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vRealize Operations Cloud | 2022 年 2 月 28 日 |

VMware vRealize® Operations Cloud™ 为 IT 和云运营团队提供由人工智能 (AI) 技术支持的自驱动操作，可优化、规划和扩展其专用、混合和公有云，以实现一致性操作，从而推动敏捷性和创新。有关详细信息，请参见产品文档并访问 https://cloud.vmware.com/vrealize-operations-cloud。

目录

新增功能 - 2022 年 2 月 28 日

已解决的问题

vRealize Operations Cloud 更新以解决与成本引擎相关的严重弹性问题。 

新增功能 - 2022 年 1 月 27 日

以下是云产品中的新增功能：

vRealize Operations Cloud 代理增强功能

  • vRealize Operations Cloud 代理弹性

    • vRealize Operations Cloud 代理现在提供了弹性增强，可在升级期间处理网络中断。

    • 改进了 vRealize Operations Cloud 代理和云之间的连接负载管理，最大程度地减少高负载环境中的丢弃数据包。

  • vRealize Operations Cloud 代理故障排除

    • 用户现在会在日志中看到与错误的 OTK（部署云代理时使用）相关的错误消息。

    • vRealize Operations Cloud 客户现在会自动收到手动升级云代理的通知，以防止由于网络中断而导致升级失败。

    • 现在，用户可以参考更新的云代理故障排除主题，对云代理连接和升级相关问题进行故障排除。

    • 云代理常见问题解答主题，以帮助解决与连接、大小调整、迁移和高可用性相关的查询。

  • 修复

    • 用于云代理虚拟机中有效的分区管理的日志轮换修复。

    • 现在，删除云代理将从孤立内容部分中移除任何已删除的本地用户。

vRealize Operations Cloud 应用内增强功能

  • 区域选择
    • 组织所有者现在可以选择要托管 vRealize Operations Cloud 服务的区域。他们可以在服务激活步骤中从支持的区域列表中进行选择。有关详细信息，请参见如何开始使用 vRealize Operations Cloud。
  • 应用内购买体验
    • 借助 vRealize Operations Cloud，管理员现在能够从 UI 内购买服务。用户将被重定向到 vRealize Cloud Subscription Manager，以便管理员能够购买服务。有关详细信息，请参见：vRealize Operations Cloud 试用体验。 

新的应用内指南

  • vRealize Operations Cloud 具有一系列新的应用内指南。浏览这组新的指南，了解 vRealize Operations Cloud 中的性能和可用性相关内容。注意：应用内指南是多步骤引导式讲解示范，可帮助用户在 vRealize Operations Cloud 中完成工作流。有关详细信息，请参见：应用内指导教程。

 vRealize Operations Cloud 保留策略更新

  • 配置的数据保留策略现在也将应用于删除云帐户后保留在系统中的历史数据（对象、衡量指标、属性和报告）。有关更多信息，请参见全局设置列表。

已知问题

  • 在未受管虚拟机上运行开源 telegraf 且对象关系不正确时，会创建对象的虚拟机类型。对于此问题没有解决办法。 

已解决的问题

新增功能 - 2021 年 12 月 6 日

vRealize Operations Cloud 现已在下列地区推出：

  • 日本

除了以下地区：

  • 亚太地区（悉尼）
  • 巴西
  • 加拿大
  • 德国（法兰克福）
  • 新加坡
  • 英国
  • 美国西部（俄勒冈州）

新增功能 - 2021 年 10 月 12 日

有关 2021 年 10 月 12 日更新中新增功能和已知问题的完整列表，请参见 vRealize Operations 发现说明。以下是云产品中的新增功能：

通过 VMware Cloud on AWS 一键式激活 vRealize Operations Cloud 服务。

  • 现在，用户可以通过 VMware Cloud on AWS UI 激活 vRealize Operations Cloud。这样，您无需执行手动配置步骤即可为 SDDC 启用 vRealize Operations Cloud，包括无需安装和配置 vRealize Operations Cloud 代理。持续管理 vRealize Operations Cloud 代理（以前必须由客户管理的收集器）将由 VMware 管理。有关详细信息，请参见：通过 VMware Cloud on AWS 激活 vRealize Operations Cloud。

产品讲解示范应用内指南

  • 应用内指南是多步骤引导式讲解示范，可帮助用户在 vRealize Operations Cloud 中完成工作流。这些指南可帮助用户完成各种核心工作流。这些指南通过产品页面向用户提供导航，可提供帮助快速完成任务的重要信息。可以通过指南启动器图标访问应用内指南。将根据用户的角色显示相应的指南。有关详细信息，请参见：应用内指导教程。

