您可對安裝或使用 vRealize Business for Cloud 時 vRealize Business for Cloud 可能會發生的某些常見問題進行疑難排解。 vRealize Business for Cloud 已中斷連線無法連線至 vRealize Business for Cloud。 存取 vRealize Business for Cloud 時發生錯誤當 vRealize Business for Cloud 向vRealize Automation 登錄後,您可能會在嘗試存取 vRealize Business for Cloud 時看到錯誤。 商業管理索引標籤不會顯示向 vRealize Automation 登錄 vRealize Business for Cloud 後,商業管理索引標籤不會顯示在 vRealize Automation 使用者介面中。 未針對 Azure 帳戶顯示某些已佈建的虛擬機器對於 Azure 帳戶,您無法查看所有已佈建的虛擬機器。 vRealize Business for Cloud 和 vRealize Automation 連線失敗向 vRealize Automation 登錄 vRealize Business for Cloud 後,顯示錯誤訊息。 vRealize Automation 資料收集失敗 vRealize Business for Cloud 和 vRealize Automation 連線失敗,從而導致資料收集失敗。 新增端點後,發生 SSL 憑證錯誤 當您新增端點至 vRealize Business for Cloud 後,您會在系統狀態中看到憑證不受信任的錯誤訊息,或者您所新增的端點的身分識別與其 SSL 憑證不相符。 vCenter Server 資料收集失敗 vRealize Business for Cloud 無法從 vCenter Server 收集資料。 vCenter Server 儲存區同步失敗 因 vCenter Server 成本計算程序失敗,vRealize Business for Cloud 不會收集資料。 vCenter Server 升級後資料收集失敗 vCenter Server 升級後,資料收集會失敗。 ESXi 伺服器成本在 vRealize Business for Cloud 中加倍 ESXi 主機的成本在 vRealize Business for Cloud 中加倍。 無法檢視 vCloud Director 分類升級 vRealize Business for Cloud 後,vCloud Director 分類資訊不會顯示在升級的設定中。 存在於 vCloud Director 中的虛擬機器未在 vRealize Business for Cloud 中顯示將 vCloud Director 新增至 vRealize Business for Cloud 後,vCloud Director 管理的虛擬機器詳細資料未顯示。 vRealize Automation 中以 vCloud Director 為基礎的藍圖的藍圖成本顯示為零當您從 vRealize Automation 中以 vCloud Director 為基礎的藍圖佈建虛擬機器時,成本值顯示為零。 藍圖顯示在 [其他雲端提供者] 索引標籤中與端點相關聯的藍圖顯示在 vRealize Business for Cloud 中的其他雲端提供者索引標籤上。 無法新增 AWS 帳戶您無法使用 vRealize Business for Cloud 新增想要追蹤和分析的 AWS 帳戶。 Azure 非 EA 帳戶的資料收集失敗 vRealize Business for Cloud 無法收集 Azure 非 EA 帳戶的資料。 無法新增 EMC SRM EMC 儲存區伺服器您無法將 EMC SRM 儲存區伺服器新增至 vRealize Business for Cloud。 儲存區陣列詳細資料不顯示將 SRM 伺服器新增至 vRealize Business for Cloud 後,儲存區陣列詳細資料不顯示。 計算得出的 LUN 比率與實際比率不相符對於所有 LUN,計算得出的 LUN 比率均相同,但與 vRealize Business for Cloud 中的實際比率不相符。 篩選報告時發生錯誤在 vRealize Business for Cloud 中篩選報告時出現錯誤。 無法使用 monit restart all 命令重新啟動服務變更 vRealize Business for Cloud 主機名稱時,無法使用 monit restart all 命令重新啟動主機上的服務。 vRealize Business for Cloud 向 VMware Identity Manager 登錄失敗 vRealize Business for Cloud 向 VMware Identity Manager 登錄失敗。 無法登入 VMware Identity Manager當您嘗試以管理員身分登入 VMware Identity Manager 進行使用者帳戶管理時,登入可能會失敗。 疑難排解有關 vRealize Business for Cloud 存取權限的警告訊息登入 vRealize Business for Cloud 後,您可能會看到一則連絡系統管理員以取得所需角色的訊息。 重新導向至 VMware Identity Manager 可能會失敗在 vRealize Business for Cloud 登入期間,重新導向至 VMware Identity Manager 可能會失敗。