VMware技術支援可能會要求您執行支援腳本，以從主機系統或主機系統上執行的虛擬機器收集資訊。例如，如果虛擬機器異常結束或失敗，您可以執行支援腳本以收集適當的記錄檔和系統資訊。您可以從 Workstation Pro、Windows命令提示字元或 Linux 終端機視窗執行支援腳本。
備註： 支援腳本僅收集本機資料。它不會為遠端主機或遠端主機上執行的虛擬機器收集資料。
若要收集VMware Tools的診斷資訊，您必須編輯 tools.conf 檔案。如需詳細資訊，請參閱VMwareHTTP://kb.vmware.com/kb/1010744 知識庫文章。
