ユーザーは診断バンドルを [診断バンドル (Diagnostics Bundle)] タブで要求してダウンロードできます。

[診断バンドル] タブの列

Orchestrator 診断テーブルのグリッドには、次の列が含まれています。

列名 説明
要求の状態 (Request Status) 要求の状態には次の 2 つのタイプがあります。
  • 完了
  • 進行中
バンドルのダウンロードが完了していない場合は、[進行中 (In Progress)] 状態が表示されます。
生成の理由 (Reason for Generation) 診断バンドルを生成するための具体的な理由。[診断バンドルの要求 (Request Diagnostic Bundle)] ボタンをクリックして、バンドルの説明を含めます。
ユーザー (User) SASE Orchestrator にログインしている個人。
生成日時 (Generated) 診断バンドル要求が送信された日時。
クリーンアップ日 (Cleanup Date) デフォルトの [クリーンアップ日 (Cleanup Date)] は生成日から 3 か月後になります。その後、バンドルが自動的に削除されます。クリーンアップ日までの期間を延長する必要がある場合は、[クリーンアップ日 (Cleanup Date)] 列の下にある [クリーンアップ日 (Cleanup Date)] リンクをクリックします。詳細については、「クリーンアップ日の更新」を参照してください。

診断バンドルの要求

診断バンドルを要求するには、次の手順を実行します。

  1. SASE Orchestrator ナビゲーション パネルで、[Orchestrator 診断 (Orchestrator Diagnostics)] をクリックします。

    it-operator-diagnostic-bundles_tab

  2. [診断バンドルの要求 (Request Diagnostic Bundle)] タブで、[診断バンドルの要求 (Request Diagnostic Bundle)] ボタンをクリックします。
  3. [診断バンドルの要求 (Request Diagnostic Bundle)] ダイアログで、要求の理由を該当する領域に入力します。

    orchestrator-request-dialog-box

  4. [送信 (Submit)] をクリックします。作成したバンドル要求は [診断バンドル (Diagnostic Bundle)] 画面のグリッド領域に [進行中 (In Progress)] 状態で表示されます。
  5. 画面を更新して、診断バンドル要求の状態を確認します。バンドルをダウンロードする準備ができたら、[完了 (Complete)] 状態が表示されます。

診断バンドルのダウンロード

診断バンドルをダウンロードするには、次の手順を実行します。

  1. ダウンロードする診断バンドルを選択します。
  2. [アクション (Actions)] ボタンをクリックし、[診断バンドルのダウンロード (Download Diagnostic Bundle)] を選択します。[完了 (Complete)] リンクをクリックして診断バンドルをダウンロードすることもできます。

診断バンドルがダウンロードされます。

クリーンアップ日の更新

クリーンアップ日とは、生成されたバンドルが自動的に削除される日付をいい、デフォルトは生成日から 3 か月後です。クリーンアップ日を変更することも、バンドルを無期限に保持することを選択することもできます。

クリーンアップ日を更新するには、次の手順を実行します。

  1. [クリーンアップ日 (Cleanup Date)] 列で、選択した診断バンドルの [クリーンアップ日 (Cleanup Date)] リンクをクリックします。
  2. [クリーンアップ日の更新 (Update Cleanup Date)] ダイアログから、[カレンダー (Calendar)] アイコンをクリックして日付を変更します。

    orchestrator-diagnostics-cleanup-dialog

  3. [永続的に保持 (Keep Forever)] チェックボックスをオンにして、バンドルを無期限に保持することもできます。

    orchestrator-diag-cleanup-dialog-keep-box

  4. [OK] をクリックします。

    Orchestrator 診断テーブルのグリッドが更新され、[クリーンアップ日 (Cleanup Date)] への変更が反映されます。

    it-operator-diagnostic-bundles-tab-keep-forever