Diese Themen der Dokumentation sind unmittelbar relevant, nachdem Sie gerade die Begrüßungs-E-Mail für den VMware Horizon-Dienst erhalten haben und bereit für das Onboarding Ihres ersten Pods sind. In diesen Onboarding-Themen wird die Beziehung zwischen der Horizon Universal-Lizenz und Ihrem Horizon Cloud-Mandantenkonto erläutert. Die Lizenz berechtigt Sie, die in der Cloud gehosteten Dienste zu verwenden und die Abonnementlizenzierung mit Ihren Pods zu verwenden. In diesem Thema und den zugehörigen Unterthemen wird auch der Prozess für das erstmalige Onboarding eines Pods in Horizon Cloud erläutert. Dieses erste Onboarding ist der Schlüssel, mit dem Sie Ihre Horizon-Abonnementlizenzen nutzen, Ihre vorhandenen Horizon-Pods in die cloudgehosteten Dienste integrieren, neue Pods in Microsoft Azure bereitstellen und alle cloudgehosteten Dienste nutzen können, die VMware Horizon® Cloud Service™ derzeit für mit der Cloud verbundene Pods bereitstellt.

Sie können einen vorhandenen Horizon-Pod für zwei primäre Anwendungsfälle in die Cloud integrieren: um eine Abonnementlizenz für den betreffenden Pod zu aktivieren und um Ihre Verwendung jener cloudgehosteter Dienste zu aktivieren, die Horizon Cloud für diesen Pod-Typ bereitstellt. Sie können einen Pod in Microsoft Azure mithilfe von Horizon Cloud-Verwaltungskonsole integrieren, um diesen Pod in Ihrem Microsoft Azure Cloud-Abonnement bereitzustellen.

Tipp: Wenn Sie bereits mindestens einen mit der Cloud verbundenen Pod haben, verwenden Sie anstelle dieser Themen zum Onboarding die begleitenden verwaltungsbezogenen Themen mit Informationen zum Onboarding weiterer Pods nach dem ersten Pod.

Beziehung zwischen dem Onboarding Ihres ersten Pods mit der Horizon Universal-Lizenz, dem My VMware-Konto, das mit dieser Lizenz verknüpft ist, Ihrem Horizon Cloud-Mandanten und der Begrüßungs-E-Mail

Diese Elemente sind allgemein wie folgt verbunden:

  1. Besorgen Sie sich eine Abonnementlizenz. Derzeit ist die Horizon-Universallizenz die Lizenz, die Sie erhalten können. Die Lizenz wird mit dem spezifischen My VMware-Konto verknüpft, das in der Lizenzanforderung verwendet wird.
  2. VMware richtet das neue Horizon Cloud-Mandantenkonto ein, ordnet es demselben My VMware-Konto zu, mit dem auch die Horizon-Universallizenz verknüpft ist und gibt eine Instanz der regionalen Horizon Cloud-Steuerungsebene für das Konto an. Die Informationen in der Lizenzanforderung werden verwendet, um festzustellen, welche Instanz der regionalen Steuerungsebene für das Mandantenkonto geeignet ist. Diese Instanzen der regionalen Steuerungsebene stehen in Zusammenhang mit den Datencentern, die die Cloud-Steuerungsebene hosten. Dies wird im Dokument der Dienstbeschreibung auf der Seite der Horizon Cloud Service-Beschreibung und der Vereinbarung zum Servicelevel beschrieben.
  3. VMware sendet die Begrüßungs-E-Mail für den VMware Horizon-Dienst an die E-Mail-Adresse, die in Schritt 1 im My VMware-Konto konfiguriert wurde und mit der die Lizenz verknüpft ist. Ein Beispiel für diese Begrüßungs-E-Mail finden Sie im folgenden Screenshot. Unter anderem werden in der E-Mail das My VMware-Konto und die Region angegeben, die mit dem Mandantenkonto verknüpft sind. Die angegebene Region wird als eine der folgenden Zeichenfolgen angezeigt: USA, Europe, Australia, USA-2, Europe-2 und Australia-2.
    Hinweis: Am 9. Juni 2020 wurde die Begrüßungs-E-Mail im Hinblick auf standardisierte regionale Namen aktualisiert. Wenn Sie Ihre E-Mail vor diesem Datum erhalten haben, enthält Ihre E-Mail eine der folgenden vom System generierten Zeichenfolgen: USA, EU_CENTRAL_1, AP_SOUTHEAST_2, PROD1_NORTHCENTRALUS2_CP1, PROD1_NORTHEUROPE_CP1 und PROD1_AUSTRALIAEAST_CP1.

