O VMware Edge Network Intelligence iniciará a linha de base do seu ambiente assim que começar a adicionar dados. Dentro de 2 dias, o mecanismo de IA começará a criar incidentes para problemas de desempenho que estão fora das linhas de base estabelecidas. Estes incidentes podem ter como âmbito um site específico ou toda a organização.

O VMware Edge Network Intelligence inclui um conjunto de indicadores de desempenho que analisam o seu ambiente para detetar fatores que possam provocar problemas em dispositivos de utilizador final. À medida que o sistema aprende mais sobre a rede, categoriza estes incidentes como incidentes de nível P1-P6.
Tabela 1. Níveis de prioridade

Nível

Descrição

P1 – P2

Incidentes de nível de produção que afetam uma parte significativa dos utilizadores ou que têm um grande impacto no desempenho.

P3-6

Incidentes de nível de aviso que afetam uma pequena percentagem ou que têm impacto reduzido no desempenho
As definições das prioridades foram ajustadas por predefinição, mas podem ser ajustadas nas definições de administrador para torná-las mais ou menos sensíveis às alterações da linha de base.
Importante:

É importante ajustar regularmente os incidentes para minimizar falsos positivos no VMware Edge Network Intelligence. O ajuste de incidentes ensina à IA o que é ou não importante para si. Sem este mecanismo, existe o risco de sobrecarregar a caixa de entrada com falsos positivos que impedem que detete problemas mais graves.