Die Seitensammlung -Bereitstellungen und Onboarding von Pods beschreibt die Tag-0-Aufgaben vor der Bereitstellung des ersten Pods in einem First-Generation-Mandanten sowie die Tag-1-Aufgaben des Onboardings Ihres ersten Pods für diesen First-Gen-Mandanten. Diese Seite hier dient als Einstiegsseite zu dieser Sammlung und beschreibt auch die Beziehung zwischen der Horizon-Abonnementlizenzierung und Ihrem First-Gen-Mandantenkonto.
Begrüßungs-E-Mail, Erstkäufer der Lizenz und neuer Cloud-Plane-Mandant
Die folgenden Ausführungen beziehen sich auf den Erwerb von Lizenzen. Testanforderungen laufen in der Regel in der gleichen Reihenfolge ab.
- Ein Erstkäufer erwirbt eine der Horizon-Abonnementlizenzen. Dieser Erstkäufer können Sie selbst oder eine andere Person in Ihrer Organisation sein, die Einkäufe tätigt.
- Auf der Steuerungsebene richtet VMware das neue Mandantenkonto ein und ordnet es dem VMware Customer Connect™-Konto des Erstkäufers und den erworbenen Lizenzinformationen zu.
Wenn der Kauf auch mit einer VMware Cloud-Diensteorganisation oder einer Workspace ONE-Umgebung verbunden ist, ordnet VMware das Mandantenkonto diesen Informationen zu.
- In diesem neuen Mandantenkonto gibt VMware auch eine der regionalen Horizon Cloud-Steuerungsebeneninstanzen an. Mithilfe der Informationen in der Kauf- bzw. Testversionsanforderung wird bestimmt, welche regionale Steuerebeneninstanz für das Mandantenkonto geeignet ist. Diese Instanzen der regionalen Steuerungsebene stehen in Zusammenhang mit den Datencentern, die die Cloud-Steuerungsebene hosten. Dies wird im Dokument der Dienstbeschreibung auf der Seite der Horizon Cloud Service-Beschreibung und der Vereinbarung zum Servicelevel beschrieben.
- VMware sendet die Begrüßungs-E-Mail für den VMware Horizon-Dienst an die E-Mail-Adresse des Erstkäufers. Dies ist jene E-Mail-Adresse, die mit der anfänglichen Kauf- bzw. Testversionsanforderung verknüpft ist. Ein Beispiel für diese Begrüßungs-E-Mail finden Sie im folgenden Screenshot. Unter anderem werden in der E-Mail das Konto und die Region angegeben, die mit dem Mandantenkonto verknüpft sind. Die angegebene Region wird als eine der folgenden Zeichenfolgen angezeigt:
USA,Europe,Australia,USA-2,Europe-2undAustralia-2.
- Die E-Mail enthält Informationen und Hypertext-Links zu wichtigen Zielen. Diese URLs verweisen auf das Portal der Mandantenumgebung (kurz Horizon Universal Console oder Konsole genannt), den Downloadbereich der Horizon Cloud Connector-Software und die Online-Dokumentation.
Die Abonnementlizenz
Eine Horizon-Abonnementlizenz ist die erste Voraussetzung, da dies der Punkt ist, an dem VMware Ihr Mandantenkonto erstellt und die Mandantenumgebung in der Cloud-Ebene des Diensts konfiguriert.
Die Lizenz berechtigt Sie zur Nutzung der Cloud-Plane-Dienste sowie zur Verwendung der Abonnementlizenzierung mit Ihren Pods. Der Tag-1-Onboarding-Flow ist der Schlüssel, mit dem Sie Ihre Horizon-Abonnementlizenzen nutzen, Ihre vorhandenen Horizon-Pods für die Verwendung von Cloud-Plane-Diensten einbinden, neue Horizon Cloud-Pods auf Microsoft Azure bereitstellen und alle Cloud-Plane-Dienste nutzen können, die derzeit von VMware Horizon® Cloud Service™ für mit der Cloud verbundene Pods bereitgestellt werden.
