Der Hub-Benachrichtigungsdienst ist ein in der Cloud gehosteter Dienst, der entwickelt wurde, um Echtzeitbenachrichtigungen für Ihre Mitarbeiter zu generieren und bereitzustellen. In den Hub-Diensten können Sie benutzerdefinierte Informations- und Aktionsbenachrichtigungen erstellen, die an ausgewählte Gruppen in Ihrem Unternehmen gesendet werden.

Mit einer vordefinierten Option können Sie auf Wunsch wöchentlich eine Benachrichtigung über neue Anwendungen an alle Mitarbeiter senden.

Benutzer müssen sich nicht in der Workspace ONE Intelligent Hub-App befinden, um Benachrichtigungen empfangen zu können. Sie können direkt auf die Benachrichtigung, die gerade angezeigt wird, antworten. Wenn Benutzer bei Workspace ONE Intelligent Hub angemeldet sind, können sie ihre Benachrichtigungen auf der Registerkarte „Für dich“ anzeigen.

Die Quelle der Authentifizierung macht den Unterschied

Wenn die Authentifizierungsquelle für Workspace ONE Intelligent Hub auf Workspace ONE UEM festgelegt ist, müssen Sie Workspace ONE Access nicht für die Erstellung benutzerdefinierter Benachrichtigungen konfigurieren.

  • Benutzer erhalten eine Benachrichtigung auf ihren iOS-, Android-, macOS- und Windows-Geräten.
  • Benutzer erhalten Benachrichtigungen über neue Anwendungen für Apps, die auf ihren Geräten verwendet werden.

Wenn die Authentifizierungsquelle auf Workspace ONE Access festgelegt ist, stehen zusätzliche Benachrichtigungsfunktionen zur Verfügung.

  • Benutzer erhalten Benachrichtigungskarten auf ihren iOS-, Android-, macOS- und Windows-Geräten und im Hub-Portal.
  • Benutzer erhalten die Benachrichtigungen über neue Apps mit Informationen zu neuen Web- und virtuellen Apps.

Um anzuzeigen, welcher Dienst als Quelle für die Authentifizierung in der Workspace ONE Intelligent Hub-App festgelegt ist, navigieren Sie in der UEM-Konsole zu „Geräte“ > „Geräteeinstellungen“ > „Geräte und Benutzer“ > „Allgemein“ > „Registrierung“ > „Authentifizierung“.

Hinweis: Wenn Sie die Authentifizierungsquelle von Workspace ONE UEM in Workspace ONE Access ändern, stehen von UEM bereits empfangene Benachrichtigungen nicht mehr zur Anzeige in der Workspace ONE Intelligent Hub-App zur Verfügung.