配置数据收集时间间隔和保留期限。

  • 现在可以编辑对象的数据收集时间间隔以及时间序列数据、警示/症状、历史操作和配置的保留期限。有关更多信息，请参见全局设置列表。 

集成取代商城和存储库 

  • vRealize Operations Cloud 现在提供简化的数据收集帐户管理。可以从集成页面中的“存储库”选项卡激活或停用云解决方案、其他帐户、本机管理包，以及卸载其他管理包。
  • 通过单个页面查看所有适配器配置：
    • 云帐户
    • 其他帐户
    • 集成
    • 存储库
    • 商城
  • 针对 vRealize Operations Cloud 更新的 VMware Management Pack 如下所示：

    • SDDC Health Monitoring Solution 8.6

    • vRealize Operations Management Pack for VMware Cloud Director 8.6

    • vRealize Operations Management Pack for vRealize Orchestrator 3.2

    • vRealize Operations Management Pack for Kubernetes 6.1x

  • 有关详细信息，请参见 vRealize Operations 8.6 发行说明中的简化的数据收集帐户管理部分。

新增功能 - 2021 年 8 月 04 日

vRealize Operations Cloud 现已在下列地区推出：

  • 英国
  • 巴西

除了以下地区：

  • 加拿大
  • 德国（法兰克福）
  • 美国西部（俄勒冈州）
  • 亚太地区（悉尼）
  • 新加坡

新增功能 - 2021 年 7 月 13 日

本版本是一个次要更新，旨在增强安全性并解决错误修复问题。有关已解决问题的完整列表，请参见 vRealize Operations Manager 发行说明。以下是 vRealize Operations Cloud 特定更新。

vRealize Operations Cloud Management Pack for Managed Service Providers (MSP) 

  •  vRealize Operations Cloud Management Pack for Managed Service Providers (MSP) 可帮助服务提供商将其多站点 vRealize Operations Cloud 部署统一到单一窗口中。  在 vRealize Operations Cloud Management Pack 环境中，多站点指的是为租户运行多个 vRealize Operations Cloud 实例。管理包可提供跨租户的统一清单视图功能。对于使用管理包管理的每个租户，管理包将计量为 1 OSI。

新增功能 - 2021 年 6 月 29 日

vRealize Operations Cloud 现已在下列地区推出：

  • 新加坡

除了以下地区：

  • 加拿大
  • 德国（法兰克福）
  • 美国西部（俄勒冈州）
  • 亚太地区（悉尼）

新增功能 - 2021 年 4 月 15 日

有关 2021 年 4 月 15 日更新中新增功能和已知问题的完整列表，请参见 vRealize Operations Manager 发行说明。以下是云产品中的新增功能： 

支持开源 Telegraf 代理。

与 vRealize Log Insight Cloud 的集成现在支持 16 种新的 NSX-T 对象类型。

vRealize Operations Cloud 计费仪表板

  • 新增两个仪表板，用于查看独立 vRealize Operations Cloud 和作为 vRealize Cloud Universal (vRCU) 一部分的 vRealize Operations 的计费和使用情况详细信息 
    • vRealize Operations Cloud 计费：适用于独立 vRealize Operations Cloud
    • vRealize Cloud Universal 计费：适用于与 vRCU 捆绑在一起的 vRealize Operations  
  • 显示不同对象类型的当前和历史 OSI/CPU 消耗情况 
  • 能够查看系统中所有可计费对象类型的列表。 
  • 无需手动添加新对象类型，因为已安装新的管理包。仪表板将自动包含新添加的对象类型。 

  • “体系”对象下增加了衡量指标，用于监控 OSI 计数和对象计数 

    • 体系 -> 计费对象 -> 摘要 -> 对象总数 

    • 体系 -> 计费对象 -> 摘要 -> OSI 总数 

    • 体系 -> 计费对象 -> 适配器 -> <适配器类型> -> 对象类型 -> <对象类型> -> 对象计数 

    • 体系 -> 计费对象 -> 适配器 -> <适配器类型> -> 对象类型 -> <对象类型> -> OSI 计数 

  • 建议用户根据其使用情况、订阅限制和按需付费意愿创建警示 

  • 已计量对象及相关 OSI 计数的列表https://cloud.vmware.com/vrealize-operations-cloud/pricing  

  • 有关详细信息，请参见以下主题： 

已知限制

  • 使用最新的 vRealize Operations Cloud 更新时，也需要将云代理更新到最新版本。  如果升级出现问题，导致云代理无法自动更新，请联系 VMware 技术支持。
  • 可以通过导航到“系统管理”->“管理”->“云代理”页面检查云代理的版本。版本应为 8.4.0.17863946 或更高版本。 

