Führen Sie die folgenden empfohlenen Schritte aus, um VMware Edge Network Intelligence (ENI) für SD-WAN-Kunden einzurichten.

  1. Aktivieren von VMware SD-WAN Orchestrator-Benutzern in ENI
  2. Überprüfen des Status von SD-WAN Edges
  3. Erstellen von Sites
  4. Erstellen von benutzerdefinierten Anwendungen
  5. Verwalten von Alarmen

Aktivieren von VMware SD-WAN Orchestrator-Benutzern in ENI

Die Person, die die Einrichtung von VMware Edge Network Intelligence initiiert, wird zum „Besitzer“ der Instanz und verfügt über Berechtigungen zum Ändern der Rollen und Berechtigungen.

Standardmäßig erhalten alle importierten Benutzer die Berechtigungen „Standard“ oder „Nur Lesen“. Der „Besitzer“ oder die Person, die den ersten Zugriff auf ENI hat, kann importierten Benutzern manuell „Admin“-Berechtigungen zuweisen.

So können Sie Rollen und Berechtigungen aktivieren und zuweisen:

  1. Navigieren Sie im ENI-Portal zu Mein Konto (My Account) > Admin-Einstellungen (Admin Settings). Die Seite Benutzerzugriff (User Access) wird angezeigt.
  2. Wählen Sie einen Benutzer aus, dessen Berechtigungen geändert werden müssen.
  3. Auf der Seite „Benutzer“ können Sie die Benutzerberechtigungen und die Rolle für den ausgewählten Benutzer bearbeiten, indem Sie oben rechts auf die Schaltflächen BENUTZERBERECHTIGUNGEN ÄNDERN (CHANGE USER PERMISSIONS) und BENUTZERROLE ÄNDERN (CHANGE USER ROLE) klicken.

    Weitere Informationen zu Benutzerrollen und Berechtigungen finden Sie im Abschnitt „Benutzer und Rollen“ im VMware Edge Network Intelligence-Benutzerhandbuch, verfügbar unter https://docs.vmware.com/de/VMware-Edge-Network-Intelligence/index.html.

Überprüfen des Status von SD-WAN Edges

Sie können sicherstellen, dass die SD-WAN Edges ordnungsgemäß Daten an VMware Edge Network Intelligence melden, indem Sie im linken Navigationsbereich auf Mein Konto (My Account) > Feeds klicken.

Auf der Seite Feeds werden die SD-WAN Edges, auf denen kompatibler Code ausgeführt wird, sowie deren Status angezeigt.
Hinweis: Wenn bei SD-WAN Edges der Status „Keine MGMT-Konnektivität (No MGMT Connectivity)“ lautet, müssen Sie die Edges neu starten, um das Problem zu beheben.

Erstellen von Sites

Sites sind kleinere Teilmengen von Daten zur Organisation von Alarmmeldungen, Berichten und Fehlerbehebungen. Normalerweise organisieren Kunden Sites um eine bereits vorhandene Infrastruktur herum und nutzen gemeinsame Server und Dienste. Wenn viele Edges bereitgestellt sind, können Sie die Sites mithilfe von API-Aufrufen erstellen. Führen Sie zum Erstellen von Sites die folgenden Schritte aus.
  1. Navigieren Sie im ENI-Portal zu Mein Konto (My Account) > Admin-Einstellungen (Admin Settings) > Sites. Die Seite Sites wird angezeigt.
  2. Wählen Sie im Dropdown-Menü AKTIONEN (ACTIONS) die Option Site hinzufügen (Add Site) aus.
  3. Geben Sie den Namen, die Adresse und optional Crawler, Controller oder Subnetze der Site ein.
  4. Klicken Sie auf SPEICHERN (SAVE).

Erstellen von benutzerdefinierten Anwendungen

VMware Edge Network Intelligence kann die Leistung einer benutzerdefinierten Anwendung überwachen. Wenn interne Anwendungen vorhanden sind, die eine zusätzliche SLA-Überwachung erfordern, können diese von den Administratoren der ENI-Seite hinzugefügt werden. Führen Sie zum Erstellen benutzerdefinierter Anwendungen die folgenden Schritte aus.
  1. Navigieren Sie im ENI-Portal zu Mein Konto (My Account) > Admin-Einstellungen (Admin Settings) > Anwendungssteuerelemente (Application Controls).

    Die Seite Anwendungssteuerelemente (Application Controls) wird angezeigt.

  2. Geben Sie unter Neue Anwendung definieren (Define New Application) den Anwendungsnamen und den Anwendungstyp ein und fügen Sie optional Regeln und Anwendungsuntertypen hinzu, um eine benutzerdefinierte Anwendung zu erstellen.
  3. Klicken Sie auf ERSTELLEN (CREATE).

    Die benutzerdefinierten Anwendungen werden in VMware Edge Network Intelligence verfügbar sein. Sobald eine Anwendung erstellt wurde, dauert es einige Zeit, bis die Daten ordnungsgemäß analysiert werden.

Verwalten von Alarmen

VMware Edge Network Intelligence generiert Vorfälle auf der Grundlage von maschinellem Lernen und Analysen Ihrer Umgebung. Systemvorfälle werden für jede definierte Site und für die Gesamtorganisation generiert. Diesen Vorfällen wird ein Schweregrad zugeordnet, und sie werden auf der Seite für Systemvorfälle angezeigt. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die einem Vorfall zugewiesene Priorisierung zu ändern.
  1. Navigieren Sie im ENI-Portal zu Mein Konto (My Account) > Admin-Einstellungen (Admin Settings) > Vorfallpriorität (Incident Priority).

    Die Seite Vorfallpriorität (Incident Priority) wird angezeigt.

  2. Verwenden Sie die Menüleiste oben, um die Vorfälle nach Kategorien zu durchsuchen, oder verwenden Sie das Feld Vorfallstyp suchen (Search Incidents Type), um den Vorfallstyp zu finden, für den Sie die Priorität ändern möchten.
  3. Für den ausgewählten Vorfallstyp können Sie die Priorität ändern, indem Sie auf das Dropdown-Menü auf der rechten Seite klicken.
Sie können auch Alarme für Vorfälle basierend auf der Priorität und der Site erstellen, für die der Vorfall generiert wurde. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Alarme zu abonnieren.
  1. Navigieren Sie im ENI-Portal zu Mein Konto (My Account) und klicken Sie auf Ihren Namen.

    Die Seite Mein Konto (My Account) wird angezeigt.

  2. Klicken Sie auf der Registerkarte ALARMABONNEMENTS (ALERTS SUBSCRIPTIONS) unter VORFÄLLE (INCIDENTS) auf ABONNEMENT FÜR VORFÄLLE HINZUFÜGEN (ADD INCIDENT SUBSCRIPTION).
  3. Klicken Sie auf Vorfallereignis (Incident Occurrence) und konfigurieren Sie Alarme, indem Sie die Priorität des Vorfalls auswählen, Sites hinzufügen und das Medium für den Erhalt von Benachrichtigungen von ENI auswählen.