Los registros del servicio de Workspace ONE Access y los componentes de Workspace ONE Access Connector están disponibles mediante syslog. El componente Integration Broker inicia sesión localmente. Los registros pueden recopilarse y revisarse en el servidor o a través de un servicio de registro central, como vRealize Log Insight o Splunk. Para obtener información del archivo de registro de Workspace ONE Access Connector, consulte la guía de Instalación de Workspace ONE Access Connector.

Para enviar registros de auditoría y eventos del sistema a vRealize Log Insight, puede descargar e instalar vRealize Log Insight Agent en cada nodo de Workspace ONE Access. Consulte Instalar y configurar el agente de vRealize Log Insight en los nodos de Workspace ONE Access para obtener instrucciones sobre cómo descargar e instalar vRealize Log Insight.

Registros de servicio de Workspace ONE Access

Ubicaciones de registro

La mayoría de los registros de servicio se encuentran en /opt/vmware/horizon/workspace/logs/.

Registro Propósito
greenbox_web.log Registro que contiene todas las interacciones de la interfaz de usuario para web y móvil
horizon.log Registro del servicio de Workspace ONE Access que incluye adaptadores de identidad, RabbitMQ, OpenSearch, Ehcache y otros subsistemas
cert-proxy.log Componente CertProxy de servicio de Workspace ONE Access para SSO móvil para Android
configurator.log Solicitudes que recibe el configurador del cliente REST y de la interfaz web
/opt/vmware/var/log/update.log Un registro de los mensajes de salida relacionados con las solicitudes de actualización durante una actualización de Workspace ONE Access
/opt/vmware/var/log/vami/ Los archivos del directorio /opt/vmware/var/log/vami son útiles para resolver problemas. Encontrará estos archivos en todas las máquinas virtuales después de una actualización.
catalina.log Registros de Apache Tomcat de los mensajes que no se registran en otros archivos de registro
/var/log/journal/<nombre_carpeta_registro> Registros de iOS KDC para el SSO móvil

Para recuperar los registros de KDC de iOS, ejecute journalctl -u vmware-kdc.service.

Configuración del servidor de syslog

Para configurar un servidor syslog, consulte Configurar servidores syslog para Workspace ONE Access.