A página Estado de funcionamento e remediação (Health and Remediation) permite-lhe ver as causas-raiz dos principais clientes afetados. Também permite ver outros atributos comuns para essas causas-raiz e filtrar esses elementos para aprofundar os dados de análise.

A página Estado de funcionamento e remediação (Health and Remediation) é uma ferramenta de exploração de dados para aprofundar a métrica selecionada e ver as causas-raiz associadas aos problemas que afetam os clientes. Ao permitir a inclusão e exclusão de fatores que contribuem para a situação, pode apurar a forma como os problemas estão a afetar os clientes.

Para aceder à página Estado de funcionamento e remediação (Health & Remediation), selecione o menu de análise e selecione Estado de funcionamento e remediação (Health & Remediation)

Alguns casos de utilização que podem ser facilmente resolvidos utilizando a página Estado de funcionamento e remediação (Health & Remediation):

  • Qual é o pior ISP para os utilizadores que trabalham a partir de casa para o Zoom?

  • Que canais DFS são mais afetados por eventos RADAR no meu ambiente?

  • Que edifício apresenta o pior desempenho de Wi-Fi?

  • Que VLAN apresenta mais problemas de conectividade?

  • Qual é a principal causa-raiz para os meus problemas O365?

Figura 1. Estado de funcionamento e remediações