修复了限制

  • 修复了下列已知限制：云代理的升级检查已禁用。有关解决办法，请参见知识库文章 82471。

新增功能 - 2021 年 2 月 12 日

vRealize Operations Cloud 现已在下列地区推出：

  • 加拿大

除了以下地区：

  • 德国（法兰克福）
  • 美国西部（俄勒冈州）
  • 亚太地区（悉尼）

您可以选择在受支持的地区之一请求 vRealize Operations Cloud 服务，以满足您组织的数据主权和数据分离要求。这是一次性选择，您可在开始使用 vRealize Operations Cloud 之前进行的选择。 

新增功能 - 2021 年 2 月 4 日

有关 2021 年 2 月 4 日更新中新增功能和已知问题的完整列表，请参见 vRealize Operations Manager 发行说明。以下是云产品中的新增功能： 

产品内反馈：

  • 使用 vRealize Operations Cloud 服务门户中提供的表单提供反馈。
  • 反馈表单是完全可选的，您可以随时取消订阅。取消订阅后，您将不会再次看到这些表单，并且将无法重新订阅。

vRealize Operations Management Pack for Horizon：

  • 使用产品内置商城中当前提供的 vRealize Operations Management Pack for Horizon 管理和监控 Horizon 环境的运行状况。
  • Horizon Management Pack 的 vRealize Operations Cloud 计费
    • 1 个 OSI = 4 个 VDI 虚拟机
    • 1 个 OSI = 4 个 RDS 主机
    • 1 个 OSI = 1 个连接服务器

“vRealize Operations 计费使用情况”仪表板：

  • “vRealize Operations 计费使用情况”仪表板现已可用。该仪表板显示根据 vRealize Operations Cloud 许可证进行计量的对象列表。如果要监控新对象类型（通过安装管理包获得），可以通过执行以下操作创建新仪表板： 
    1. 克隆仪表板
    2. 编辑“对象列表”小组件
    3. 选择“输出筛选器”>“高级”>“对象类型”，添加对象类型
  • 请注意，嵌套 ESXi 主机不进行计费。例如，vSAN 见证主机

已知限制

  • 云代理的升级检查已禁用。有关解决办法，请参见知识库文章 82471。
  • vRealize Operations Cloud 支持 vRealize Orchestrator Management Pack，其中 vCenter 和 vRealize Orchestrator 仍为内部部署，但工作流具有一定的限制。vRealize Orchestrator Management Pack 即时可用工作流“应用主机安全配置规则”和从属工作流（例如“配置主机安全配置数据”）不受支持。有关解决办法，请参见知识库文章 82804。

已知问题

  • 无法从 vRealize Operations Cloud 支持面板提交支持请求，因为链接没有打开。 

    解决办法：从 VMware Cloud Services 支持面板提交支持请求，或者通过 vRealize Operations Cloud 支持面板中的聊天功能联系 GSS。有关详细信息，请参见如何获取支持主题。 

新增功能 - 2020 年 11 月 17 日

vRealize Operations Cloud 现已在下列地区推出：

  • 德国（法兰克福）

除了以下地区：

  • 美国西部（俄勒冈州）
  • 亚太地区（悉尼）

您可以选择在受支持的地区之一请求 vRealize Operations Cloud 服务，以满足您组织的数据主权和数据分离要求。这是一次性选择，您可在开始使用 vRealize Operations Cloud 之前进行的选择。 

注意：vRealize AI Cloud 在新地区中尚不可用。 
 

新增功能 - 2020 年 10 月 6 日

有关 2020 年 10 月 6 日更新中新增功能和已知问题的完整列表，请参见 vRealize Operations Manager 发行说明。以下是云产品中的新增功能： 

