Il servizio Notifiche di Hub è un servizio ospitato nel cloud progettato per generare e inviare notifiche in tempo reale ai propri dipendenti. In Servizi Hub, è possibile creare notifiche informative e interattive personalizzate da inviare a gruppi selezionati nell'organizzazione.

È inoltre possibile utilizzare la funzionalità out-of-the-box per inviare a tutti i dipendenti una notifica settimanale relativa alle nuove app, se si sceglie di attivarla.

Gli utenti non devono essere connessi all'app Hub per ricevere le notifiche. Possono rispondere direttamente nella notifica che viene visualizzata. Quando gli utenti sono connessi a Intelligent Hub, possono visualizzare le notifiche nella scheda Per te.

L'origine dell'autenticazione fa la differenza

Quando l'origine dell'autenticazione per Intelligent Hub è impostata su Workspace ONE UEM, non è necessario configurare Workspace ONE Access per creare notifiche personalizzate.

  • Gli utenti ricevono notifiche sui dispositivi iOS, Android e macOS.
  • Gli utenti ricevono notifiche relative alle nuove app per le app utilizzate sui loro dispositivi.

Quando l'origine dell'autenticazione è impostata su Workspace ONE Access, sono disponibili ulteriori funzionalità di notifica.

  • Gli utenti ricevono notifiche sui loro dispositivi iOS, Android e macOS e nel portale di Hub da un browser.
  • Gli utenti ricevono notifiche relative alle nuove app per le app Web e virtuali.
  • È possibile abilitare Workspace ONE Mobile Flows e ricevere notifiche dal sistema aziendale configurato di Mobile Flows.

Per verificare quale servizio è l'origine per l'autenticazione nell'app Intelligent Hub, in UEM Console passare alla scheda Dispositivi > Impostazioni dispositivo > Dispositivi e utenti > Generale > Registrazione > Autenticazione.

Nota: Se si modifica l'origine dell'autenticazione da Workspace ONE UEM a Workspace ONE Access, le notifiche ricevute da UEM non sono più disponibili per la visualizzazione nell'app Intelligent Hub.