- Ein Horizon Cloud-Pod wird auf der VMware Horizon Cloud-Pod-Manager-Technologie ausgeführt, die zusammen mit den virtuellen Desktops des Pods nativ in Microsoft Azure ausgeführt wird. Sie können einen Horizon Cloud-Pod in Microsoft Azure mithilfe von Horizon Universal Console integrieren, um diesen Pod-Typ in Ihrem Microsoft Azure Cloud-Abonnement bereitzustellen.
- Ein Horizon-Pod wird auf der Horizon Connection Server-Software ausgeführt. Dieser Pod-Typ erfordert VMware SDDC-Infrastruktur für die virtuellen Desktops des Pods, unabhängig davon, ob es sich bei dem VMware SDDC um eine lokale vSphere-Infrastruktur oder um eine cloudbasierte VMware SDDC-Umgebung wie Google Cloud VMware Engine (GCVE) handelt. Sie können solche Pods mit dem Horizon Cloud Connector in die Cloud-Ebene integrieren.
Grundlegendes zu Ihrem neuen Cloud-Plane-Mandantenkonto
Es ist wichtig, dass Sie sich mit Ihrem Cloud Plane-Mandantenkonto vertraut machen, auch wenn Sie nur eine Abonnementlizenz mit Ihren bestehenden Horizon-Pods verwenden und noch nicht planen, cloudgehostete Dienste mit Ihren Pods zu nutzen. Dasselbe Mandantenkonto wird für beides verwendet; deshalb ist es wichtig, sich mit ihm vertraut zu machen:
- Anmeldung beim Onboarding- und Verwaltungsportal von Horizon Cloud Connector. Das Horizon Cloud Connector-Portal dient zum Onboarding eines Horizon-Pods in der Cloud, um die Abonnementlizenz zu verwenden, sowie zum Aktivieren cloudgehosteter Dienste. Nachdem Sie das erste Onboarding des Horizon-Pods abgeschlossen haben, können Sie sich jederzeit beim Horizon Cloud Connector-Portal anmelden, um die Funktionen des Konnektors selbst zu verwalten.
- Anmeldung beim cloudbasierten Horizon Cloud-Mandantenumgebungsportal, kurz Horizon Universal Console oder Konsole. Die Verwaltungskonsole wird zum Hinzufügen weiterer Administratoren verwendet, sodass diese neben dem anfänglichen Konto, mit dem die Lizenz und der Zugriff verknüpft ist, auch das Horizon Cloud Connector-Onboarding- und Konfigurationsportal verwenden können. Diese Konsole wird auch für den Zugriff auf die cloudgehosteten Dienste verwendet, wie z. B. das Überwachungs-Dashboard des Cloud Monitoring Service und die Berichte und den Pod-Bereitstellungsassistenten für die Bereitstellung in Microsoft Azure.
Zuordnen des Cloud-Plane-Mandanten zum VMware Customer Connect-Konto oder VMware Cloud-Dienstekonto des Erstkäufers
Die Lizenz muss über ein Konto erworben werden – unabhängig davon, ob Sie eine kostenpflichtige oder eine Testversion erwerben. Das anfängliche Konto wird mit dem neu erstellten Mandantenkonto und der Mandantenumgebung registriert und für die Authentifizierung bei den Portalen der Horizon Cloud-Mandantenumgebung verwendet. Wenn das Mandantenkonto erstellt wird, wird die Begrüßungs-E-Mail für den VMware Horizon-Dienst an den Erstkäufer gesendet.
Wenn Sie der Erstkäufer oder der Anforderer der Testversion sind und ein Administrator für Horizon-Bereitstellungen in Ihrer Organisation sind, sollten Sie sich nach Erhalt der E-Mail beim Mandanten-Umgebungsportal anmelden und die zusätzlichen Administratoren in Ihrer Organisation hinzufügen, die am Onboarding von Pods und der Verwaltung Ihres Mandanten beteiligt sein werden. Indem Sie Ihrem Mandanten von Anfang an zusätzliche Administratoren hinzufügen, vermeiden Sie Zugriffsverzögerungen für Ihre gesamte Organisation. Der Zugriff auf den Mandanten ist für das Onboarding von Pods und die Durchführung zugehöriger Workflows erforderlich, z. B. für das Neukonfigurieren des Horizon Cloud Connector. Ein Administrator kann zusätzliche Administratoren für den Mandantenzugriff mithilfe der Schritte unter Hinzufügen von Administratoren zur Anmeldung bei Ihrer Horizon Cloud-Mandantenumgebung hinzufügen.