  • 特定于 vRealize Operations Cloud 的功能：
    • 增强了服务可用性，满足 99.9% 的 SLA 要求，缩短了升级维护时间，停机时间接近于零。
    • 简化了将自定义内容从 vRealize Operations 内部部署迁移到 vRealize Operations Cloud 的过程。文档链接：管理内容。
    • 改进了用户与 VMware Cloud Services 平台的同步，用户可以将企业和客户用户组导入 vRealize Operations Cloud。
    • VMware 托管电子邮件支持警示通知和报告。文档链接：用于出站设置的 VMware 托管电子邮件插件。
    • 支持发送 SNMP 陷阱通知。文档链接：为 vRealize Operations Cloud 出站警示添加 SNMP 陷阱插件。
    • 扩展了 vRealize Operations Cloud 的产品内置商城，现包含管理包，便于访问和安装。 
    • vRealize Operations Cloud 代理提供 CLI 命令，现在可以从 vRealize Operations Cloud 中将其作为对象进行监控。文档链接：在云上使用云代理命令行界面。
    • 产品内支持面板实现了本地化。支持以个人首选语言查看帮助文本和文档链接。
  • vRealize Operations Cloud 中的独有功能： 
    • 接近实时（20 秒）监控 vSphere 云，提高了可观察性。文档链接：在 vRealize Operations Cloud 中配置 vCenter Server 云帐户。
    • 集成了应用程序性能监控工具，现在支持 AppDynamics、Datadog、Dynatrace 和 New Relic。  文档链接：应用程序集成。
    • 增强了 vRealize Log Insight Cloud 集成，包括日志衡量指标关联和增强的仪表板。
    • 增强了 Skyline 集成，现包括多种功能，例如，从 Skyline 发现启动故障排除工作台，以及从 Skyline 中的对象实现在环境中启动对象详细信息，扩展了主动问题规避、故障排除和集成工作流。文档链接：VMware vRealize Operations Management Pack for VMware Skyline。
  • vRealize Cloud Universal 的独有功能：
    • 可选择 vRealize Operations Cloud Advanced 版或 Enterprise 版。有关详细信息，请参见：vRealize Cloud Universal。
    • 使用 vRealize Cloud Federated Analytics 管理多个 vRealize Operations Cloud 和 vRealize Operations 内部部署实例。文档链接：vRealize 云联合适配器。
    • 使用 vRealize AI Cloud 实现 vSAN 集群自助调优和持续优化。 

已知限制

  • 云代理
    • 使用最新的 vRealize Operations Cloud 更新时，也需要将云代理更新到最新版本。  如果升级出现问题，导致云代理无法自动更新，请联系 VMware 技术支持。
    • 可以通过导航到“系统管理”->“管理”->“云代理”页面检查云代理的版本。版本应为 8.2.0.16992050 或更高版本。 
  • 云联合适配器
    • 手动停止并启动适配器实例，以获取最新的更改并对新添加的衡量指标启动收集。
    • 由于衡量指标配置文件中的更改，升级云联合适配器后，请手动停止并启动云联合适配器实例，以获取最新的更改并对新添加的衡量指标启动收集。 
  • VMware Cloud on AWS (VMC) 当前不支持 vRealize Operations Cloud 与 vRealize Log Insight Cloud 集成。

已知问题

  • 如果 Windows 端点应用程序监控代理已在早期版本中引导，则尝试激活或停用 Windows 端点中的应用程序监控代理将失败。

    在“管理代理”选项卡中，插件无法在 vRealize Operations Cloud 中激活/停用

    解决办法：联系 VMware 技术支持

新增功能 - 2020 年 8 月 11 日

vRealize Operations Cloud 在以下两个 AWS 地区可用：

  • 美国西部（俄勒冈州）
  • 亚太地区（悉尼）

您可以选择在两个受支持的地区之一请求 vRealize Operations Cloud 服务，以解决贵组织的数据主权和数据隔离需求。这是一次性选择，您可在开始使用 vRealize Operations Cloud 之前进行的选择。  

新增功能 - 2020 年 7 月 9 日

  • 支持面板中提供了聊天功能。您可以使用聊天功能联系 VMware 支持工程师和客户支持代表。

已解决的问题

  • vRealize Automation Cloud 集成现已可用。有关详细信息，请参见《VMware vRealize Operations Cloud 配置指南》中的 vRealize Automation 8.X。
  • 有关已解决问题的其他列表，请参见 vRealize Operations Manager 发行说明。  

已知问题

  • 卸载 telegraf 代理后，“系统管理”>“管理代理”屏幕中的操作状态显示为“正在卸载”，而不是“卸载成功”。要解决此问题，请再次卸载代理。有关详细信息，请参见《VMware vRealize Operations Cloud 配置指南》中的卸载代理。

