Diagnostické svazky umožňují uživatelům operátora shromažďovat všechny konfigurační soubory a soubory protokolu do konsolidovaného souboru ZIP. Data dostupná v diagnostických svazcích lze použít pro účely ladění.

Vygenerování a stažení diagnostických svazků pomocí nového uživatelského rozhraní systému Orchestrator:

  1. V podnikovém portálu klikněte na možnost Otevřít nové uživatelské rozhraní systému Orchestrator (Open New Orchestrator UI) dostupnou v horní části okna.
  2. Ve vyskakovacím okně klikněte na možnost Spustit nové uživatelské rozhraní systému Orchestrator (Launch New Orchestrator UI).
  3. Na nové kartě se otevře uživatelské rozhraní zobrazující možnosti monitorování a konfigurace.
  4. V novém uživatelském rozhraní klikněte na kartu Diagnostika (Diagnostics).
  5. Kliknutím na možnost Diagnostické svazky (Diagnostic Bundles) si vyžádejte následující svazky:
    • Vyžádat svazek PCAP (Request PCAP Bundle) – Svazek zachytávání paketů je sbírka paketových dat sítě. Operátoři, standardní administrátoři a uživatelé zákaznické podpory mohou vyžadovat pouze balíčky PCAP. Další informace naleznete v tématu Vyžádání balíčku zachytávání paketů.
    • Vyžádat diagnostický balíček (Request Diagnostic Bundle) – Diagnostický balíček je sbírka všech konfigurací a protokolů z konkrétního zařízení Edge. Diagnostické svazky mohou vyžádat pouze operátoři. Další informace naleznete v tématu Vyžádání diagnostického balíčku.
    Poznámka: Možnost Vyžádat diagnostický svazek (Request Diagnostic Bundle) je k dispozici pouze pro uživatele operátora. Pokud jste partnerským nebo podnikovým uživatelem, můžete požádat o balíček PCAP.

Vygenerované balíčky se zobrazí v okně Diagnostické svazky (Diagnostic Bundles).

Postup stažení souborů balíčků naleznete v tématu Stažení diagnostického balíčku s novým uživatelským rozhraním systému Orchestrator.

Postup odstranění souborů balíčků naleznete v tématu Odstranění diagnostického balíčku s novým uživatelským rozhraním systému Orchestrator.

Chcete-li stáhnout podrobnosti o vygenerovaných balíčcích, klikněte na možnost Další (More) > Stáhnout soubor CSV (Download CSV). Podrobnosti se stáhnou do souboru CSV.