Puede recopilar los datos del paquete de soporte técnico para componentes de NSX, como NSX Manager, hosts, instancias de Edge y controladores. Estos paquetes de soporte técnico son necesarios para solucionar cualquier problema de NSX. Puede descargar este paquete de soporte técnico agregado o puede cargar el paquete a un servidor remoto. Puede ver el estado general de la recopilación de datos y el estado de cada componente.
También puede usar la API para generar, descargar, eliminar o cancelar la recopilación de paquetes.
Si se alcanza el límite de tamaños en NSX antes de que se generen los registros solicitados, la operación omite la generación de los registros restantes. El paquete se genera con registros parciales y está disponible para la descarga local, o bien para cargarlo al FTP. Aparece el estado de los registros que se omiten.
Cuando solicita una nueva recopilación de registros, el paquete anterior se elimina. El paquete también se elimina después de cargarlo a un servidor remoto o después de que se cancele la operación de registros.
Componente y tipos de registros
Componente | Tipo de registro | Registrar (Log) |
---|---|---|
NSX Manager | N/C | Registros de NSX Manager |
Host | N/C |
|
Host | Guest Introspection |
|
Host | Firewall |
|
NSX Edge | N/C | Registros de Edge de las instancias seleccionadas |
NSX Controller | N/C | Registros de controlador para los controladores seleccionados |
No se recopilan los siguientes registros:
- Registros vSphere ESX Agent Manager (EAM)
- Registros de máquinas virtuales invitadas
Función de usuario y permisos
Función de usuario | Operación permitida |
---|---|
Administrador de NSX (NSX Administrator) | Todo |
Administrador de seguridad (Security Administrator) | Todo |
Administrador empresarial | Todo |
Auditor | Ver estado y descargar paquete |