    Screenshot-Beispiel für den oberen Teil der Begrüßungs-E-Mail.
  4. Nachdem Sie die E-Mail erhalten haben, lesen Sie die darin enthaltenen Informationen und benutzen Sie die Links im Abschnitt „Erste Schritte“, um zu den wichtigsten Punkten zu gelangen. Über diese URLs gelangen Sie in das Portal der Mandantenumgebung (kurz Horizon Cloud-Verwaltungskonsole oder Konsole), in der Sie die Horizon Cloud Connector-Software herunterladen können und die Onlinedokumentation finden.
Wichtig: Nach dem ersten Eingang der E-Mail empfiehlt es sich, sich mit dem ersten My VMware-Konto beim Portal der Mandantenumgebung anzumelden und weitere My VMware-Konten für die Personen hinzuzufügen, denen Sie die Möglichkeit zum Onboarding von Pods und zum Verwalten der integrierten Pods geben möchten. Wenn Sie diese Personen noch vor dem Onboarding des ersten Pods hinzufügen, vermeiden Sie Verzögerungen, die einen rechtzeitigen Zugriff auf Ihr Mandantenkonten verhindern. So kann z. B. eine Verzögerung auftreten, wenn die ursprüngliche Person nicht mehr in Ihrem Unternehmen verfügbar ist und niemand in Ihrem Team die Daten für die Anmeldung kennt. Der Zugriff auf Ihr Mandantenkonto ist für das Onboarding von Pods und die Durchführung zugehöriger Workflows erforderlich, z. B. für das Neukonfigurieren des Horizon Cloud Connector. Wenn der Zugriff auf Ihr Mandantenkonto unterbrochen wird, weil die Hauptperson Ihre Organisation verlässt, müssen Sie eine Support-Anfrage bei VMware anlegen, um das dem Mandantenkonto zugeordnete My VMware-Konto aktualisieren zu lassen. Die Anmeldung beim Onboarding- und Verwaltungsportal könnte sich hierdurch verzögern.

Die Schritte zum Hinzufügen weiterer My VMware-Konten für die Anmeldung bei Ihrem Mandantenkonto finden Sie unter Hinzufügen von Administratoren zur Anmeldung bei Ihrer Horizon Cloud-Mandantenumgebung.

Besorgen der Lizenz

Als Erstes müssen Sie sich die Lizenz besorgen, denn das ist der Moment, in dem VMware Ihr Horizon Cloud-Mandantenkonto und die Mandantenumgebung erstellt.

Ihr neues Horizon Cloud-Mandantenkonto in der Cloud-Steuerungsebene

Ihr Horizon Cloud-Mandantenkonto ist wichtig für Sie, selbst wenn Sie es ausschließlich zur Verwendung einer Abonnementlizenz mit Ihren vorhandenen Horizon-Pods verwenden und Sie nicht vorhaben, cloudgehostete Dienste mit Ihren Pods zu verwenden. Dasselbe Mandantenkonto wird für beides verwendet; darum ist es so wichtig für Sie:

  • Anmeldung beim Onboarding- und Verwaltungsportal von Horizon Cloud Connector. Das Horizon Cloud Connector-Portal dient zum Onboarding eines Horizon-Pods in der Cloud, um die Abonnementlizenz zu verwenden, sowie zum Aktivieren cloudgehosteter Dienste. Nachdem Sie das erste Onboarding des Horizon-Pods abgeschlossen haben, können Sie sich jederzeit beim Horizon Cloud Connector-Portal anmelden, um die Funktionen des Konnektors selbst zu verwalten.
  • Anmeldung beim cloudbasierten Horizon Cloud-Mandantenumgebungsportal, kurz Horizon Cloud-Verwaltungskonsole oder Konsole. Die Verwaltungskonsole wird zum Hinzufügen weiterer Administratoren verwendet, sodass diese neben dem anfänglichen My VMware-Konto, für das die Lizenz erstellt wurde, auch das Onboarding- und Konfigurationsportal von Horizon Cloud Connector verwenden können. Diese Konsole wird auch für den Zugriff auf die cloudgehosteten Dienste verwendet, wie z. B. das Überwachungs-Dashboard des Cloud Monitoring Service und die Berichte und den Pod-Bereitstellungsassistenten für die Bereitstellung in Microsoft Azure.
Die Beziehung zwischen dem Mandantenkonto und dem mit der Lizenz verknüpften My VMware-Konto

