テクニカル サポート ログは、オフラインのトラブルシューティングに使用されます。次のセクションでは、単一の NSX Advanced Load Balancer Controller または 3 ノードの NSX Advanced Load Balancer Controller クラスタからテクニカル サポート ログを収集する方法について説明します。

テクニカル サポート ログ タイプの完全なリストは、この記事の最後のセクションに記載されています。debuglogs、serviceengine、または virtualservice が、サポート担当者が最も要求するタイプです。

注:

3 ノード構成のController クラスタでは、次の手順を実行して、3 つのすべてのノードからログを自動的に収集します。各 NSX Advanced Load Balancer Controller ノードでコマンドを個別に入力する必要はありません。