使用支援指令碼收集 View Composer 的診斷資訊

您可以使用 View Composer 支援指令碼收集組態資料，並產生 View Composer 的記錄檔。這些資訊有助於 VMware 客戶支援診斷由於 View Composer 造成的任何問題。

必要條件

登入安裝了 View Composer 的電腦。

由於您必須使用 Windows Script Host 公用程式 (cscript) 執行支援指令碼，因此請自行熟悉使用 cscript。請參閱http://technet.microsoft.com/library/bb490887.aspx。

程序

1. 開啟命令提示字元視窗，並切換至 C:\Program Files\VMware\VMware View Composer 目錄。
   如果並非將軟體安裝於預設目錄，請更改為適當的磁碟機代號及路徑。
2. 輸入命令以執行 svi-support 指令碼。

   cscript ".\svi-support.wsf" /zip

   您可以使用 /? 選項，顯示可用於指令碼的其他命令選項的資訊。
   指令碼完成時，將通知您輸出檔案的名稱及位置。
3. 在 VMware 網站的「支援」頁面提出支援要求，並附加輸出檔案。