Für den ersten Bezug der Horizon Universal-Lizenz muss ein My VMware-Konto verwendet werden. Daher wird das My VMware-Konto als erstes Konto bei dem neu erstellten Horizon Cloud-Mandantenkonto und der zugehörigen Umgebung registriert und liefert die Anmeldedaten für das Horizon Cloud-Mandantenkonto (das von beiden oben genannten Portalen verwendet wird). Beim Erstellen des Mandantenkontos wird die Begrüßungs-E-Mail für den VMware Horizon-Dienst an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet, die für das betreffende My VMware-Konto konfiguriert wurde. Der folgende Screenshot ist ein Beispiel für die Begrüßungs-E-Mail. Sie oder jemand in Ihrer Organisation müssen in der Lage sein, die Begrüßungs-E-Mail von dem E-Mail-Konto zu erhalten, das mit dem zum Erwerb der Abonnementlizenz verwendeten My VMware-Konto verknüpft ist, damit Sie über die Links in der E-Mail die Downloads für den Horizon Cloud Connector aufrufen, die Verwaltungskonsole öffnen usw.

Der folgende Screenshot veranschaulicht ein Beispiel für die Begrüßungs-E-Mail. Die Bezüge zum My VMware-Konto sind darin hervorgehoben.


Screenshot mit einem Beispiel für die Begrüßungs-E-Mail. Die Pfeile verweisen auf die My VMware-Kontoinformationen.
Ihre neue Horizon Cloud-Mandantenumgebung und ihr Portal

Sobald Sie die Begrüßungs-E-Mail von VMware erhalten, kann sich das zugehörige My VMware-Konto bei der neu erstellten Horizon Cloud-Mandantenumgebung anmelden, selbst wenn Sie über keine mit der Cloud verbundenen Pods verfügen. An diesem anfänglichen Punkt bietet die Verwaltungskonsole jedoch Zugriff auf einen einzelnen Einstiegsbildschirm und auf einen kleinen Teil cloudgehosteter Workflowaktionen innerhalb dieses Bildschirms.

Der folgende Screenshot zeigt die Konsole zu dem Zeitpunkt, zu dem Ihr Mandantenkonto zum ersten Mal erstellt wird. In der folgenden Liste werden die wichtigsten Aktionen beschrieben, die Sie auf diesem Bildschirm ausführen können, bevor Sie Ihren ersten Pod integrieren.


Screenshot der anfänglichen Seite „Erste Schritte“, bevor Pods mit Ihrer Horizon Cloud-Umgebung verbunden werden.

Tipp: Klicken Sie in diesem Bildschirm auf die Leiste Allgemeine Einrichtung, um zwei der im Folgenden aufgeführten wichtigen Aktionen anzuzeigen.
  • In der Zeile Lokal erfahren Sie, wie Sie das Onboarding für einen Horizon-Pod durchführen, der die Kapazität aus Ihrem lokalen VMware SDDC verwendet.
    Zeile „Lokal“ auf dem Bildschirm „Erste Schritte“ im Mandantenportal
  • Starten Sie in der Zeile Cloud-Kapazität hinzufügen das Onboarding eines Pods, der die Kapazität einer Public Cloud verwendet, z. B. Microsoft Azure und VMware Cloud on AWS.
    Zeile „Cloud-Kapazität hinzufügen“ auf dem Bildschirm „Erste Schritte“ im Mandantenportal.
  • Fügen Sie im Bereich „Allgemeine Einrichtung“ den ersten Satz mit Administratoren hinzu, denen Sie die Möglichkeit geben möchten, sich beim Onboarding- und Konfigurationsportal von Horizon Cloud Connector und bei Horizon Cloud-Verwaltungskonsole (dem Portal für Ihre Mandantenumgebung) anzumelden. Das für die Einrichtung des Mandanten verwendete My VMware-Konto wird dort standardmäßig automatisch eingetragen. Dies führt dazu, dass diese Zeile mit einem grünen Häkchen markiert ist. Dies liegt jedoch nur daran, dass dem Mandantenkonto beim Erstellen der Mandantenumgebung immer ein anfängliches My VMware-Konto zugeordnet ist.
    Tipp: Damit Ihr Zugriff auf Ihre Mandantenumgebung und das Horizon Cloud Connector-Onboarding- und Konfigurationsportal nicht gesperrt wird, falls der Zugriff über das anfängliche My VMware-Konto aus irgendeinem Grund inaktiv wird (z. B. weil jemand Ihre Firma oder Organisation verlässt), ist es sinnvoll, Ihren ersten Satz mit Administratoren hinzuzufügen, sobald Sie die Begrüßungs-E-Mail für den Horizon-Dienst erhalten, noch bevor Sie den ersten Pod integrieren.

