Carbon Black Cloud Workload アプライアンスの再展開

Carbon Black Cloud Workload アプライアンス が到達不能で応答しない場合、アプライアンスを再展開できます。同じアプライアンスを再展開するには、同じ SSO と vCenter Server に登録する必要があります。Carbon Black Cloud コンソールからアプライアンスの API ID とキーを再生成し、新しい API ID とキーを使用してアプライアンスと Carbon Black Cloud の間の接続を確立する必要があります。

アプライアンスに接続できないか、アプライアンスが応答しません。パスワードを複数回リセットしてもアプライアンスにログインできません。アプライアンスの問題を解決するために、アプライアンスを再展開することにしました。

手順

1. vCenter Server から古い Carbon Black Cloud Workload アプライアンス を削除します。詳細については、vCenter Server からのアプライアンスの削除 を参照してください。
2. ステップ 1A: Carbon Black Cloud Workload アプライアンス を vCenter Server に展開するの説明に従って、Carbon Black Cloud Workload アプライアンス を展開します。
   注： アプライアンスのユーザー インターフェイスにアクセスできない場合は、Web ブラウザの SSL 証明書キャッシュをクリアしてから、アプライアンスにログインします。
3. オンプレミスの vCenter Server にアプライアンスを登録の説明に従って、アプライアンスを同じ SSO および vCenter Server に登録します。
4. API ID とキーを生成します。詳細については、手順 1C：API ID と API プライベート キーの生成を参照してください。
   重要： アプライアンス名は Carbon Black Cloud 組織に固有である必要があります。元のアプライアンス名や、すでに登録されているアプライアンスの API ID と API プライベート キーは使用できません。
5. API ID と API プライベート キーを使用してアプライアンスを登録します。詳細については、Carbon Black Cloud Workload アプライアンスを Carbon Black Cloud に接続する を参照してください。