Der folgende Screenshot veranschaulicht ein Beispiel für die Begrüßungs-E-Mail. Die Bezüge zum Konto sind darin hervorgehoben. Hinweis: Die E-Mail enthält hilfreiche Links, die zu Downloads für den Horizon Cloud Connector, zum Öffnen der Verwaltungskonsole usw. führen.
Zugreifen auf den neuen Cloud-Plane-Mandanten
Sobald der Erstkäufer die Begrüßungs-E-Mail von VMware erhält, kann sich das in dieser E-Mail angegebene Konto bei dem neu erstellten Cloud-Plane-Mandanten anmelden, selbst wenn der Mandant über keine cloudverbundenen Pods verfügt. Wenn der Erstkauf oder die Bestellung der Testversion von einer Person getätigt wurde, die kein Administrator für die Horizon-Bereitstellungen Ihrer Organisation ist oder sein wird, müssen die Personen, die Administratoren sein werden, den Support bitten, sie für die Anmeldung in der neuen Mandantenumgebung zu autorisieren. Um dies anzufordern, senden Sie eine nicht-technische Support-Anfrage an Customer Connect Support, indem Sie die Schritte im KB-Artikel 2006985 befolgen, um Ihre Hinzufügung zum bestehenden Mandantendatensatz Ihrer Organisation anzufordern. Um auf diese Weise hinzugefügt zu werden, muss die Domäne in Ihrem Konto mit der Domäne in der anfänglichen Kauf- oder Testversionsbestellung übereinstimmen.
Weitere Möglichkeiten, wie eine Person in Ihrer Organisation Zugriff auf den Mandanten haben kann: Sie gehört zu einer Organisation im VMware Cloud-Dienst, in der der Zugriff auf den Dienst gewährt wird, oder sie gehört zu einer Workspace ONE-Umgebung, die in Horizon Cloud integriert ist.
Eine brandneue Mandantenumgebung bietet Zugriff auf einen einzelnen Horizon Universal Console Bildschirm und auf einen kleinen Teil der in der Cloud gehosteten Workflow-Aktionen innerhalb dieses Bildschirms. Der folgende Screenshot zeigt die Konsole zu dem Zeitpunkt, zu dem das Mandantenkonto zum ersten Mal erstellt wird.
Vor dem Onboarding Ihres ersten Pods können Sie diese wichtigen Aktionen über die Zeilen in diesem Bildschirm ausführen.
- Abschnitt Kapazität
-
Wenn Sie die Lizenz- und Rollenanforderungen erfüllen, ist auf der Seite „Erste Schritte“ der Konsole der Link
Unbefristete Schlüssel anzeigen verfügbar.
Wenn Sie auf diesen Link klicken, wird ein Bildschirm auf der Benutzeroberfläche angezeigt, in dem Sie unbefristete Schlüssel für die grundlegenden VMware-Produkte, die mit Ihrem Mandanten verbunden sind, anzeigen, kopieren und generieren können.
Unter Abrufen von Lizenzinformationen mit der Horizon Universal Console (Obtaining License Information Using the Horizon Universal Console) finden Sie Informationen zu den Anforderungen für das Anzeigen, Kopieren und Generieren von Schlüsseln für grundlegende VMware-Produkte, die mit Ihrem Mandanten verbunden sein können.
- Zeile VMware SDDC
-
Klicken Sie auf
Hinzufügen, um zu erfahren, wie Sie den
Horizon Cloud Connector herunterladen können, um einen
Horizon-Pod mit Ihrem Cloud-Mandanten zu verbinden. Diese Art von Pod basiert auf der
Connection Server Software und muss bereits bereitgestellt werden, bevor Sie ihm mit Ihrem Cloud-Plane-Mandanten verbinden können. Nachdem Sie in dieser Zeile auf
Hinzufügen geklickt haben, stellen Sie sicher, dass Sie den Links zum
Herunterladen folgen, die auf dem Bildschirm angezeigt werden. Diese Schritte sind unter
Allgemeiner Workflow für das Onboarding eines Horizon-Pods beschrieben. Diese Schritte bieten zu diesem Zeitpunkt die einfachste Erfahrung, da Sie Links zu Informationen zu Voraussetzungen, DNS- und Portanforderungen sowie die genaue Abfolge der zu befolgenden Schritte enthalten.
