ja | N.v.t. |
Beheerdersrepositories (SharePoint, NFS, WebDAV) | Kan binnen en naar beschrijfbare repositories kopiëren | Kan niet verplaatsen binnen of buiten repositories | Nee | Kan alleen verwijderen voor NFS |
Beheerdersrepository (OneDrive voor bedrijven oAuth, SharePoint O365 oAuth) | Kan binnen en naar beschrijfbare repositories kopiëren | Kan bestanden slechts één voor één verplaatsen | Ja | Ja |
iOS: Nee. Raadpleeg voor meer informatie het artikel in KB.
Android: Nee, het is niet mogelijk om het importeren vanuit de systeemeigen applicaties te beperken.
Alleen de iOS Content-app ondersteunt het uiterlijk van de donkere mode. Om de donkere mode te kunnen gebruiken moet de gebruiker de toestelinstellingen wijzigen.
Nee, bladwijzers en annotaties worden verwijderd wanneer een bestand wordt bijgewerkt.
De Content-app ondersteunt alleen in- en uitchecken voor een SharePoint-repository.
De tijdslimiet voor een audio-opname is 1 uur.
iOS:
Android:
N.B: Deze instellingen zijn beschikbaar in de SDK-instellingen van de Workspace ONE UEM-app.
Zie Documentextensies configureren voor meer informatie.
Volg de volgende stappen uit om documentbevestiging in te schakelen en de timer in te stellen:
Zie Documentbevestiging in Workspace ONE Content voor meer informatie.
Documentbevestiging wordt gereset bij een update en de gebruiker moet het document opnieuw bevestigen.
iOS: Ja, u kunt lange namen gebruiken door een sleutelwaardepaar te gebruiken. iPad-gebruikers dienen de optie Weergave aanpassen.
Android: Ja, u kunt lange namen gebruiken door een sleutelwaardepaar te gebruiken.
Zie Activeren volledige naam in Content voor meer informatie
Ja, u moet via verschillende apps slepen en neerzetten om de gesplitste weergave te gebruiken. U kunt ook slechts één instantie van de content-app tegelijk gebruiken.
Als u een beheerder bent, kunt u de camera van het toestel deactiveren via de SDK-instellingen in Workspace ONE UEM.
Als u een beheerder bent, kunt u de optie Kopiëren en Plakken deactiveren in de SDK-instellingen in UEM. Kopiëren en Plakken werkt standaard tussen de productiviteitsapplicaties omdat ze een gemeenschappelijk klembord delen dat door Workspace ONE SDK wordt beheerd.
Hieronder staan de geavanceerde DLP-instellingen voor iOS:
Zie Geavanceerde DLP-beperkingen in Workspace ONE Content instellen voor meer informatie
Dit is alleen van toepassing op iOS. Door gebruik te maken van de geavanceerde DLP-optie kan de beheerder Schrijven toestaan inschakelen en het uploaden van foto's alleen voor de repository toestaan (dit is beschikbaar vanaf Workspace ONE UEM 2209). Gebruikers kunnen geen andere bestanden maken of uploaden naar de repository.
Dit is alleen van toepassing op iOS. Door gebruik te maken van de geavanceerde DLP-optie kan de beheerder de waarde instellen op minimaal 1 en maximaal 40 (beschikbaar vanaf UEM 2209). De limiet is standaard ingesteld op 5.
Om gebruikers te beperken, moet u een bestandsextensie toevoegen onder Toelatingslijst of Afwijzingslijst in Geavanceerde instellingen volgens de vereisten. Deze optie is niet van toepassing op lokale opslag.
Met de aangepaste CICO blijven algemene bestanden van beheerde inhoud behouden als deze door een gebruiker is gedownload, terwijl standaard CICO de app volledig reset bij een CICO. Dit is alleen van toepassing op iOS.
iOS:
Android:
Zie Gedeelde toestellen voor meer informatie.
iOS:
Zie Staged Content Mode inschakelen voor toestellen met meerdere gebruikers.
Dit wordt niet ondersteund op het Android-platform.
De optie Achtergronddownload wordt ondersteund op iOS (alleen bèta) en Android.
N.B: De optie Downloaden op de achtergrond is aanwezig achter de Functievlag die beschikbaar is in de app Instellingen > Geavanceerd > Functies inschakelen > Background-download.
Nee, de Content-app ondersteunt synchronisatie op de achtergrond niet.
U kunt niet teruggaan naar de vorige versie van het bestand in de beheerde inhoud.
Ja, de Content-app ondersteunt de taal RTL.
iOS: Ja, u moet de Content-app versie 22.12 gebruiken. Zie voor meer informatie het artikel in KB.
Android: Nee, dit wordt niet ondersteund op het Android-platform.
Om de crashlogging op te halen, moet u navigeren naar Instellingen-app > Privacy en beveiliging > Analytica en verbeteringen > Analytische gegevens.
Een .ips-bestand wordt gegenereerd voor Content-app als de crash plaatsvindt - ContentLocker-timestamp-.ips. Controleer op de juiste tijdstempel van de crash.
iOS:
Android:
U kunt alle relevante KVP's hier bekijken: Applicatieconfiguraties voor Workspace ONE Content. U moet KVP toevoegen aan de Workspace ONE UEM-console door te navigeren naar Instellingen > Apps > Instellingen en beleid > instellingen.
U kunt de optie Opslaan in andere repositories toestaan niet deactiveren. Deze is standaard geactiveerd.
Nee, u kunt het automatisch gedownloade bestand niet verwijderen.