Problemen met de installatie van Workspace ONE Access Connector oplossen

Docs

Docs
(current)
VMware Communities

Twitter Facebook LinkedIn 微博

Gebruik de informatie in dit gedeelte om problemen met de installatie van Workspace ONE Access Connector op te lossen.

Logboekbestanden van Workspace ONE Access Connector openen
Als u fouten wilt opsporen en problemen wilt oplossen, kunt u de logboekbestanden voor de Workspace ONE Access Connector bekijken, die zijn opgeslagen op de connectorserver. De directorysynchronisatie-, gebruikersverificatie- en Kerberos-verificatieservices hebben elk hun eigen logboekbestanden.
Een logboekbundel van Workspace ONE Access Connector maken
U kunt een logboekbundel van Workspace ONE Access Connector-logboeken maken. Deze bundel kan eenvoudig worden overgebracht naar een andere machine of kan worden verzonden naar ondersteuning.
De grootte van logboekbestanden en het aantal logboekbestanden voor de Workspace ONE Access Connector uitbreiden
De directorysynchronisatie-, gebruikersverificatie- en Kerberos-verificatieservices maken elk logboekbestanden die u kunt gebruiken om problemen op te lossen. Als u meer logboekbestanden wilt opslaan dan standaard wordt opgeslagen, kunt u de grootte van de bestanden uitbreiden evenals het aantal bestanden dat wordt gemaakt voordat de logboekbestanden worden geroteerd.
De hostnaam voor Workspace ONE Access Connector bijwerken
Als u de hostnaam voor de Workspace ONE Access Connector-server wijzigt nadat u de connector heeft geïnstalleerd, moet u ook de directorysynchronisatieservice, de gebruikersverificatieservice en de Kerberos-verificatieservice die op de connector zijn geïnstalleerd, bijwerken om de nieuwe hostnaam te gebruiken.
FQDN van de Workspace ONE Access-service in application.properties-bestanden van bedrijfsservices bijwerken
Als u in een installatie op locatie van de Workspace ONE Access-service de volledig gekwalificeerde domeinnaam (FQDN) van de Workspace ONE Access-service wijzigt, moet u ook de FQDN-vermelding in de application.properties-bestanden van de directorysynchronisatie-, gebruikersverificatie- en Kerberos-verificatieservices bijwerken als u deze services heeft geïmplementeerd voordat de FQDN is gewijzigd.
Installatie van Kerberos-verificatieservice mislukt
Installatie van de Kerberos-verificatieservice, een onderdeel van de Workspace ONE Access Connector, mislukt met het foutbericht Failed to run KerberosAuthService as DOMAIN\username als het wachtwoord van het domeingebruikersaccount niet-ondersteunde tekens bevat. Gebruik deze informatie om het probleem op te lossen.

Share on Social Media?

:

|

x

" "?