- Zeile Microsoft Azure
-
Starten Sie den automatisierten Assistenten, der die Bereitstellung eines
Horizon Cloud-Pods in Ihrem Abonnement in Microsoft Azure automatisiert. Diese Pods basieren auf der VMware
Horizon Cloud-Pod-Manager-Technologie.
- Abschnitt „Allgemeine Einrichtung“ – My VMware-Konten
-
Fügen Sie den ersten Satz mit Administratoren hinzu, denen Sie die Möglichkeit geben möchten, sich beim Onboarding- und Konfigurationsportal von
Horizon Cloud Connector und bei
Horizon Universal Console (dem Portal für Ihre Mandantenumgebung) anzumelden. Das Konto des Erstkäufers der Lizenz ist dort standardmäßig vorausgefüllt. Dies führt dazu, dass diese Zeile mit einem grünen Häkchen markiert ist. Dies liegt jedoch nur daran, dass dem Mandantenkonto beim Erstellen der Mandantenumgebung immer ein anfängliches Konto zugeordnet ist.
Tipp: Damit Ihre Mandantenumgebung und das Horizon Cloud Connector-Onboarding- und Konfigurationsportal nicht gesperrt werden, weil das Konto des Erstkäufers aus irgendeinem Grund inaktiv wird – z. B. weil die betreffende Person Ihre Firma oder Organisation verlässt –, ist es ratsam, den ersten Satz von Administratoren hinzuzufügen, sobald die Begrüßungs-E-Mail für den Horizon-Dienst an den Erstkäufer gesendet wird, noch bevor das Onboarding für den ersten Pod abgeschlossen ist. Wenn der Erstkäufer kein Administrator für die Horizon-Bereitstellungen Ihrer Organisation ist, muss mindestens eine Person, die ein Administrator sein wird, den Support anfordern, um ihr VMware Customer Connect-Konto für das brandneue Dienstmandantenkonto zu autorisieren. Nachdem diese Person autorisiert wurde, kann sie sich anmelden und über die Zeile My VMware-Konten weitere Administratoren hinzufügen. Um dies anzufordern, senden Sie eine nicht-technische Support-Anfrage, indem Sie die Schritte im KB-Artikel 2006985 befolgen.
- Abschnitt „Allgemeine Einrichtung“ – Cloud Monitoring Service (CMS)
-
Überprüfen Sie im Abschnitt „Allgemeine Einrichtung“ die gewünschten Einstellungen für den Cloud Monitoring Service (CMS). Der CMS ist standardmäßig aktiviert. Daher ist diese Zeile mit einem grünen Häkchen gekennzeichnet. An dieser Stelle können Sie festlegen, dass diese Funktion auch vor dem Onboarding der Pods deaktiviert werden soll.
Banner – Onboarding auf VMware Cloud Services Engagement Platform
Wenn Ihr Horizon Cloud-Mandantendatensatz mit der Option für das Onboarding in die VMware Cloud Services Engagement Platform konfiguriert ist und der Mandant noch nicht einer Organisation in den VMware Cloud Services zugeordnet ist, wird oben im Fenster ein blaues Banner angezeigt, über das Sie diesen Onboarding-Prozess aktivieren können. Der folgende Screenshot zeigt, was angezeigt wird, wenn Ihr Mandantendatensatz diese Bedingungen erfüllt.
Informationen zu diesem Vorgang finden Sie im Beitrag zum Onboarding Ihres Horizon Cloud-Mandanten in VMware Cloud Services. Wenn Sie aus Ihrer Workspace ONE-Umgebung auf dieses Portal zugreifen, indem Sie auf die Horizon Cloud-Kachel klicken, wird kein blaues Banner angezeigt. Wenn Ihr Mandantendatensatz nicht mit der Option für das Onboarding in die Plattform konfiguriert ist, wird dieses blaue Banner nicht angezeigt.
