Службы синхронизации каталогов, проверки подлинности пользователей и проверки подлинности Kerberos, а также служба виртуальных приложений создают файлы журналов, которые можно использовать для устранения неполадок. Если необходимо сохранить больше журналов, чем сохранено по умолчанию, можно увеличить размер файлов, а также количество файлов, созданных до запуска журналов в оборот.
Все файлы журналов службы сохраняются в папке INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\servicename\logs. Например, файлы журналов для службы синхронизации каталогов расположены в папке INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\Directory Sync Service\logs.
Как правило, возникает необходимость увеличить размер и количество файлов журналов servicename-service.log и servicename-vertx-access.log.
Настройки для файлов журналов содержатся в приведенных ниже XML-файлах.
- Файл INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\servicename\servicename.xml содержит настройки для файлов servicename.err.log и servicename.out.log.
Файл журнала Файл настроек Размер по умолчанию Количество файлов, сохраняемых по умолчанию DirectorySyncService.err.log INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\Directory Sync Service\DirectorySyncService.xml 10 240 КБ 8 DirectorySyncService.out.log INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\Directory Sync Service\DirectorySyncService.xml 10 240 КБ 8 UserAuthService.err.log INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\User Auth Service\UserAuthService.xml 10 240 КБ 8 UserAuthService.out.log INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\User Auth Service\UserAuthService.xml 10 240 КБ 8 KerberosAuthService.err.log INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\Kerberos Auth Service\KerberosAuthService.xml 10 240 КБ 8 KerberosAuthService.out.log INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\Kerberos Auth Service\KerberosAuthService.xml 10 240 КБ 8 VirtualAppService.err.log INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\Virtual App Service\VirtualAppService.xml 10 240 КБ 8 VirtualAppService.out.log INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\Virtual App Service\VirtualAppService.xml 10 240 КБ 8 - Файл INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\servicename\conf\log4j2-override.xml содержит настройки для файлов servicename-service.log и servicename-vertx-access.log.
Файл журнала Файл настроек Размер по умолчанию Количество файлов, сохраняемых по умолчанию eds-service.log INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\Directory Sync Service\conf\log4j2-override.xml 50 МБ 5 eds-vertx-access.log INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\Directory Sync Service\conf\log4j2-override.xml 50 МБ 5 eas-service.log INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\User Auth Service\conf\log4j2-override.xml 50 МБ 5 eas-vertx-access.log INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\User Auth Service\conf\log4j2-override.xml 50 МБ 5 eks-service.log INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\Kerberos Auth Service\conf\log4j2-override.xml 50 МБ 5 eks-vertx-access.log INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\Kerberos Auth Service\conf\log4j2-override.xml 50 МБ 5 eis-service.log INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\Virtual App Service\conf\log4j2-override.xml 50 МБ 5 eis-vertx-access.log INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\Virtual App Service\conf\log4j2-override.xml 50 МБ 5
Процедура
- Войдите на сервер Workspace ONE Access Connector.
- Чтобы изменить размер или количество файлов servicename.err.log и servicename.out.log службы, выполните приведенные ниже действия.
- а. Перейдите в папку INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\servicename и откройте файл servicename.xml для внесения изменений. Например, для службы синхронизации каталогов внесите изменения в файл INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\Directory Sync Service\DirectorySyncService.xml.
- б. Найдите следующую запись:
<log mode="roll-by-size"> <sizeThreshold>10240</sizeThreshold> <keepFiles>8</keepFiles> </log>
- в. Обновите размер файла в записи
<sizeThreshold>
и измените количество файлов, которые нужно хранить в записи<keepFiles>
в соответствии со своими требованиями. - г. Сохраните файл.
- Чтобы увеличить размер и количество файлов servicename-service.log и servicename-vertx-access.log службы, выполните приведенные ниже действия.
- а. Перейдите в папку INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\servicename\conf и внесите изменения в файл log4j2-override.xml. Например, для службы синхронизации каталогов внесите изменения в файл INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\Directory Sync Service\conf\log4j2-override.xml.
- б. Добавьте следующие строки в строках
<Configuration …>
и</Configuration>
:<Appenders> <RollingFile name="fileLogger" fileName="${logFilePathAndNamePrefix}.log" filePattern="${logFilePathAndNamePrefix}-%i.log"> <PatternLayout pattern="${defaultLayout}" /> <Policies> <SizeBasedTriggeringPolicy size="50 MB" /> </Policies> <DefaultRolloverStrategy max="5"/> </RollingFile> <!-- Rolling file appender, used by vertx access log --> <RollingFile name="accessFileLogger" fileName="${accessLogFilePathAndNamePrefix}.log" filePattern="${accessLogFilePathAndNamePrefix}-%i.log"> <PatternLayout pattern="${accessLogLayout}" /> <Policies> <SizeBasedTriggeringPolicy size="50 MB" /> </Policies> <DefaultRolloverStrategy max="5"/> </RollingFile> </Appenders>
Примечание: Раздел<RollingFile name="fileLogger"…
предназначен для файла servicename-service.log, а раздел<RollingFile name="accessFileLogger"…
— для файла servicename-vertx-access.log. - в. Чтобы указать размер и количество для файла servicename-service.log, в добавленном разделе
<RollingFile name="fileLogger"…
внесите изменения в следующие строки:<SizeBasedTriggeringPolicy size="50 MB" />
, чтобы указать размер файла в зависимости от своих требований;<DefaultRolloverStrategy max="5"/>
, чтобы указать количество сохраняемых файлов в зависимости от своих требований.
- г. Чтобы указать размер и количество для файла servicename-vertx-access.log, в добавленном разделе
<RollingFile name="accessFileLogger"…
внесите изменения в следующие строки:<SizeBasedTriggeringPolicy size="50 MB" />
, чтобы указать размер файла в зависимости от своих требований;<DefaultRolloverStrategy max="5"/>
, чтобы указать количество сохраняемых файлов в зависимости от своих требований.
- д. Сохраните файл.