VMware 技術支援可能會要求您執行支援指令碼, 以從主機系統或主機系統上執行的虛擬機器收集資料。例如, 如果虛擬機器異常結束或發生故障, 可透過執行支援指令碼來收集適當的記錄檔和系統資訊。您可以從 Workstation Pro、Windows 命令提示字元或 Linux 終端機視窗執行支援指令碼。
備註： 支援指令碼僅收集本機資料,而不會從遠端主機或在遠端主機上執行的虛擬機器中收集資料。
若要收集有關 VMware Tools 的診斷資訊, 您必須編輯 tools.conf 檔案。如需詳細資訊, 請參閱 VMware 知識庫文章 http://kb.vmware.com/kb/1010744。
