您可以從 Hub 服務主控台中，設計及設定員工如何使用 Workspace ONE® Intelligent Hub 來存取、探索和連接公司內的資源、團隊和工作流程。使用者可使用 Workspace ONE Intelligent Hub 應用程式或 Web 瀏覽器中的 Hub 入口網站來存取這些資源。
您可以從 Workspace ONE Access 主控台中的 [整合] > [Hub 組態] 頁面，導覽至 Hub 服務主控台。
此資料表顯示適用於雲端和內部部署的功能。
| Hub 功能 | 雲端部署的可用性 | 內部部署的可用性 |
|---|---|---|
| 角色型存取控制 (RBAC) | 是 | 是 |
| Hub 目錄 | 是 | 是 |
| 通知 | 是 | 是 |
| People Search | 是 | 是 |
| 員工自助服務支援 | 是 | 是 |
| [自訂] 索引標籤 | 是 | 是 |
| 品牌 | 是 | 是 |
| 範本 | 是 | 是 |
| 歡迎新進員工 | 是 | 否 |
您可以從 VMware Workspace ONE 說明文件頁面存取 Hub 服務說明文件。
Workspace ONE Hub 服務中的角色型存取控制
Hub 服務會使用角色型存取控制 (RBAC) 來管理哪些人可以在 Hub 服務主控台中存取服務，以及管理員可在主控台中查看和變更哪些設定。
您可以在 Hub 服務主控台的 [管理員角色] 頁面中設定五個預先定義的管理員存取角色。
- 超級管理員。超級管理員角色可存取及管理 Hub 服務主控台中的所有特性和功能。只有超級管理員可以指派和管理角色。
- 稽核員。稽核員角色具有在 Hub 服務主控台中檢視所有頁面的唯讀權限。
- 通知管理員。通知管理員角色可以建立和傳送通知、管理 [通知清單] 索引標籤上的通知清單，以及編輯 [全域設定] 索引標籤。
- 通知建立者。通知建立者角色可以從 [通知清單] 索引標籤建立和傳送通知。通知建立者具有檢視 [通知清單] 和 [全域設定] 索引標籤的唯讀存取權。
- 通知稽核員。通知稽核員角色具有在 [通知] 頁面中檢視 [通知清單] 索引標籤和 [全域設定] 索引標籤的唯讀權限。
請參閱《Hub 服務指南》中的〈在 Workspace ONE Hub 服務中管理「管理員」角色〉。
Hub 目錄
Hub 目錄是 Workspace ONE Access 服務中所使用 Hub 服務的元件，可提供單一目的地供使用者存取其 Web 和虛擬應用程式。
您可以排列目錄頁面的配置，以方便使用者在 Workspace ONE Intelligent Hub 應用程式和 Hub 入口網站中尋找各種應用程式。[應用程式] 索引標籤會顯示 [新的應用程式]、[建議] 和 [類別] 區段。您可以自訂 [應用程式] 索引標籤視圖，以顯示 [促銷] 和 [我的最愛] 等區段。您可以啟用 [應用程式評等] 功能，讓使用者藉由點讚或倒讚來為應用程式評等。
請參閱《Hub 服務指南》中的〈在 Hub 服務中設定 Hub 目錄〉。
通知
Hub 服務中的通知服務是雲端主控的服務，旨在產生即時通知，並提供給您的員工。在 Hub 服務中，您可以建立自訂的資訊和可採取動作通知，以傳送至貴組織中的所選群組。
您可以啟用此功能，將每週新的應用程式通知傳送給所有員工。
使用者可以在 Workspace ONE Intelligent Hub 應用程式中以及 Hub Web 入口網站中的 [通知] 索引標籤內，接收及查看通知。使用者可以採取動作或關閉通知，使其移至 [歷程記錄] 區段。
如果已啟用推送通知，則使用者不需要在 Workspace ONE Intelligent Hub 應用程式中即可接收通知。
若要在 Workspace ONE Intelligent Hub 內部部署中使用 Hub 服務通知服務中的推送通知功能，請在 Hub 服務主控台的 [通知] 索引標籤中，將 Workspace ONE Intelligent Hub 登錄至雲端通知服務。
請參閱《Hub 服務指南》中的〈在 Workspace ONE Hub 服務中使用 Hub 通知服務〉。
人員
Hub 服務中的「人員」服務可讓使用者直接從 Workspace ONE Intelligent Hub 應用程式或 Hub 入口網站的 [人員] 索引標籤搜尋其同事及檢視使用者詳細資料和群組織圖。
若要在 Workspace ONE Intelligent Hub 中使用「人員」服務，您可以在 Workspace ONE Access 主控台的 [整合] > [People Search] 頁面中，啟用 People Search 功能。然後，您可以選取要在 People Search 結果中顯示的使用者設定檔屬性。這些屬性會對應至相對應的 Active Directory 屬性。Workspace ONE Access 目錄在同步至 Active Directory 時會使用這項資訊進行更新。
若要在 Workspace ONE Access 中設定「人員」，請參閱 在 Workspace ONE Access 中設定 People Search。
員工自助服務支援
在 Hub 服務的 [員工自助服務支援] 頁面中，您可以自訂 Workspace ONE Intelligent Hub 應用程式中可用的自助服務支援類型。
您可以在 [自助服務支援] 索引標籤中新增實用的連結，以協助並教導使用者如何執行基本的裝置管理工作、調查問題及修正問題。
請參閱《Hub 服務指南》中的〈在 Hub 服務中設定 Intelligent Hub 員工自助服務〉。
自訂 Workspace ONE Intelligent Hub 顯示畫面和新增自訂索引標籤
您可以自訂品牌設計，以在 Workspace ONE Intelligent Hub 應用程式和 Hub 入口網站中顯示貴公司的標誌和公司色彩。
您可以在裝置和 Web 入口網站上的 [Workspace ONE Intelligent Hub 應用程式] 視圖中新增自訂索引標籤。您可以設定自訂索引標籤，將使用者傳送至您想要與其共用的公司資源。
請參閱《Hub 服務指南》中的〈從 Hub 服務自訂 Intelligent Hub 配置〉。
範本
您可以使用不同的功能和設定集來建立 Hub 範本，以在 Workspace ONE Intelligent Hub 中提供精心設計的體驗。有了這些範本，您可以控制將 Hub 服務功能指派給使用者群組
您最初為 Workspace ONE Intelligent Hub 應用程式設定的 Hub 服務設定會成為全域層級設定。您可以設定全域 Hub 服務設定，以因應大多數使用者的需求。當使用者需要存取與全域組態不同的 Workspace ONE Intelligent Hub 功能時，您可以建立範本。請參閱《Hub 服務指南》中的〈使用 Hub 範本為使用者設定不同的 Workspace ONE Intelligent Hub 體驗〉。