Checklisten für Onboarding-Anforderungen
- Wenn es sich bei Ihrem ersten Pod-Onboarding um eine Horizon-Pod-Bereitstellung handelt und Sie Abonnementlizenzen oder andere cloudbasierte Dienste nutzen möchten, gehen Sie wie folgt vor
- Überprüfen Sie die Punkte in der Checkliste Horizon-Pods – Anforderungen. Auf dieser Seite werden die verschiedenen vorausgesetzten Elemente beschrieben, die für eine erfolgreiche Verbindung eines Horizon-Pods mit der Cloud-Ebene mithilfe des Horizon Cloud Connector erforderlich sind.
- Wenn es sich bei Ihrem ersten Pod-Onboarding um eine Horizon Cloud on Microsoft Azure-Bereitstellung handelt, gehen Sie wie folgt vor
- Überprüfen Sie die Elemente in der Checkliste Horizon Cloud on Microsoft Azure – Anforderungen. Auf dieser Seite werden die verschiedenen vorausgesetzten Elemente beschrieben, die vor dem Starten des Assistenten für Horizon Cloud-Pod-Bereitstellung erforderlich sind.
Revisionsverlauf für diese Onboarding-Themen
Diese Themengruppe der Dokumentation wird mit jeder Produktversion oder bei Bedarf aktualisiert. Informationen zu den wichtigsten Änderungen, die bislang vorgenommen wurden, finden Sie unter Revisionsverlauf – Änderungsprotokoll.
Zielgruppe
Die Dokumentinformationen sind für erfahrene Administratoren von Datencentern bestimmt, die Kenntnisse in den folgenden Bereichen haben.
- VMware Horizon und VMware Horizon Connection Server
- VMware Horizon Cloud Connector
- VMware Unified Access Gateway™
- VMware Workspace ONE® Access™
- Virtualisierungstechnologie
- Netzwerk
- VMware Cloud™ on AWS und Amazon-Webdienste EC2 (AWS-EC2)
- Microsoft Azure und dessen Marketplace
- VMware-Lösung in Azure (AVS)
- Google Cloud Platform (GCP) und Google Cloud VMware Engine (GCVE)
Horizon Cloud Community
Verwenden Sie die folgenden Communitys, um Fragen zu stellen, Antworten auf Fragen, die von anderen Benutzern gestellt wurden, zu erkunden und auf Links zu hilfreichen Informationen zuzugreifen.
- VMware Horizon Cloud Service-Community unter https://communities.vmware.com/community/vmtn/horizon-cloud-service
- Sub-Community für VMware Horizon Cloud on Microsoft Azure unter https://communities.vmware.com/community/vmtn/horizon-cloud-service/horizon-cloud-on-azure, eine Sub-Community der VMware Horizon Cloud Service-Community
VMware-Support kontaktieren
Wenden Sie sich an den VMware-Support, wenn Sie Hilfe zu Ihrer Horizon Cloud-Umgebung benötigen.
- Sie können über Ihr VMware Customer Connect-Konto oder per Telefon eine Support-Anfrage an den VMware Support übermitteln.
- Im Dokument KB 2144012 Kundendienstrichtlinien finden Sie Einzelheiten zum Support basierend auf dem aufgetretenen Problem.
- Wenn Sie in der Konsole auf
> Support klicken, wird der Link zum diesem KB-Artikel 2144012 ebenfalls angezeigt.
Ausgewählte Terminologie im Zusammenhang mit Pods, die in diesem Bereitstellungshandbuch verwendet wird
In den Dokumentationsthemen zu Horizon Cloud begegnen Ihnen die folgenden Sätze. Diese Sätze weisen die angegebenen Bedeutungen wie folgt auf.
- Horizon-Pod
- Ein Pod, der mithilfe der Horizon Connection Server-Software und zugehöriger Softwarekomponenten erstellt wird. Die Horizon Connection Server-Komponenten werden in einer Infrastruktur ausgeführt, die VMware für die Verwendung mit solchen Pods unterstützt. Ein Horizon-Pod erfordert in der Regel ein VMware SDDC (Software-defined Data Center). Beispiele für VMware SDDCs sind eine lokale vSphere-Umgebung, VMware Cloud on AWS, Google Cloud VMware Engine (GCVE) oder Azure-VMware-Lösung (AVS), um nur einige zu nennen.