    Zeile „My VMware-Konten“ auf dem Bildschirm „Erste Schritte“ im Mandantenportal.
  • Überprüfen Sie im Abschnitt „Allgemeine Einrichtung“ die gewünschten Einstellungen für den Cloud Monitoring Service (CMS). Der CMS ist standardmäßig aktiviert. Daher ist diese Zeile mit einem grünen Häkchen gekennzeichnet. An dieser Stelle können Sie festlegen, dass diese Funktion auch vor dem Onboarding der Pods deaktiviert werden soll.
    Zeile „Cloud Monitoring Service“ auf dem Bildschirm „Erste Schritte“ im Mandantenportal
Tipp: Damit Sie zusätzlich zu den vier oben genannten auf weitere Aktionen und Workflows in dem betreffenden Portal zugreifen können, benötigen Sie einen integrierten Pod. Dieser Pod muss aktiviert und online sein und mit der Cloud-Verwaltungsebene kommunizieren. Außerdem muss für ihn eine Active Directory-Domäne in Ihrer Mandantenumgebung registriert sein. Die Konsole blockiert den Zugriff auf andere Verwaltungsaktionen, bis der Workflow für die Active Directory-Domänenregistrierung abgeschlossen ist. Informationen zu diesem Workflow finden Sie unter Durchführen der ersten Active Directory-Domänenregistrierung in der Horizon Cloud-Umgebung.

Checklisten für Onboarding-Anforderungen

Wenn das Onboarding Ihres ersten Pods dazu dienen soll, Ihre Horizon-Abonnementlizenz mit einem vorhanden Horizon-Pod zu nutzen, bevor Sie die in dieser Dokumentation zum Onboarding beschriebenen Schritte beginnen, sollten Sie zuerst das Thema VMware Horizon-Pods mit Horizon Cloud – Checkliste der Voraussetzungen – Aktualisiert für die Verbindung von Pods ab der Dienstversion vom Oktober 2020 lesen. Darin werden verschiedene Voraussetzungen beschrieben, die für die erfolgreiche Verbindung eines Horizon-Pods mit Horizon Cloud erforderlich sind. Nachdem der Horizon-Pod mit einer Cloud verbunden wurde, wird die Horizon-Abonnementlizenz aus der Cloud auf den Pod verschoben. Sie können dann die cloudgehosteten Dienste für den Pod direkt in der Verwaltungskonsole selbst aktivieren.

Wenn Sie Ihr erstes Pod-Onboarding in Microsoft Azure durchführen, sollten Sie zuerst das Thema VMware Horizon Cloud Service on Microsoft Azure Checkliste der Anforderungen für neue Pod-Bereitstellungen – Aktualisiert für ab der Dienstversion vom Oktober 2020 bereitgestellte Pods lesen, bevor Sie die in dieser Dokumentation zum Onboarding beschriebenen Schritte ausführen. Unter diesem Thema werden diverse Voraussetzungen beschrieben, die erfüllt sein müssen, damit die Bereitstellung des ersten Pods in Microsoft Azure gelingt.

Revisionsverlauf für diese Onboarding-Themen

Diese Themengruppe der Dokumentation wird mit jeder Produktversion oder bei Bedarf aktualisiert. Informationen zu den wichtigsten Änderungen, die bislang vorgenommen wurden, finden Sie unter Revisionsverlauf – Änderungsprotokoll.

Zielgruppe

Die Dokumentinformationen sind für erfahrene Administratoren von Datencentern bestimmt, die Kenntnisse in den folgenden Bereichen haben.

  • VMware Horizon und VMware Horizon Connection Server
  • VMware Horizon Cloud Connector
  • VMware Unified Access Gateway™
  • VMware Workspace ONE® Access™
  • Virtualisierungstechnologie
  • Netzwerk
  • VMware Cloud™ on AWS (VMware Cloud)
  • VMware Horizon on VMware Cloud™ on AWS
  • VMware-Lösung in Azure (AVS)
  • Microsoft Azure

Horizon Cloud Community

Verwenden Sie die folgenden Communitys, um Fragen zu stellen, Antworten auf Fragen, die von anderen Benutzern gestellt wurden, zu erkunden und auf Links zu hilfreichen Informationen zuzugreifen.