新增功能 - 2020 年 6 月 2 日

已解决的问题

  • 云代理受到身份验证绕过和目录遍历漏洞的影响。常见漏洞和披露项目 (cve.mitre.org) 已为这些问题分配标识符 CVE-2020-11651（身份验证绕过）和 CVE-2020-11652（目录遍历）。这一问题现在已经解决。 
  • 解决了服务发现的一个问题，该问题错误地处理已删除和已关闭电源的虚拟机的数据收集状态。单击此链接以了解服务发现。 

新增功能 - 2020 年 4 月 14 日

有关 2020 年 4 月 14 日版本中新功能和已知问题的完整列表，请参见 vRealize Operations Manager 发行说明。以下是云产品中的新增功能： 

vRealize Operations Cloud 基础架构

  • 通过本地安装的云代理连接和管理内部部署端点，例如 vCenter。
    • 如果 vCenter 没有公共 IP 地址，则将云代理安装到 VMware Cloud。 
    • 云代理支持使用网络代理（HTTP/HTTPS 代理）连接到 vRealize Operations Cloud。
    • 云代理实例可以组合到收集器组中，以实现高可用性。
    • 更新 vRealize Operations Cloud 时自动升级云代理实例。
  • 使用云代理管理应用程序监控代理：
    • 直接从“系统管理”→“清单”→“管理代理”管理应用程序监控 telegraf 代理的生命周期。
    • 通过“主页”→“管理应用程序”→“监控应用程序”开始管理应用程序和配置代理。
  • 对于以下出站插件，能够通过云代理连接到内部部署服务器：
    • 标准电子邮件插件
    • REST 通知插件

云计算管理平台

  • 将 vRealize Operations Cloud 与 vRealize Log Insight Cloud 集成
    • 如果这两种服务都在单个云服务组织中运行，则会自动配置集成。
    • 在 vRealize Operations Cloud 中选定对象的上下文中查看日志。
    • 单击某个按钮即可启动 vRealize Log Insight Cloud 的全部功能。

已知限制

  • 无法安装任何非本机管理包。请与 VMware 联系以请求安装非本机管理包。 
  • 无法使用 URL、电子邮件和嵌入选项共享仪表板。
  • 不支持自定义合规性基准。
  • 不支持 OPSCLI。请改为使用 REST API。
  • 不支持以下出站插件：
    • SNMP 陷阱插件
    • 日志文件插件
    • Smarts SAM 通知插件
    • 网络共享插件
  • 您无法更改 vCenter 适配器的收集器。要解决此问题，请使用 suite-api 删除 vCenter 适配器。
  • 在部署云代理 OVF 时，您必须指定一个正常工作的 NTP 服务器。或者，确保云代理在其上运行的 ESXi 具有指定的 NTP 服务器。 
  • 在 vRealize Operations Cloud 中，针对由 vRealize Automation Cloud 管理的虚拟机进行的 Day2 工作负载优化无法完全发挥作用。当从 vRealize Operations Cloud 生成的工作负载优化计划执行“立即优化”操作时，由 vRealize Automation Cloud 管理的虚拟机不会重新定位。UI 中的状态将显示故障，但这不会造成任何负面影响。不受 vRealize Automation Cloud 管理的其他虚拟机的工作负载优化不会受到影响。

已知问题

  • vRealize Automation Cloud 集成不可用。
  • 组织成员角色不能与 VMC 云帐户配置一起使用。解决办法是使用组织所有者角色为 VMC 云帐户凭据生成 API 令牌。
  • 如果您有多个 VMware Cloud Services 组织，并且收到一条资源警示通知，则单击该通知会将您转至默认组织，而不是通知所来自的组织。单击资源警示通知后，您会看到一个空白页面，因为通知会将您转至默认组织。
  • 如果在 URL 中添加一个尾部斜杠 (https://vrops-alerts.getsandbox.com/alerts/)，API 端点 https://vrops-alerts.getsandbox.com/alerts 将响应 HTTP 400。在测试连接时，不要使用尾部斜杠。
  • 由于 URL 映射不正确，某些 AWS 仪表板的小组件中显示的链接会失败。要解决此问题，请将正确的前缀添加到硬编码的重定向路径 ui/index.action#/dashboards/dashboard/1803b3c9-8556-4469-b099-6a31eb789a3e。前缀取决于托管 vRealize Operations Cloud 实例的组织。以下小组件将受到影响： 
    • AWS - 清单仪表板 - 具有 EC2 资源超链接的计算小组件
    • 存储仪表板 - 具有位于区域之超链接的 EBS 卷小组件
    • 计算：EC2 仪表板 - 超链接位于区域的 EC2 小组件
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