- Horizon Cloud Pod, Horizon Cloud Pod in Microsoft Azure
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Ein Pod, der mit dem Assistenten für die Bereitstellung von
Horizon Cloud-Pods erstellt wird, der die Bereitstellung in Ihrem Microsoft Azure-Abonnement automatisiert. Dieser Pod-Typ basiert auf der Pod-Manager-Technologie von
VMware Horizon Cloud und wird nur für die Ausführung in Microsoft Azure unterstützt.
Hinweis: Ein Horizon-Pod in Microsoft Azure ist eine eigenständige Einheit und von einem Horizon-Pod in Azure VMware Solution (AVS) unabhängig. Diese beiden basieren auf vollständig unterschiedlichen Technologien – einer auf Horizon Connection Server-Technologie und der andere auf der Pod-Manager-basierten Technologie von Horizon Cloud.
- Verbindungs-Broker
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Ein Verbindungs-Broker ist für die Verbindung der Clients der Endbenutzer mit einer virtuellen Desktop-VM oder einer Farm-VM zuständig, um eine verbundene Sitzung zwischen den einzelnen Endbenutzer-Clients und dem in dieser VM laufenden Agent einzurichten. Der Begriff Broker wird verwendet, weil dieser in der englischen Sprache als jemand definiert ist, der eine Transaktion aushandelt.
In Anwendungsfällen für die Desktop-Virtualisierungssoftware empfängt der Verbindungs-Broker die Anforderung des Endbenutzer-Clients, um eine Verbindung mit einer virtuellen Desktop-VM oder Farm-VM herzustellen. Der Verbindungs-Broker leitet die Anforderung dann entsprechend weiter und handelt eine verbundene Sitzung zwischen dem Agent, der auf einer der VMs ausgeführt wird, und diesem Endbenutzer-Client aus. Beim Aushandeln wird berücksichtigt, für welche Typen der vom Pod bereitgestellten Ressourcen der Endbenutzer Berechtigungen zum Herstellen von Verbindungen besitzt.
Einer der Horizon-Steuerungsebene-Dienste ist der Universal Broker-Dienst. Bei Universal Broker handelt es sich um einen cloudbasierten Dienst mit mehreren Mandanten, der die Vermittlung von Ressourcen ermöglicht, die mehrere Pods umfassen, und Vermittlungsentscheidungen basierend auf den geografischen Standorten von Benutzern und Pods trifft.
Der Connection Server eines Horizon-Pods oder die Pod-Manager-VM eines Horizon Cloud-Pods ist die Komponente, die das Routing des Endbenutzer-Clients zu einer Ressource im Pod vereinfacht, die die Verbindungsanforderung des Clients erfüllt.
Über die Screenshots
Für die Screenshots gilt in der Regel Folgendes:
- Zeigen Sie nur einen Teil des gesamten Bildschirms der Benutzeroberfläche und nicht notwendigerweise die vollständige Benutzeroberfläche an. Der dargestellte Teil entspricht in der Regel dem Dokumentationstext, in dem dieser Teil beschrieben wird.
- Sie machen gegebenenfalls verschiedene Bereiche undeutlich, um die Anonymität der Daten zu gewährleisten.
- Im PDF-Format wird die Größe von Screenshot-Bildern mit einer Breite von mehr als 6 Zoll (15 cm) automatisch angepasst. Dies kann dazu führen, dass solche Bilder im PDF-Format unscharf wirken. Auf den parallelen HTML-Seiten versuchen Sie, auf den Screenshot zu klicken, um das Image in seiner vollen Größe anzuzeigen.
VMware Technical Publications – Glossar
VMware Technical Publications enthält ein Glossar mit Begriffen, die Ihnen möglicherweise unbekannt sind. Definitionen von Begriffen, die in der technischen Dokumentation von VMware verwendet werden, finden Sie unter http://www.vmware.com/support/pubs.