VMware-Support kontaktieren

Wenden Sie sich an den VMware-Support, wenn Sie Hilfe zu Ihrer Horizon Cloud-Umgebung benötigen.

  • Sie können über Ihr My VMware®-Konto oder per Telefon eine Support-Anfrage an den VMware-Support übermitteln.
  • Im Dokument KB 2144012 Kundendienstrichtlinien finden Sie Einzelheiten zum Support basierend auf dem aufgetretenen Problem.
  • Wenn Sie in der Konsole auf Horizon Cloud on Microsoft Azure klicken: Diese Abbildung zeigt das runde Hilfesymbol, das Sie in der Konsole verwenden können. > Support klicken, wird der Link zum diesem KB-Artikel 2144012 ebenfalls angezeigt.

Ausgewählte Terminologie im Zusammenhang mit Pods, die in diesem Bereitstellungshandbuch verwendet wird

In der Horizon Cloud-Dokumentation besitzen diese Begriffe die im Folgenden angegebenen Bedeutungen.

Horizon-Pod
Ein Pod, der basierend auf VMware Horizon-Produktsoftware erstellt wurde und die Horizon Connection Server-Softwarekomponenten enthält.
Horizon Cloud-Pod
Ein Pod, der mit dem Assistenten für die Bereitstellung von Horizon Cloud-Pods erstellt wurde, der den Pod in Microsoft Azure bereitstellt.
Verbindungs-Broker
Ein Verbindungs-Broker ist für die Verbindung der Clients der Endbenutzer mit einer virtuellen Desktop-VM oder einer Farm-VM zuständig, um eine verbundene Sitzung zwischen den einzelnen Endbenutzer-Clients und dem in dieser VM laufenden Agent einzurichten. Der Begriff Broker wird verwendet, weil dieser in der englischen Sprache als jemand definiert ist, der eine Transaktion aushandelt. In Anwendungsfällen für die Desktop-Virtualisierungssoftware empfängt der Verbindungs-Broker in einem Pod die Anforderung des Endbenutzer-Clients, um eine Verbindung mit einer virtuellen Desktop-VM oder Farm-VM herzustellen. Der Verbindungs-Broker handelt dann eine verbundene Sitzung zwischen dem Agent, der auf einer der VMs ausgeführt wird, und diesem Endbenutzer-Client aus. Beim Aushandeln wird berücksichtigt, für welche Typen der vom Pod bereitgestellten Ressourcen der Endbenutzer Berechtigungen zum Herstellen von Verbindungen besitzt.

Horizon Connection Server hat in einem Horizon-Pod unter anderem die Aufgabe, als Verbindungs-Broker zu agieren. Für einen Horizon Cloud-Pod, der in Microsoft Azure bereitgestellt wurde, hat die Pod-Manager-VM unter anderem die Aufgabe, als Verbindungs-Broker zu agieren.

Über die Screenshots

Für die Screenshots gilt in der Regel Folgendes:

  • Sie zeigen nur den Teil der gesamten Benutzeroberfläche an, der dem Text entspricht, bei dem der Screenshot erscheint, und nicht unbedingt die vollständige Benutzeroberfläche.
  • Sie machen gegebenenfalls verschiedene Bereiche undeutlich, um die Anonymität der Daten zu gewährleisten.
  • Im PDF-Format wird die Größe von Screenshot-Bildern mit einer Breite von mehr als 6 Zoll (15 cm) automatisch angepasst. Dies kann dazu führen, dass solche Bilder im PDF-Format unscharf wirken. Auf den entsprechenden Seiten im HTML-Format können Sie auf diese breiten Screenshot-Bilder klicken, um sie in voller Größe anzuzeigen.
Hinweis: Einige Screenshots wurden mit einer höheren Auflösung aufgenommen als andere und können körnig aussehen, wenn die PDF-Datei mit 100 % angezeigt wird. Wenn Sie die Anzeige allerdings auf 200 % vergrößern, werden diese Bilder deutlicher und besser lesbar.

VMware Technical Publications – Glossar

VMware Technical Publications enthält ein Glossar mit Begriffen, die Ihnen möglicherweise unbekannt sind. Definitionen von Begriffen, die in der technischen Dokumentation von VMware verwendet werden, finden Sie unter http://www.vmware.com/support/pubs.